Список вопросов
Ответ дан

Очень плохой Т-БАНК, За свои же слова не ответчает

03.03.2025 19:37
45
Т-Банк

Написал на Т банк следующий ИСК:

1. ...

2. Неведома числа и неведомым способом Банк запросил неведомо

информацию. Истец точно не помнит где и что, вероятно в

приложении банка. Сведений о направлении им информации или ненаправлении

тоже нет. Так как после общения с чатом доступ в личный кабинет больше

недоступен. (см. Аргумент пункт 1)

3. Истец лишь помнит что была запрошена информацию кажется о

создании СССР, заключении Вестфальского договора и его копия, копия паспорта

В.В. Путина, сведения о группе крови, размере 8-го зуба нижнего рядя, сведения о

заключенных договорах всех граждан РФ с 26 декабря 1991 г (непонятно почему не

с 25 го), (далее-запрошенная информация) одним словом все то что истец не знает и

хранить не должен и в этом не разбирается. При этом оператором было предложено

очень простое решение: можно не предоставлять запрошенную информацию,

закрыть счет и предоставить номер счета другого банка. Счет закроется, деньги

будут переведены на предоставленный счет. Но цирк только начинался.

Предоставив счет (в ОЗОН Банке, полные реквизиты ниже) истец как начал ждать.

Скорее Хатико дождется своего хозяина чем Истец ответа от Банка. Не получив

ответ истец позвонил в банк в котором сообщили что перевести деньги не могут,

причины стандартные: Луна находится в зените, Программа ЭВМ требует

подтверждение по сетчатке глаза Олежика Тинькоффа (Минюст включил в реестр

иностранных агентов банкира Олега Тинькова), а счет начинающийся на 409 и вовсе

не принадлежит истцу, и вообще они не банк, а желтый, а банк получатель синий.

Аргумент-цитата Никиты Сергеевича Хрущева в ООН о борьбе за права

чернокожих: «Черный — это только цвет кожи, у одного черный, у другого желтый,

у третьего белый, самое страшное это то что сам то он черный или белый, но душа

у него черная.» банк не убедил.

4. Аргумент Пункт 1. Очередной звонок в банк не дал результата, доступ в

личный кабинет отсутствует, так как не приходит больше смс на номер телефона.

5. Посмотреть переписку с банком тоже невозможно. (см. Аргумент пункт

1)

6. Хочу чтобы Россия была великой страной, а мы жили в параллельном

мире где люди не грабят банки, а наоборот. Или это и есть наш мир? Исходя из сути

иска ответ положительный. Истец полагает что его ограбили. ...

....

7. Что должен сделать банк? Да закройте Вы этот счет, верните мне деньги

на указанный мной счет. Что-нибудь еще? Нет, кончено. Сложно? Или Банк деньги

хранит чтобы пользоваться ими и не отдавать клиентам?

Очередной пример того как банки по своей прихоти блокируют деньги на счете и перестают выдавать и выходить на связь и отвечать клиентам. Заблокировали счет и сами предложили его закрыть и перести деньги на другой счет, сами же отказались закрыть.

Здравствуйте.

Сейчас договор заблокирован, но на нем есть деньги. При заблокированном договоре нельзя войти в личный кабинет или мобильное приложение и посмотреть историю чата или обращений. 

К сожалению, возникшая ситуация связана с нормативно-регуляторной практикой на рынке и предписываемыми законом ограничениями. Мы изучили операции по счету и заметили, что некоторые из них попадают под критерии, описанные, в частности, в «Методических рекомендациях о повышении внимания кредитных организаций к отдельным операциям клиентов – физических лиц от 06.09.2021 № 16-МР». Банки должны обращать внимание на методические рекомендации Центрального Банка в соответствии со 115-ФЗ.

Чтобы разобраться в ситуации, запросили у вас подтверждающие документы.

Мы все еще ожидаем от вас документы. Пожалуйста, предоставьте их, чтобы мы могли завершить анализ. 

Также, если вы не можете предоставить запрашиваемые документы, то мы можем предложить закрытие счета. 

Вижу, что в последний раз вы запрашивали данные для входа 17.02. Сообщение вам доставлено. Мы отправляем сообщения на номер *2464. Если у вас другой номер, пожалуйста, обратитесь к нам по контактам на сайте, чтобы его изменить.

На те реквизиты, что вы отправили нам, нельзя сделать вывод. Для этого запросили у вас новые реквизиты, но пока не получили их. Дополнительно проверю, верно ли действовали и почему вам пришлось ждать ответа после предоставления реквизитов. Если найду недочеты, то проведу работу над ошибками. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с кэшбэком
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с бесплатным обслуживанием
до 120 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Нарушение сроков рассмотрения обращения
Т-Банк

Отправила запрошенные данные Читать полностью

Нужно разблокировать карту в течении двух часов , меня вчера достали представители тинькова блокировали перевод 5 раз , 5 раз по часу общалась и отчитывалась куда перевожу деньги и зачем , перевыпустили карту , хотела себе перевести и опять заблокир
Т-Банк

Стандартный шаблонный бесполезный ответ , такое уже слышала 5 тысяч раз за вчера  Читать полностью

Банк хочет списать комиссию за неоказанную услугу.
Т-Банк

Я открыл счет 01.02.25г. 12 февраля мне пришла сумма и банк запросил документы. Я предоставил документы, но банку э... Читать полностью

автокредит передали в Т-Банк
Т-Банк

file:///C:/Users/SPK/Desktop/paymentShedule.pdf Читать полностью

04.03.2025 Другое
Банк не придерживается регламентных сроков предоставления документов!
Т-Банк

