31
Как известно, Альфа банк имеет ряд услуг для привлечения новых клиентов и поощрения имеющихся (рекомендуй дебетовую карту другу через приложение, при этом друг получит 500руб, а ты 1000руб). Но Особенно это известно самим сотрудникам банка.
карту Альфа банк я получил в начале ноября 2024г.
1. И уже первая история произошла со мной в 22 ноября 2024г. в аэропорту Шереметьево: в зоне регистрации орудует стойка сотрудников Альфа-банка, при этом используют все средства и психологические приемы. Девушка мне представилась сотрудником Альф-банка, осыпала комплименты, пыталась выходит на душевные доверительные разговоры, "искренне" обрадовалась, что я являюсь держателем карты, сказала, что мне крупно повезло, именно сегодня я могу получить дополнительный бонус от банка, попросила паспорт и начала что-то вносить себе в телефон, мне сразу пришло СМС, что у меня теперь появилась платная в обслуживании карта Альфа Тревел. Сотрудница попросила меня с нее срочно совершить любой минимальный платеж хотя бы за мобильную связь, но я отказался. сразу же написал обращение в банк и закрыл карту, обогащать сотрудницу не стал. А вот ее Напарник при мне втюхал карту пожилой паре ... а что, место хлебное, для заработка все средства хороши.
2. Вторая история поизошла на днях. 25 декабря я рекомендовал в приложении Альфа-банк дебетовую карту отцу: 1000 руб мне и 500руб ему все же греют душу. Отца предупреди о том, что ни кредитных , ни тревел карт он не брал у банка, как бы они это не навязывали. Срок выдачи карты назначили на 6 февраля. 26-27 декабря отцу позвонила девушка-сотрудник банка и предложила взять карту Альфа тревел, на что он ответил отказом. 6 декабря привезли отцу ДВЕ карты! Курьер вручил, что-то невнятное объяснил отцу-пенсионеру про причину двух карт, жаль меня не было рядом. 16 февраля я приехал к отцу , помочь разобраться с картами: карты было две, одна из них навязанная с первоначальной суммой на счете (видимо кредитная), та ,от которой отец отказался в телефонном разговоре!!! Написали запрос в банк на ее закрытие и закрытие кредитного счета (все получилось). Отец совершал покупки по второй карте, и ему пришла обещанная сумма 500руб, а вот мне , за рекомендацию не приходило ничего, так же не приходил кэшбэк отцу за покупки.
Решили разобраться, написал вопрос в банк, оказалось, что закрыли мою рекомендованную дебетовую карту, а отец пользуется картой Альфа Тревел, платной в обслуживании, той от которой он несколько раз отказался! Как пояснили в поддержке приложении Альфа банк, видимо, обещанные 1000 рублей ушли сотруднице Альфа банка Наталье Владимировне, которая звонила отцу 26-27 января.
Я сразу же закрыл все продуты альфа банка у отца, он больше не верноется к этому банку, то же самое я планирую сделать у себя, вопрос принципа: патологически терпеть не могу мошенников! Альфа банк попросил пять дней на расследование , после чего я закрою счета, обращусь о правомерности действий.
Приветствую!
Вижу, что оставили отзыв. По результатам проверки сможете узнать ответ в нём.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Начисление процентов из-за внесения платежа льготного периода на сутки позже, в дату внесения минимального платежа.... Читать полностью
"Если вы не используете лимит полностью, можем его пересмотреть". Так я же как раз полностью его использую 3,5 года... Читать полностью
я это не просила. зачем подключать услугу без ведома клиента , а потом списывать за нее деньги? возращайте деньги,... Читать полностью
Уважаемый Альфа-Банк,Проклятые звонки от партнера альфа банка...смотрю вы пишете везде что мошенники звонят а не ва... Читать полностью
Здравствуйте!04.03.2025 мне поступило уведомление на электронную почту и в мобильное приложение, что моему кредитно... Читать полностью
11.02 мне массово стали сыпаться уведомления от банков, где я обслуживаюсь, о том, что мне приостанавливают обслужи... Читать полностью
Пользуюсь услугами банка четыре месяца, оформлял "Апельсиновую карту" для покупок в X5 Group, с условиями начислени... Читать полностью
1 декабря 2024 года открыла вклад в Альфа банке под 20% сроком на 91 день. 2 марта 2025 года, это был уже 92 день в... Читать полностью
Я, 19 февраля 2025г оформил дебетовую карту в Альфа-Банке № 2200 1545 *********, после пополнения расчетного счет... Читать полностью
Ожидаю ответа Читать полностью
Пользуюсь услугами банка четыре месяца, оформлял "Апельсиновую карту" для покупок в X5 Group, с условиями начислени... Читать полностью
1 декабря 2024 года открыла вклад в Альфа банке под 20% сроком на 91 день. 2 марта 2025 года, это был уже 92 день в... Читать полностью
Здравствуйте!Столкнулся с неприятной ситуацией при попытке получить кэшбэк за покупку телефона стоимостью 88 542 ру... Читать полностью
Добрый день, мой сотовый привязан к счету другого человека! При введении моего номера выходит Ольга Владимировна Ш.... Читать полностью
По поводу отзывов.В общем начал я писать отзывы с 25 февраля, написал отзыв и он почему то не зачтен хотя я писал е... Читать полностью
мне нужно написать запрос - письмо на руководителя этого отделения. На кого писать тогда? Читать полностью
Подскажите пожалуйста ФИО руководителя офиса по адресу: г. Кемерово, просп. Советский, д. 32 Читать полностью
Сегодня оформил дебетовую карту, по ссылке от жены (она клиент банка, а я не был)..повелся на рекламу , что ТБанк д... Читать полностью
Баюков С.В. тел 89507311400 Читать полностью
Здравствуйте, мне сняли 115 фз , позвонили по с номеру Сбер для бизнеса , сказали что все сняли и могу снова пользо... Читать полностью
11.10.2024 мной были загружены в чат поддержки дом клик (2НДФЛ, выписка из электронной трудовой книги) для подтверж... Читать полностью
05.03.2025г.в 22ч22м. Заблокировали перевод, звонил сотрудник с невнятной речью, я подтвердил и ответил на все вопр... Читать полностью
Добрый день Обращаюсь уже третий раз!!!!!! Мне не пришел полис страхования на почту,я повторно отправила все данные... Читать полностью
Уже прошло три дня, залог так и висит!!!!! Читать полностью
подскажите, пожалуйста, у меня сегоня должен быть платеж по ипотеке в другом банке, я не могу возпользоваться своим... Читать полностью
Начисление процентов из-за внесения платежа льготного периода на сутки позже, в дату внесения минимального платежа.... Читать полностью
Здравствуйте, списали 4 платежа по 499р с карты от cyber TVER g rus. Никакие сайты и подписки не оформлял, что дела... Читать полностью
Как вернуть деньги и отписаться от этого да заем Читать полностью