55
Оформил автокредит в Росбанке . После объединения Росбанка и Тбанка мой кредит передали в Тбанк с условиями что ничего не измениться не условия платежа не график платежа не сумма платежа . В итоге изменен график и сумма платежа ,а так-же увеличели срок платежа на один месяц Работу банков, в том числе и выдачу кредитов, регламентирует ФЗ №395-1. Согласно статье 29, кредитная организация не может в одностороннем порядке изменить ставки и потребовать с заемщика больше денег за использование средств без веских причин. Я кредит платил без просрочек вовремя, штрафов по кредиту тоже небыло .Прошу разобраться , Банк не имеет права без уведомления клиента изменять сумму ежемесячного платежа, график платежа Такое действие может быть рассмотрено как нарушение прав потребителя, за которое банк может быть привлечен к ответственности по статье 14.8 Федерального закона "О
Текст обращенияКонтактная информация
защите прав потребителей". Так-же банк не предоставляет мне ни одного документа на каком основании они изменили ежемесячный платеж и увеличили срок платежа. После обращения в Тбанк ,ответа никто надаёт только изменяют срок ответа и номера обращения ,а ответа и действий никто не делае
Здравствуйте.
Не должны менять условия кредита, если получаем его из другого банка.
Также не всегда можем подготовить документ в короткий срок. Иногда нам нужно время, чтобы проверить информацию.
Проверю наши консультации и приму меры, если допустили ошибки. Спасибо за сигнал!
Потороплю коллег с решением и подготовкой документов. По готовности свяжемся с вами в чате, смс, пуш или позвоним.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
ДжуниорТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
LamodaТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Платинум с бесплатным обслуживаниемТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7Т-Банк
All GamesТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
Drive
оформил подписку премиум Тинькофф по ссылке друга, когда хотел отменить, кнопка просто зависла и я не смог отменить... Читать полностью
04.03.2025 обратился в чат банка по поводу не начисления кэшбека по выбранной категории повышенного кэшбека. Выбран... Читать полностью
Каждый день в течение трех месяцев получаю множество звонков от "партенеров" Т-Банка, чтобы открыть счет для обслуж... Читать полностью
Прошу рассмотреть возможность вновь пользоваться вашими услугами Читать полностью
Прислал 2-НДФЛ 24 , Была разблокировка (мог переводить средства), сейчас опять "запрет на операции"., - если вы не... Читать полностью
Мне звонят каждый день, предлагая услуги!!! Сейчас уже несколько раз в день!!! Прекратите этот ад!!! В противном сл... Читать полностью
Вы просите предоставить справку 2-НДФЛ за последние 12 месяцев , подтверждающую снижение дохода на 30% и более. Есл... Читать полностью
В дополнение к теме. Чего я хочу, хочу попросить вас отправить в ЦБ зарос об исключении меня из списка Читать полностью
Почему банк нарушил условия кредита при переносе его из Росбанк а?1. Игнорирование обращения по кредиту.2. С 24 янв... Читать полностью
Так как договор заблокирован, смс приходят в виде ссылки на личный кабинет, посмотреть их невозможно так как в прил... Читать полностью
оформил подписку премиум Тинькофф по ссылке друга, когда хотел отменить, кнопка просто зависла и я не смог отменить... Читать полностью
поддержка ничего не сделала с этими списаниями, хотя уверили в обратном, из-за этого продолжились списания, в любом... Читать полностью
сейчас в случае утере пластиковой карты , банк отказывает в перевыпуске нового пластика. Получается что наличные с... Читать полностью
Попробовал ещё раз добавить ФИО и ДР в окошко под данным комментарием с текстом: "Конфиденциальная информация (не п... Читать полностью
я платил сумму указанную в договоре а не меньшую вы нарушаете договор я подаю в суд Читать полностью
Я случайно оформила подписку и у меня списали 399 рублей с карты, я бы хотела их вернуть. Читать полностью
В общем, 1 марта в 22:23 произошло первое списание с моей карты -3149 рубля, далее 1 марта 2025 22:32 -2447 рублей,... Читать полностью
Здравствуйте, мне одобрен упрощённый вычет А по ИИС за 2024. Остаётся только подписать заявление на сайте налоговой... Читать полностью
Добрый день. Вчера 03.03.25 заказывала карту Халву с доставкой сегодня 04.03.25 до 15.00. Мне никто не звонил и не... Читать полностью
оформил подписку премиум Тинькофф по ссылке друга, когда хотел отменить, кнопка просто зависла и я не смог отменить... Читать полностью
Добрый день.Уже задавал вопрос 20.01.2025 года. ниже напишу текст. В 2022 году узнал, что на мои паспортные данные... Читать полностью
Верните пожалуйста все деньги за использование услуги "Уведомления",в тинькоффе моему другу вернули все деньги за и... Читать полностью
Был потоебительский кредит в Хоум банке, его перенесли в Совкомбанк. По графику платеж 12707 р, закинула 13000, на... Читать полностью
Здравствуйте! 28 февраля мне заблокировали мою зарплатную карту Сбербанка. В этот день я привязала свою карту Сберб... Читать полностью
Самый худший банк в плане разблокировки доступа к личному кабинету, тех поддержка ответа дать не может, все банки о... Читать полностью
Добрый день!Случайным образом заметил в приложении СБЕР что платеж по ипотеке вырос почти в 3 раза, а ставка выросл... Читать полностью
Здравствуйте, Кристина, мой счёт в ВТБ арестован от 13.02.25, в отделениях банка был неоднократно, обращения от мен... Читать полностью
Ненамеренно перепривязал номер телефона, к которому была привязана карта Озон банка к другому аккаунту. В следствие... Читать полностью