6
Вчера перевел себе на свой номер в Билайн (номер привязан к карте) 7 000 рублей. Карту заблокировали. Операцию не провели. Вчера разговаривал с Алиной, рассказал кодовое слово, цель перевода, выслушал лекцию про мошенников и уверил ее, что за мои 7 тысяч рублей никто не приставил мне пистолет ко лбу. Обещали помочь и набрать еще раз в течение. Сегодня один раз не смог взять утром трубку (грешен - пользуюсь душем), днем позвонил Денис и попроси видеозвонок. Я не смог видеозвонок - у меня было совещание по работе. Чтобы инициировать следующий звонок от банка Вам нужно позвонить в банк или написать. Теперь я жду следующий звонок из банка уже час. Никуда не отхожу и не работаю. Хорошо есть другие деньги и карты. Если бы у меня была только эта карта - остался бы без денег совсем. У других банков можно было бы по старинке пойти в отделение, у Т-банка ты не можешь это сделать. Из-за оплаты мобильной связи самому себе зависли 200к. Т-банк - банк попадос. Всегда имейте резервы, не держите большие или последние деньги. Что делать если потерял телефон или утратил приложение не понятно в принципе. Кстати по ст. 859 ГК, деньги банки обязаны вернуть, если закрываешь счет, в день обращения. Вне зависимости от каких-либо блокировок и прочей мути по внутренним правилам банка (закрывал так со скандалом в Совкомбанке было). В Т-банк обратится невозможно - отделений нет. Как закрыть счет - непонятно.
Здравствуйте.
Можем заблокировать карту и остановить перевод, если у нас будут подозрения, что операцию проводите не вы или делаете ее под влиянием мошенников. Видеозвонок запрашиваем, чтобы убедиться, что общаемся с вами. До окончания проверки нельзя вывести деньги и закрыть счет.
Хочу разобраться в ситуации. Отправьте, пожалуйста, ваши ФИО, дату рождения и ссылку на вопрос на connect@tbank.ru, чтобы смогла сделать это.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
ДжуниорТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
LamodaТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Платинум с бесплатным обслуживаниемТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7Т-Банк
All GamesТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
Drive
Отправила запрошенные данные Читать полностью
Стандартный шаблонный бесполезный ответ , такое уже слышала 5 тысяч раз за вчера Читать полностью
Я открыл счет 01.02.25г. 12 февраля мне пришла сумма и банк запросил документы. Я предоставил документы, но банку э... Читать полностью
file:///C:/Users/SPK/Desktop/paymentShedule.pdf Читать полностью
1 марта 2025 года я позвонила на горячую линию с запросом о предоставлении документов. Меня "любезно" переадресовал... Читать полностью
Добрый день! 6.12.2024 я оформила премиум подписку. 26.12.2024 Мне не пришел кэшбэк (примерно в размере 12 000). Да... Читать полностью
оформил подписку премиум Тинькофф по ссылке друга, когда хотел отменить, кнопка просто зависла и я не смог отменить... Читать полностью
04.03.2025 обратился в чат банка по поводу не начисления кэшбека по выбранной категории повышенного кэшбека. Выбран... Читать полностью
Каждый день в течение трех месяцев получаю множество звонков от "партенеров" Т-Банка, чтобы открыть счет для обслуж... Читать полностью
Прошу рассмотреть возможность вновь пользоваться вашими услугами Читать полностью
Прошу рассмотреть возможность вновь пользоваться вашими услугами Читать полностью
Почему банк нарушил условия кредита при переносе его из Росбанк а?1. Игнорирование обращения по кредиту.2. С 24 янв... Читать полностью
1 марта попросила сотрудников предоставить справку об остатке денежных средств на счете через который оплачиваю тов... Читать полностью
28.02 на оф. сайте Делонги заказала кофе машину, оплатив картой Т-банка 55490 руб. Через 10-15 мин. сотрудник Дело... Читать полностью
Добрый день, взяли и просто заблокировали карту деньги не переводил ничего не делал. Читать полностью
Я пользуюсь flavour trackи там тоже нет Финздоровья...точнее оно есть -но не показывает полную информацию о количес... Читать полностью
Пособия так и не дали вывести, в добавок ещё и доступ в личному кабинету заблокировали Читать полностью
Банк не закрывает счет. Сведения в налоговую не передает. Читать полностью
Анна, добрый вечер. Мне бы хотелось сменить персонального менеджера по инвестициям, но в приложении, ни в интернете... Читать полностью
Здравствуйте! У меня есть уже несколько лет дебетовая карта, недавно открыл новую, зарплатную карту. Сотрудник банк... Читать полностью
Приобрели квартиру в ипотеку сроком на 30 лет по ставке 17.5%. По кредитному договору платежи - аннуитентные, то ес... Читать полностью
04.03.2025 в г. Екатеринбург в филиале на ул. Крауля, 44 моя супруга получала дебетовую карту. Сотрудница убедила е... Читать полностью
Тут очень много не решенных вопросов. Нужна конкретика по дедлайнам с решениями. Надеюсь, вы понимаете, что если их... Читать полностью
Здравствуйте! Делала перевод, заблокировали карту, затем вход в Сбербанк. Нахожусь зарубежом, звоню операторам (пер... Читать полностью
Отправила запрошенные данные Читать полностью
Я с удовольствием воспользуюсь Вашим предложением.Сначала на 30000₽. У меня денежные средства в Яндекс банке. Не... Читать полностью
Здраствуйте Прошло уже больше, чем пол-года с того момента как я не могу активировать или сделать карту. Мне продол... Читать полностью
Я попала в базу данных по ФЗ 161 о подозрительных переводов. Я написала в Банк России с просьбой убрать меня из это... Читать полностью
Мне 14 лет, у меня есть карта ВТБ, обычная, не детская, но у меня лимит 20к в месяц т.к. я несовершеннолетний. Знаю... Читать полностью