1 марта 2025 года я позвонила на горячую линию с запросом о предоставлении документов. Меня "любезно" переадресовал... Читать полностью

Как вернуть начисленный кэшбэк?
Т-Банк

Добрый день! 6.12.2024 я оформила премиум подписку. 26.12.2024 Мне не пришел кэшбэк (примерно в размере 12 000). Да... Читать полностью

Как вернуть деньги за подписку премиум
Т-Банк

оформил подписку премиум Тинькофф по ссылке друга, когда хотел отменить, кнопка просто зависла и я не смог отменить... Читать полностью

04.03.2025 Другое
Банк не хочет начислять кэшбек.
Т-Банк

04.03.2025 обратился в чат банка по поводу не начисления кэшбека по выбранной категории повышенного кэшбека. Выбран... Читать полностью

достали звонки партнеров
Т-Банк

Каждый день в течение трех месяцев получаю множество звонков от "партенеров" Т-Банка, чтобы открыть счет для обслуж... Читать полностью

Заблокировали карту уже прошло 4 года
Т-Банк

Прошу рассмотреть возможность вновь пользоваться вашими услугами  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Нарушение сроков рассмотрения обращения
Т-Банк

Отправила запрошенные данные Читать полностью

Банк не хочет начислять кэшбек.
Т-Банк

04.03.2025 обратился в чат банка по поводу не начисления кэшбека по выбранной категории повышенного кэшбека. Выбран... Читать полностью

БАНК СОЗДАЕТ СЕРВИСЫ КОТОРЫЕ НЕ МОЖЕТ ОБЕСПЕЧИТЬ
Т-Банк

Прислал 2-НДФЛ 24 , Была разблокировка (мог переводить средства), сейчас опять "запрет на операции"., - если вы не... Читать полностью

Очень плохой Т-БАНК, За свои же слова не ответчает
Т-Банк

Так как договор заблокирован, смс приходят в виде ссылки на личный кабинет, посмотреть их невозможно так как в прил... Читать полностью

Нарушение сроков рассмотрения обращения
Т-Банк

Добрый день!В Т-Банк перешел мой автокредит, оформленный в Росбанк.При переводе возникла сразу проблема:- в Росбанк... Читать полностью

БАНК СОЗДАЕТ СЕРВИСЫ КОТОРЫЕ НЕ МОЖЕТ ОБЕСПЕЧИТЬ
Т-Банк

Анна, добрый день! Вы как компания, предоставляющая свой продукт, должны отвечать за то, что предлагаете. Вы предос... Читать полностью

БАНК СОЗДАЕТ СЕРВИСЫ КОТОРЫЕ НЕ МОЖЕТ ОБЕСПЕЧИТЬ
Т-Банк

Привет! Давно являюсь клиентом банка (и был сотрудником банка 3,5 года), но такого абсурда не ожидал.    В канун пр... Читать полностью

Блокировка карты службой безопасности
Т-Банк

Добрый день!24.02.2025 служба безопасности Т-банка заблокировала мою карту, так как операция по переводу физическом... Читать полностью

Проблемы с досрочным погашением автокредита
Т-Банк

Анна, проблема не в условиях, по ним все четко, включая и остаток основного долга. Вопрос именно в том, что само пр... Читать полностью

Проблемы с досрочным погашением автокредита
Т-Банк

Здравствуйте.После объеденения РосБанка с Т-банком возникла проблема с досрочным погашением автокредита, оформленно... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сменили номер без моего ведома в личном кабинете Газпромбанка!!!!

Здравствуйте! У меня есть уже несколько лет дебетовая карта, недавно открыл новую, зарплатную карту. Сотрудник банк... Читать полностью

Формула расчета аннуитентных платежей по ипотеке
Сбербанк

Приобрели квартиру в ипотеку сроком на 30 лет по ставке 17.5%. По кредитному договору платежи - аннуитентные, то ес... Читать полностью

04.03.2025 Другое
Обман сотрудником клиента при оформлении дебетовой карты
ВТБ

04.03.2025 в г. Екатеринбург в филиале на ул. Крауля, 44 моя супруга получала дебетовую карту. Сотрудница убедила е... Читать полностью

Проблемы с вопросами к Альфа банку и отзывами

Тут очень много не решенных вопросов. Нужна конкретика по дедлайнам с решениями. Надеюсь, вы понимаете, что если их... Читать полностью

Уважаемый клиент, Ваша учетная запись заблокирована.
Сбербанк

Здравствуйте! Делала перевод, заблокировали карту, затем вход в Сбербанк. Нахожусь зарубежом, звоню операторам (пер... Читать полностью

Нарушение сроков рассмотрения обращения
Т-Банк

Отправила запрошенные данные Читать полностью

У меня денежные средства в Яндекс банке. Не срабатывает автопополнение. Есть только 50000₽.на Сплите.

Я с удовольствием воспользуюсь Вашим предложением.Сначала на 30000₽. У меня денежные средства в Яндекс банке. Не... Читать полностью

Когда снимут ограничения?
Сбербанк

Здраствуйте Прошло уже больше, чем пол-года с того момента как я не могу активировать или сделать карту. Мне продол... Читать полностью

Содействие при снятии блокировки ФЗ 161
Альфа-Банк

Я попала в базу данных по ФЗ 161 о подозрительных переводов. Я написала в Банк России с просьбой убрать меня из это... Читать полностью

Как проходит процедура увеличения лимитов несовершеннолетним
ВТБ

Мне 14 лет, у меня есть карта ВТБ, обычная, не детская, но у меня лимит 20к в месяц т.к. я несовершеннолетний. Знаю... Читать полностью