Список вопросов
Требуется уточнение

Блокировка операций по карте

05.03.2025 13:07
30
Т-Банк

Получила у вас карту платинум, 299 тысяч, мне необходимо было снять сумму наличными, я позвонила на вашу горячую линию и будучи на связи с вашим менеджером мне ЗАБЛОКИРОВАЛИ эти деньги! пообщалась с вашей службой безопасности, разблокирвоали. Повтор операции опять блок. и так три раза! Мне нужно воспользоваться деньгами так как мой сын сейчас в больнице! Помогите снять наличные! 

Здравствуйте.

Мы приостановили попытку снятия, поскольку посчитали ее подозрительной. Сделали это в целях безопасности — вы совершаете нетипичную операцию на крупную сумму. На это у нас есть право по пункту 7.3.5 УКБО. Вопрос сохранности финансов для нас в приоритете.

Занимаемся проверкой ограничений. Чтобы снять их, можем позвонить или написать вам для подтверждения. Я попросила коллег ускорить обработу обращения. О результате сообщим лично.

Приму меры, если где-то ошиблись и неправильно действовали. Спасибо вам за обратную связь!

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с кэшбэком
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с бесплатным обслуживанием
до 120 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Обслуживание карты junior.
Т-Банк

Здравствуйте! Исполнилось 14 лет. Карта Junior остаётся бесплатной или будет плата за обслуживание? (99₽) Читать полностью

Блокировка по фз115
Т-Банк

Примерно 2 года как заблокировали банк по фз-115,я предоставил все документы о торг на P2P,в этом банке кредит и мн... Читать полностью

Т-Банк отказывает в закрытии счёта и удерживает мои деньги
Т-Банк

На криптобирже у меня скопилось порядка 2000$, которые я захотел вывести через раздел p2p. Я вошёл в сделку для про... Читать полностью

06.03.2025 Другое
Проверка по базе на наличие блокировки по 161 ФЗ
Т-Банк

 Здраствуйте, а вы можете посмотреть есть ли мои данные в базе банка россии по стать 161ФЗ.А то я не могу получать... Читать полностью

Оформление кредитной линии по предложению банка
Т-Банк

Добрый день. 06.03.2025 получил предложение оформить кредитную линию, которым хотел воспользоваться. Снял самозапре... Читать полностью

Проблема с выпуском стикера
Т-Банк

Прочитал на форуме о проблеме выпуска стикера . У меня аналогичная проблема пользуюсь картой , подписка про , номер... Читать полностью

Блокировка операций по карте
Т-Банк

Ваша служба безопасности меня достала! Какого хрена я не могу пользвоаться деньгами??? НА кой черт вы даете карты... Читать полностью

Не могу с 27.02.2025 г получить выписки по Росбанку
Т-Банк

Не могу получить выписки по счетам в росбанк. Мое обращение продлевают третий раз, сейчас срок стоит до 11.03. Так... Читать полностью

Т-Банк украл 45.000₽ и не хочет возвращать.
Т-Банк

я хотела снять с банкомата 45.000₽ ( для празднования дня рождения с подругами)пытаюсь вввести деньги с банкомата,... Читать полностью

Кидок по кэшбэку Тбанка
Т-Банк

Сегодня оформил дебетовую карту, по ссылке от жены (она клиент банка, а я не был)..повелся на рекламу , что ТБанк д... Читать полностью

06.03.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Блокировка операций по карте
Т-Банк

Ваша служба безопасности меня достала! Какого хрена я не могу пользвоаться деньгами??? НА кой черт вы даете карты... Читать полностью

Не дают вывести детские пособия до 1,5 лет!
Т-Банк

Так случилось, что сейчас на моем счету арест, который я, конечно же, погашу в ближайшее время! Сегодня мне пришли... Читать полностью

Подал заявление на вывод средств по доверенности.
Т-Банк

Здравствуйте. Мне ограничили обслуживание и стали невозможны операции по карте . Банк предоставил мне возможность с... Читать полностью

Перевод на карту Т-Банка из зарубежа
Т-Банк

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, могу ли я получить перевод на карту Т-Банка из США в долларовом эквиваленте от с... Читать полностью

Перевел деньги за товар, оказалось, что это был мошенник
Т-Банк

Перевел деньги за товар продавцу с авито, на сервисе зафиксирована переписка, могу дальше приложить скриншоты. Посл... Читать полностью

Обращаюсь с просьбой исключить информацию о просрочке из моей кредитной истории
Т-Банк

Обращаюсь к Вам с просьбой рассмотреть мою ситуацию, возникшую в результате слияния ПАО “Росбанк” с АО “ТБанк”, и п... Читать полностью

4 дня пытаюсь перевести денежные средства с дебетовой карты Т банка на счет обслуживания кредита
Т-Банк

4 дня поддержка не отвечает а при звонке на горячую линию по 6 раз меняют оператора и всё требуют оплату еще и за э... Читать полностью

Меня пытаются обмануть и заблокировать по 161 ФЗ
Т-Банк

Обмануть пытаются впервую очередь банк, а банк не даже не разобрашись в ситуации может заблокировать меня по 161 ФЗ... Читать полностью

Блокировка карты в связи с переводом.
Т-Банк

хорошо Читать полностью

Блокировка карты в связи с переводом.
Т-Банк

Совершал сделку на P2P через Bybit ,делал перевод со своей карты на карту другого человека для обмена usdt , в итог... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Обслуживание карты junior.
Т-Банк

Здравствуйте! Исполнилось 14 лет. Карта Junior остаётся бесплатной или будет плата за обслуживание? (99₽) Читать полностью

Списания задолженности по дисконту
Альфа-Банк

Подскажите, когда ждать ответа? Читать полностью

Обман при продлении вклада, отказ вернуть деньги
Россельхозбанк

Прошу максимально оперативно решить вопрос и вернуть деньги. Читать полностью

06.03.2025 Другое
блокировка карт компроментация
Сбербанк

ПРЕТЕНЗИЯ 05.03.2025 г. банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне... Читать полностью

акция- приглашение друга

Здравствуйте, могу ли я одному и тому же другу делать приглашения - кидать ссылку на разные продукты, на открытие с... Читать полностью

Блокировка по фз115
Т-Банк

Примерно 2 года как заблокировали банк по фз-115,я предоставил все документы о торг на P2P,в этом банке кредит и мн... Читать полностью

Т-Банк отказывает в закрытии счёта и удерживает мои деньги
Т-Банк

На криптобирже у меня скопилось порядка 2000$, которые я захотел вывести через раздел p2p. Я вошёл в сделку для про... Читать полностью

06.03.2025 Другое
Блокировка всех банков и карт 161ФЗ
Альфа-Банк

Здравствуйте, уже не знаю куда обращаться 5 раз писал заявление в ЦБ об исключении моих данных из базы ЦБприходит к... Читать полностью

Проверка по базе на наличие блокировки по 161 ФЗ
Т-Банк

 Здраствуйте, а вы можете посмотреть есть ли мои данные в базе банка россии по стать 161ФЗ.А то я не могу получать... Читать полностью

Списание долгов жене СВО
Сбербанк

Здравствуйте! Мой супруг погиб на СВО, у него, и у меня есть кредиты, на карты наложены аресты, через судебных прис... Читать полностью