Список вопросов
Ответ дан

Банк хочет списать комиссию за неоказанную услугу.

04.03.2025 17:50
12
Т-Банк

Я открыл счет 01.02.25г. 12 февраля мне пришла сумма и банк запросил документы. Я предоставил документы, но банку этого было мало и он вновь запросил документы. Проверка шла до 28 февраля, после чего банк в одностороннем порядке сказал, что расторгает договор. Сейчас при закрытии счета, банк требует от меня оплаты комиссии за февраль и март. Я не согласен с комиссией за март, так как месяц только начался, я не пользовался счетом, банк сам расторгает со мной договор, услуга не оказанная. Согласно ЗоЗПП я могу вернуть уплаченную сумму за неоказанную услугу. Я прошу банк пересчитать комиссию только за февраль, на, что мне банк отказывает. Прошу рассмотреть мою претензию, в противном случае будет подаватся заявление в ЦБ и в суд на возмещение данной комиссии и издержек юристов.

Здравствуйте.

Спасибо, что сообщили о ситуации. Мне нужно время, чтобы во всем разобраться!

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с кэшбэком
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с бесплатным обслуживанием
до 120 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Как восстановить доступ к карте и счетам.
Т-Банк

Вы до сих пор проверяете информацию? Читать полностью

Т-Банк: заблокировал вклад, все счета и все карты безосновательно и не могут назвать дату разблокировки.
Т-Банк

это просто отписка, и наплевательское отношение к клиентам!Почему вы не можете найти ответ уже в течении недели, вс... Читать полностью

УКБО блокировка 4.5 4.9
Т-Банк

Добрый день , пришла блокировка УКБО 4.5 4.9 в поддержке говорят ехать в Москву либо отправить доверенное лицо , ни... Читать полностью

Банк не хочет начислять кэшбек.
Т-Банк

Вы что-то внесли в исключения. Откуда мне знать, что у данного автосервиса МСС 5511? Категория как была Автоуслуги... Читать полностью

Т-Банк удерживает мои денежные средства.
Т-Банк

В связи с блокировкой с 161ФЗ не могу пользоваться своими личными счетами. 26.02.2025 был в отделении Т-Банк по адр... Читать полностью

Банк игнорирует письма от пристава !
Т-Банк

Добрый вечер. Был наложен арест на счете. В декабре пристав отправил во все банки отмену об аресте. Но т банк игнор... Читать полностью

04.03.2025 Другое
Ужасное обслуживание
Т-Банк

Банк не предоставляет справку о движении средств по счёту. Ссылаясь на задолженность. Хотя обязаны предоставлять. С... Читать полностью

Перевод средств с заблокированной карты на карту другого банка
Т-Банк

Заблокировали карту по 4.5 4.9 7.3.9 пунктам Требую перевести средства на сбербанк, в противном случае буду вынужде... Читать полностью

Некорректно показывает график платежей
Т-Банк

Почему при переходе Росбанка в Т-банк у меня увеличался срок автокредита при условии, что я оплачивала автокредит в... Читать полностью

04.03.2025 Другое
Нарушение сроков рассмотрения обращения
Т-Банк

Отправила запрошенные данные Читать полностью

Последние вопросы по теме
Обслуживание ИП. Открытие счета и тд
Т-Банк

Мне звонят каждый день, предлагая услуги!!! Сейчас уже несколько раз в день!!! Прекратите этот ад!!! В противном сл... Читать полностью

Почему происходит самоуправство с денежными средствами и подлог оснований платежа?
Т-Банк

Здравствуйте! Брал кредит на ИП в размере 500 000 рублей, совершил 3 платежа по кредиту в соответствии с графиком и... Читать полностью

Т-Банк ворует деньги с рс ИП подключая услуги без согласия
Т-Банк

Т-Банк подключил мне овердрафт, самольно, без моего согласия. И начал начислять комиссию, на данный момент сумма ко... Читать полностью

Несогласованная комиссия на вывод дивидендов
Т-Банк

Можете сориентировать, когда ждать фидбека по ситуации? Читать полностью

Несогласованная комиссия на вывод дивидендов
Т-Банк

Добрый день.У нашей группы компаний есть счета в Т-Банке. В феврале мы выплачивали дивиденды собственникам ООО “Джу... Читать полностью

Спам звонки от Т-Банка
Т-Банк

Мне звонят Ваши "партнёры" по 3-4 раза в сутки: когда я укладываю детей, когда нахожусь на важных совещаниях, когда... Читать полностью

Как мне поменять номер телефона?
Т-Банк

Жду, спасибо Читать полностью

Как мне поменять номер телефона?
Т-Банк

Здравствуйте! У меня поменялся номер телефона, я не могу войти в личный кабинет своего рассчетного счета, снова уль... Читать полностью

Как прекратить террор от "партнеров" т-банка
Т-Банк

Как прекратить террор от "партнеров" т-банка с предложением открыть расчетный счет? Я стал сильно ненавид... Читать полностью

Открытие расчетного счета без заявления и согласия генерального директора.
Т-Банк

Добрый день!Обслуживалось юр лицо в Росбанке и все было хорошо, пока не пришло уведомление о том, что будет объедин... Читать полностью

Последние вопросы организациям
УКБО блокировка 4.5 4.9
Т-Банк

Мои персональные данные  Читать полностью

Не выводят денежные средства
Ozon Банк

Здравствуйте. Прошло 45 дней после подачи заявления о закрытие счета в вашем банке. До оператора не дозвониться, в... Читать полностью

Как восстановить доступ к карте и счетам.
Т-Банк

Вы до сих пор проверяете информацию? Читать полностью

115ФЗ и качество обслуживания
Альфа-Банк

Здравствуйте. Много лет подряд пользуюсь услугами банка, лет 5 точно, но что-то последнее время одни проблемы на ро... Читать полностью

Как получить ответ на обращение
ВТБ

Обратился в банк ВТБ по поводу блокировки счета. Сослались на заявление правоохранительных органов. На просьбу пред... Читать полностью

не пришли деньги и как????????????????
Альфа-Банк

Сегодня 04,03,2025г. положила деньги на карту, а они не зачислились, И как это?????????????? тюмень,ул. Широтная 19... Читать полностью

04.03.2025 Другое
Как мне доказать банку, что я открывала вклад, через Вас с повышенной ставкой?

на главной у меня отображается только такая информация. https://ibb.co/n8kwV6By Читать полностью

Перепланировка в ипотечной квартире
ВТБ

Здравствуйте. Я получал IT-ипотеку в банке в 2023 году. Дом достроен, но перед ремонтом хочу провести в квартире пе... Читать полностью

Средства внесены, но Сбер не знает, что с ними
Сбербанк

Проблема только в том, что доначислили 85.000₽, а сумма претензии в чеке значится 145.000₽, вопрос, где ещё 60.000₽... Читать полностью

Неправомерное повышение ставки по ипотеке
Сбербанк

И снова здравствуйте!Пакет домклик оплачен своевременно в сентябре 2024 г, в декабре 2024г повысили ставку на 1%, в... Читать полностью