23
Ситуация следующая поступил перевод вернее два по 15.000 карта была открыта буквально недавно 24 числа в феврале и совершилось по карте четыре отправки ну соответственно четыре зачисления. С пунктами которые прописаны в пользовательском соглашении ознакомились но я не вижу чтобы я что-то нарушала. Куда я могу обратиться чтобы мне разблокировали этот доступ потому что в чате попросту не отвечают абсолютно никак не реагируют ни на какую информацию? Как найти управу на этот Озон?
Здравствуйте!
В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (718846).
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Добрый день, банк заблокировал счёт и отказывается перечислять собственные средства на другой счёт в другом банке,... Читать полностью
Приостановили операции, и никакой обратной связи, в чате бот, на телефоне бот, как быть? Читать полностью
Доброго времени суток! Надо было перевести немного денежек знакомым, внес через терминал сбербанка, но вносил неско... Читать полностью
занимаюсь вопросом вывода средств на отзыв ответа не получаю уже 3 день сегодня 4 пошел, попросил послабление в выв... Читать полностью
мне не могут сотрудники банка ответить на элементарный вопрос , будут ли мои деньги возвращены и когда . Читать полностью
Здравствуйте! Что писать в заявлении о закрытии счетов в Вашем банке в графе назначение платежа Читать полностью
Фридяник Надежда Ивановна 21.03.1955 9224424822Ограничили действия карты по соображениям безопасности служба поддер... Читать полностью
Добрый день! Банк заблокировал счет! Не могу ни вывести деньги, ни закрыть счет. В чате банка пишу неделю, ответа н... Читать полностью
Почему нет возможности получения дебетовой карты и открытия вклада или накопительного счёта в Крыму и Севастополе? ... Читать полностью
Здравствуйте! Что писать в заявлении о закрытии счетов в Вашем банке в графе назначение платежа Читать полностью
Почему нет возможности получения дебетовой карты и открытия вклада или накопительного счёта в Крыму и Севастополе? ... Читать полностью
Хорошо, ожидаю.Если вам что то потребуется еще, я вам отправляю. Читать полностью
Ограничили доступ на операции.Попросили описать поступление средств и предоставить документы. Все прислал, в чате т... Читать полностью
Деньги списались они находятся в обработке как мне их вернуть? Читать полностью
Здравствуйте, 1.03.25 открыл накопительный счет на два месяца, а в приложении озон банка пишут , что срок размещени... Читать полностью
Роман Добрый день. Второй день борюсь с вашими операторами по снятию ограничения по карте, написал в чат, предостав... Читать полностью
ООО Озон Банк указывал ложную расчетную сумму процентов в личном кабинете у накопительного счета и ее выплату на д... Читать полностью
Я сделала заказ на озоне 24.02.2025.оплатила.доставка должна быть 28.02.2025.не привезли-курьер ответил ,что моего... Читать полностью
Перевела деньги по СПБ по через сбер банк но деньги на и не дошли до озон банка что делать с этим? Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пжл, когда нам ожидать ответа на наше обращение?Сроки ответа на обращение каждый раз перен... Читать полностью
Сегодня оформил дебетовую карту, по ссылке от жены (она клиент банка, а я не был)..повелся на рекламу , что ТБанк д... Читать полностью
В принципе у меня вопросов нет. Только одно разочарование. 3.03.25 внесла за сестру н-сумму денег застройщику за по... Читать полностью
Добрый день. Хотим выделить долю ребенку в доме, брали ипотеку на строительство дома, часть была погашена мат.капит... Читать полностью
Здравствуйте! В рамках судебного разбирательства с комапнией - застройщиком мне очень нужны подтверждения... Читать полностью
Номер 88001000006 заблокировали при звонке с моего телефона 89312119266!!! Читать полностью
Добрый день! 28.02.2025 мне заблокировали личный счет в Альфа-банке, на следующий день после перевода денежных сред... Читать полностью
Первый раз за несколько лет обратилась с проблемой в Банк, но в ответ только игнор... Неделю назад вышла на больнич... Читать полностью