Не получил бонусы по акции: Получите 3000 баллов «РЖД Бонус» с дебетовой картой ВТБ

Добрый день!Для получения бонусов следовал всем инструкциям, бонусы не пришли.Я закрыл счета в ВТБ давно, т.о. на м... Читать полностью

Мне не выдают дебетовую карту

какая причина в отказе мне выдачи карты, обьясните пожалуйста Читать полностью

кредит

кредит наличными Читать полностью

Разблокировка счетов после завершения процедуры банкротства

Самый худший банк в плане разблокировки доступа к личному кабинету, тех поддержка ответа дать не может, все банки о... Читать полностью

Арест счета в ВТБ, сумма ареста 0

Здравствуйте, Кристина, мой счёт в ВТБ арестован от 13.02.25, в отделениях банка был неоднократно, обращения от мен... Читать полностью

Некорректное работа приложения Меркурий

Кристина, спасибо! Моя проблема была решена.  Читать полностью

Банк ВТБ не выполнил свои обещания

Здравствуйте, хотел узнать у Вас, вы когда-нибудь начнёте решать мои проблемы с вашим банком? В который раз уведомл... Читать полностью

Получение платежного документа по покупке квартир в 2019 и 2020

Получение платежного документа по покупке квартир в 2019 и 2020 Квартиры куплены в ипотеку  Читать полностью

Не могу закрыть счет....

Претензии не к ВТБ, в "чистом виде", в котором тоже открыт счёт и вопросов с обслуживанием нет, а к наследию банка... Читать полностью

Снятие ареста со счёта

Банк не снимает арест со счёта. Пристав вынес уже 2 постановления о снятии. ИП закрыто. Оригинал постановлений пред... Читать полностью

В приложении не видно карт.

ПППрошла  Читать полностью

Нотариальное отождествление доверенности

Добрый день. Я в данный момент нахожусь заграницей. Примет ли банк доверенность на снятие средств со счетов в банке... Читать полностью

Не передаете бумаги на вычет по ИИС ,из-за вас отказы!

Претензия.:не могу получить вычет по иис из-за ваших бумаг,почему не можете нормально сделать сервис.Раньше все пре... Читать полностью

Заблокирована карта и личный кабинет по 161 фз

Кристина здравствуйт, доброго времени суток, пишу вам из-за блокировки личного кабинета и банковской карты ВТБ банк... Читать полностью

Проверка работы сотрудников отделения г. Долгопрудный

В течение какого срока я получу ответ на свою жалобу и о ходе проведенной проверки по отделению в г. Долгопрудный,... Читать полностью

не верные данные в системе

при написании обращения в ваш банк, мне автоматом заполняет система графу электронная почта. Почта указана в этой г... Читать полностью

благодарность сотруднику

Являюсь клиентом отделения ВТБ-Премиум по адресу Москва Мытная 7. Очень нравится это отделение: всегда доброжелател... Читать полностью

Почему такой плохой сервис для клиентов?

Нахожусь за границе, слетело приложение втб. Пытался восстановить доступ с телефона. стало выдавать сообщение что "... Читать полностью

Почему не начисляют вознаграждение?

Здравствуйте, Кристина!Пишу насчёт нерешенного вопроса из раздела Народный рейтинг 12154850Подскажите, пожалуйста,... Читать полностью

Блокировка счетов

С 1 по 2 марта 2025г ваш банк безосновательно заблокировал мои средства.Многократные обращения на горячую линию,в ч... Читать полностью

Не получил бонусы по акции: Получите 3000 баллов «РЖД Бонус» с дебетовой картой ВТБ

Добрый день!Для получения бонусов следовал всем инструкциям, бонусы не пришли.Я закрыл счета в ВТБ давно, т.о. на м... Читать полностью

Второй транш стал равен сроку первого транша

Здравствуйте, ипотеку брал на 30 лет, прошло 2 года. Интересет возможность изменить до состояни без досрочного пога... Читать полностью

Низкое качество обслуживания клиентов

Я являюсь клиентом этого банка давно,но сюрпризы начались с Нового 2025 года.Банк без предупреждения подключил проц... Читать полностью

Не могу вернуть средства

Приветствую, доброго времени суток. Расскажу о своей проблеме со Сбербанком. Я столкнулся со 161-ФЗ, другой банк с... Читать полностью

Мне не выдают дебетовую карту

какая причина в отказе мне выдачи карты, обьясните пожалуйста Читать полностью

Выписки движение по счёту и остаток

Нужна выписка с закрытого счёта РосбанкаПисал в чате, звонил с 18 февраляКак поступить? Читать полностью

Как взять кредит у меня просрочка по кредитной карте помогите пожалуйста.  Читать полностью

Газпромбанк бездействует Читать полностью

Банк хочет списать комиссию за неоказанную услугу.

Я открыл счет 01.02.25г. 12 февраля мне пришла сумма и банк запросил документы. Я предоставил документы, но банку э... Читать полностью

Почему не засчитна оценка в отзыве

Я сегодня оставила отзыв о работе специалиста Совкомбанка, добавила скриншоты, но почему-то не засчитали оценку? Во... Читать полностью