10
Уважаемый портал banki ru
Помогите разобраться в сложной ситуации, возникшей с Альфа банком.
Дело в том, что я очень давно примерно в 2016 году открывала счёт и карту премиальную в Альфа банке. Пользовалась и оплачивала обслуживание карты до тех пор, пока Альфа банк не заблокировал мне услуги, включая доступ в личный кабинет. Я многократно обращалась о закрытии счёта как лично, так и по телефону. Как минимум просила изменить тариф на без абонентской платы. На что сотрудники многократно игнорируют мои обращения и отказывают по сей день в закрытии карты, счета. Дело в том, что банк продолжает начислять абонентское обслуживание до сих пор, в общей сумме на сегодняшний день более 50 тысяч рублей начислили, игнорируя все мои предыдущие попытки закрытия счёта. К тому же прошли все исковые сроки давности, но банку и на это все равно.
Я являюсь постоянным клиентом многих банков, таких как Сбербанк, ВТБ, и других, своевременно оплачиваю все счета и являюсь добропорядочным пользователем банковских услуг.
Считаю действия Альфа банка незаконным, прошу повлиять на сложившуюся ситуацию, чтобы Альфа банк аннулировал комиссию и закрыл мой счёт. Ответ прошу предоставить на электронную почту 89153002120@mail.ru
Заранее благодарю
Приветствую!
Мне нужно больше времени, чтобы помочь вам. Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Заблокировали счет. Я продавал аккаунты на маркетплейсе Funpay, и вижу приходит уведомление о блокировке счета. При... Читать полностью
Мне были переведены денкжные средства в размере 3000 рублей ) через час я уже не могу зайти в банк . Звоню оператор... Читать полностью
Отмените заявку на карту альфа банка Читать полностью
Добрый день. В марте 2022 года менедежер вашего банка обратился с индивидуальным предложением по открытию расчетног... Читать полностью
Здравствуйте, мне начислены проценты 7 354.94 р. из-за того, что сотрудник банка в чате дал мне неверную консульта... Читать полностью
Привет, худший банк, с которым пришлось столкнуться не по своей воле.Ранее обращался тут с https://www.banki.ru/ser... Читать полностью
Начисление процентов из-за внесения платежа льготного периода на сутки позже, в дату внесения минимального платежа.... Читать полностью
"Если вы не используете лимит полностью, можем его пересмотреть". Так я же как раз полностью его использую 3,5 года... Читать полностью
я это не просила. зачем подключать услугу без ведома клиента , а потом списывать за нее деньги? возращайте деньги,... Читать полностью
Уважаемый Альфа-Банк,Проклятые звонки от партнера альфа банка...смотрю вы пишете везде что мошенники звонят а не ва... Читать полностью
Привет, худший банк, с которым пришлось столкнуться не по своей воле.Ранее обращался тут с https://www.banki.ru/ser... Читать полностью
11.02 мне массово стали сыпаться уведомления от банков, где я обслуживаюсь, о том, что мне приостанавливают обслужи... Читать полностью
Получила ваш ответ 06.03.2025. Сегодня опять звонил . С угрозой! Оградить меня от вашего Бота!!!! Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста, по какому адресу направить заявление на смену адреса в терминале. Читать полностью
Добрый день. Я являюсь клиентом банка очень много лет. И вот осенью 2024 года я ушла в декретный отпуск по беременн... Читать полностью
Татьяна, прошу обозначит время ожидания ответа. Т.к. со слов сотрудников банка, проценты начисляются каждый день. Читать полностью
Добрый день! 28.02.2025 мне заблокировали личный счет в Альфа-банке, на следующий день после перевода денежных сред... Читать полностью
Добрый день. 02.03.2024 мною была оформлена карта Альфа-банка 365 дней без процентов.04.03.2024 была совершена поку... Читать полностью
07.04.2024 я сделала перевод с карты на карту для закрытия задолженности другого банка, чтобы не платить комиссию,... Читать полностью
Я оформил карту еще вчера днем(отзыв от 24 сентября 2024, в яндекс я так ответа И не получил, поэтому пишу сюды ),... Читать полностью
Я выбрала для себя ежедневный процент, и решила сделать карту. Курьер опоздал на 4 часа, предупредив что не успевае... Читать полностью
Заблокировали счет. Я продавал аккаунты на маркетплейсе Funpay, и вижу приходит уведомление о блокировке счета. При... Читать полностью
Добрый вечер. подскажите как должен действовать банк в следующей ситуации. деньги пришли клиенту на закрытый счёт и... Читать полностью
Мне были переведены денкжные средства в размере 3000 рублей ) через час я уже не могу зайти в банк . Звоню оператор... Читать полностью
Отмените заявку на карту альфа банка Читать полностью
Открыт онлайн вклад 06.09.24 на 181 день. Деньги переведены в этот же день Дата окончаниядолжна быть 06.03.25. Н... Читать полностью
Здравствуйте, не могу найти, где на Банки.ру можно оставить отзыв о работе банка. Вижу только отзыв на МФО. Подскаж... Читать полностью
Так случилось, что сейчас на моем счету арест, который я, конечно же, погашу в ближайшее время! Сегодня мне пришли... Читать полностью
Здравствуйте.Поясните, пожалуйста, Ваш ответ от 03.03.2025. Мне не понятно. Спасибо. Читать полностью
Добрый день. В марте 2022 года менедежер вашего банка обратился с индивидуальным предложением по открытию расчетног... Читать полностью