Список вопросов
Ответ дан

Подписка премиум анулировать

07.03.2025 12:29
13
Т-Банк

Добрый день, списали деньги за подписку премиум, я согласие на подключение не давала, документы не подписывала. Техподдержка отказала в возврате . Хочу анулировать подписку и вернуть деньги 

Здравствуйте.

В процессе активации Premium даем ознакомиться с правилами бесплатности и указываем стоимость сервиса. Деньги снимаем по правилам тарифа, подробнее их описали на сайте

Решение о компенсации принимаем индивидуально, результат оставляем на наше усмотрение.

Хочу проверить детали по подключению сервиса и возможность возврата суммы. По данным из поля "Конфиденциальная информация" не удалось вас идентифицировать. Отправьте, пожалуйста, ваши ФИО с датой рождения, а также ссылку на отзыв нам на почту — connect@tbank.ru.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Дарья доброго дня как оформить авто в кредит для жителя днр
Т-Банк

Что для этого необходимо Читать полностью

06.04.2025 Другое
блокировка заморозка средств
Т-Банк

когда будет развернутый ответ? мне нужет ответ для пдачи документов в суд Читать полностью

Не начисляют кешбэк по акции
Т-Банк

Банк периодически устраивает акции Кешбэк дня. Где предлагается в определённый день купить какой то товар, загрузит... Читать полностью

06.04.2025 Другое
Судебная госпошлина при этом в суд не подали
Т-Банк

Ранее являлась клиентов ТБанка, имела на руках кредитную карту. Возникали проблемы с оплатой задолженности, в данны... Читать полностью

Что стало с поддержкой банка?
Т-Банк

Обратился в поддержку банка со следующим текстом```Добрый день, нужен оригинал справки об остатке сумм на счетах bl... Читать полностью

блокировка заморозка средств
Т-Банк

  20.06.2024 в чате приложения АО «Т-банк» от службы поддержки поступило сообщение о необходимо... Читать полностью

Оплата ЖКХ по карточке
Т-Банк

Каким образом я могу внести на крту сумму свыше 100 тысяч рублей? Взимаются ли проценты за перечисление подобных су... Читать полностью

Вопросы по кредитному договору.
Т-Банк

Нет возможности пополнять ежемесячные платежи по договору в Т-Банке, от своих обязательств не отказываюсь.Были врем... Читать полностью

06.04.2025 О банке
Не начислили кэшбек
Т-Банк

Т-банк. Не начислили кэшбек за повышенные категории 14.03 и 15.03 за электричку, 31.03 за Топливо.Обращалась в подд... Читать полностью

Плохое обслуживание
Т-Банк

С ответом так никто и не вернулся.... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Дарья доброго дня как оформить авто в кредит для жителя днр
Т-Банк

Что для этого необходимо Читать полностью

06.04.2025 Другое
Не начисляют кешбэк по акции
Т-Банк

Банк периодически устраивает акции Кешбэк дня. Где предлагается в определённый день купить какой то товар, загрузит... Читать полностью

06.04.2025 Другое
Очень глупые операторы
Т-Банк

Почему работают не адекватные специалисты в т банке ? Я такого нигде не встречала . Часто хамят ответит не могут ,... Читать полностью

06.04.2025 Другое
Платёжная системаааа
Т-Банк

Здравствйте.Я так и не нашёл, куда обращаться по этому поводу, поэтому обращусь сюда.Противоречит ли условиям ситуа... Читать полностью

05.04.2025 Другое
Помечу заблокировали мою карту ?
Т-Банк

Здравствуйте , почему заблокировали мою карту? Читать полностью

05.04.2025 Другое
как получить карту в Новосибирске, чтобы войти в личный кабинет
Т-Банк

Как получить карту банка в Новосибирске, чтобы войти в личный кабинет Читать полностью

05.04.2025 Другое
Почему заблокирован счёт
Т-Банк

Банк России заблокирован все счета по обращению Тбанка по запросу на основании 161-ФЗ. Мною не совершались противо... Читать полностью

05.04.2025 Другое
Проверка службой безопастности
Т-Банк

Здравствуйте карта на проверке в сб банка уже с 13 марта, операторы пишут только, что ждите,очень жаль, уже месяц п... Читать полностью

05.04.2025 Другое
Кэшбек от Т-банка ..
Т-Банк

Банк совсем испортился...Банк перестал быть лояльным в работе со своими клиентами. Пример: Сегодня сделала онлайн-п... Читать полностью

05.04.2025 Другое
Аннулируйте брокерский счёт,который я не открывала
Т-Банк

Анулируйте брокерский счёт  Читать полностью

05.04.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Здравствуйте! С моей карты сегодня списали 399 рублей.Как мне их вернуть?
Сбербанк

Здравствуйте! С моей карты сегодня списали 399 рублей.Как мне их вернуть? Читать полностью

Вопрос по поводу кешбека
ВТБ

Кешбек 100% на озон вб и яндекс маркет начисляется за любые покупки на данных маркетплейсах? или определенные катег... Читать полностью

06.04.2025 Другое
В приложении пропал счет ЭСКРОУ
Альфа-Банк

Здравствуйте! Из приложения пропал счет ЭСКРОУ. В последний раз его могла видеть в начале марта 2024. Просьба уточн... Читать полностью

Дарья доброго дня как оформить авто в кредит для жителя днр
Т-Банк

Что для этого необходимо Читать полностью

06.04.2025 Другое
мой договор ипотеки в электронном варианте
Банк ДОМ.РФ

интересует мой договор с банком Дом РФ по ипотеке в электронном варианте Читать полностью

Озон банк,заблокировали и забыли?
Ozon Банк

Здравствуйте,я не могу никак разблокировать свой счёт,меня просили скинуть документы подтверждающие пополнение моег... Читать полностью

Я хочу что бы вы сообщили центральному банку о моей проблеме

Добрый день. Хотелось бы, чтобы ПАО «Сбербанк» передал информацию в Центральный банк для исключения меня из списка... Читать полностью

Регистрация в свой Альфа.
Альфа-Банк

Нет возможности повторно зарегистрироваться в проекте свой Альфа. Ошибка # 11020 Читать полностью

06.04.2025 Другое
Мошенники купил товар а меня кинули
Ozon Банк

Здравствуйте уважаемый помогите пожалуйста я перевел деньги на карту 2204 3203 6021 3021 но оказывается это машейни... Читать полностью

блокировка заморозка средств
Т-Банк

когда будет развернутый ответ? мне нужет ответ для пдачи документов в суд Читать полностью