4
Здравствуйте! Я оставила отзыв на Банки ру 17.12 о банке Совковбанк,его не зачли,преложили приложить все сканы переписки с оператором,Я приложила,опять не зачли,попросили написать еще раз отзыв под отзывом от 17.12 с более подробным описанием,я написала 13.02,Можете проверить все ли теперь хватает для зачета отзыва? Мой user-877620375388
Аватар
Спиридонова Маргарита
начальник управления клиентского настроения Совкомбанка
Добрый день!
Благодарим за Ваш отзыв! Удобные и современные продукты, а также качественное доброжелательное обслуживание-наши неизменные ориентиры.
Основная информация для зачтения:
-с какими вопросами Вы обращались к сотрудникам нашего Банка за последние 400 дней и как именно сотрудники помогли их решить;
-укажите дату и время обращения, а также через какой канал Вы обращались к сотрудникам (например, чат/офис/ГЛ);
С уважением,
24.02.2025 12:15
Комментарии
1
user-877620375388
06.03.2025 14:55
Здрвствуйте,я уже все приложила,это какое то издевательство!!!Сколько можно издеваться??? с декабря не можете помочь,как это?Больше ни одного отзыва не оставлю,не буду с ВАМИ даже связываться,если бы более детально изучили мою ситуацию,то у видели что я все выполнила что требовали и не один раз!А так одни отписки и ни какой помощи.С канах видно что обращение было через чат.
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Здравствуйте.Поясните, пожалуйста, Ваш ответ от 03.03.2025. Мне не понятно. Спасибо. Читать полностью
05.03.2025г.в 22ч22м. Заблокировали перевод, звонил сотрудник с невнятной речью, я подтвердил и ответил на все вопр... Читать полностью
01.03.2025 со своей карты я перевела 2000 рублей по номеру карты своему другу, которому не хватало денег на оплату... Читать полностью
Я подавал отзыв о банке 28.02.2025г. Почему его нет в ленте отзывов? Где мои 500 бонусов за отзыв? Читать полностью
Дублирую отзывuser-877620375388Автор отзыва13.02.2025 16:08Здравствуйте!Я 17.12 обратилась в чат в приложении Халва... Читать полностью
Когда можно ждать ответ банка на отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12171185/? Читать полностью
Можно ли урегулировать ситуацию, если банк прислал судебное приказ о взыскании Читать полностью
Здрвствуйте,я уже все приложила,это какое то издевательство!!!Сколько можно издеваться??? с декабря не можете помоч... Читать полностью
Здравствуйте ,банк мне ответил только то , что я вам написала, корректно по этому клиенту ответа Читать полностью
Добрый день!Мне необходимо закрыть счёт карты. Банк работает с 9:00 до 19:00. Приехала к открытию, т.к. сама работа... Читать полностью
Добрый день!Мне необходимо закрыть счёт карты. Банк работает с 9:00 до 19:00. Приехала к открытию, т.к. сама работа... Читать полностью
Меня интересует почему мои отзывы о работниках чата совкомбанка не прошли вашу проверку, укажите все причины, ссыл... Читать полностью
Здравствуйте!По наследству от моего отца уже месяц пытаюсь получить вклад. Один вклад непосредственно в Совкомбанке... Читать полностью
Совкомбанк с ноября месяца отказывается выдавать деньги на моем счете.посчитав подозрительными мои операции (перево... Читать полностью
Вчера писал о незаконной блокировке моего счета и невозможности распоряжаться своими средсвами. Потратил весь вечер... Читать полностью
Я являюсь клиентом этого банка давно,но сюрпризы начались с Нового 2025 года.Банк без предупреждения подключил проц... Читать полностью
Добрый день. Прошу урегулировать вопрос о возможности возврата в первоначальный график по автокредиту договор № 115... Читать полностью
1 марта 2025г при закрытии вклада безосновательно заблокировали счет и обнулили карту.Вклад закрывала, чтобы измени... Читать полностью
некомпетентность и обман. Ни по горячей линии, ни в офисе, ни в службе самого банка третий месяц не могут окончател... Читать полностью
Была проблема с оформлением ипотеки. Очень сильно помог специалист банка Абдразакова Фэрида Валерчанова. Сделка был... Читать полностью
Я выбрала для себя ежедневный процент, и решила сделать карту. Курьер опоздал на 4 часа, предупредив что не успевае... Читать полностью
Заблокировали счет. Я продавал аккаунты на маркетплейсе Funpay, и вижу приходит уведомление о блокировке счета. При... Читать полностью
Добрый вечер. подскажите как должен действовать банк в следующей ситуации. деньги пришли клиенту на закрытый счёт и... Читать полностью
Мне были переведены денкжные средства в размере 3000 рублей ) через час я уже не могу зайти в банк . Звоню оператор... Читать полностью
Отмените заявку на карту альфа банка Читать полностью
Открыт онлайн вклад 06.09.24 на 181 день. Деньги переведены в этот же день Дата окончаниядолжна быть 06.03.25. Н... Читать полностью
Здравствуйте, не могу найти, где на Банки.ру можно оставить отзыв о работе банка. Вижу только отзыв на МФО. Подскаж... Читать полностью
Так случилось, что сейчас на моем счету арест, который я, конечно же, погашу в ближайшее время! Сегодня мне пришли... Читать полностью
Здравствуйте.Поясните, пожалуйста, Ваш ответ от 03.03.2025. Мне не понятно. Спасибо. Читать полностью
Добрый день. В марте 2022 года менедежер вашего банка обратился с индивидуальным предложением по открытию расчетног... Читать полностью