К моему номеру по СБП привязан счет незнакомого мне человека

Неделю назад случайным образом обнаружилось, что к моему номеру привязан счет в Альфа-Банке. Хотя месяцами ранее ег... Читать полностью

Орест кредитной карты

Добрый день! Хочу пделится своей историей сотрудничества с Альфой! решили мы купить еще один телевизор, и решили вз... Читать полностью

Блокировки от Службы Безопасности.

Ужасная по своему качеству работа Службы Безопасности.Заблокировали все счета при попытке оплаты ЖКУ, в т.ч. зарпла... Читать полностью

Возможность прояснить и обжаловать комиссию

Здравствуйте. так сложились обстоятельства; 06.06.24 по услуге перевод задолжности перевёл с кредитки Альфа банка 9... Читать полностью

Квази комиссии или как потерять клиента

За оплату платежей, где нужно вводить карту, в платежную систему, будь то ЖКХ или Оплата интернета или погошерие др... Читать полностью

Как мне снять деньги?

Вся моя семья пользуется альфа-банком. У кого-то кредитки или дебетовые карты. Я сам пользоваться начал недавно, вы... Читать полностью

Введение в заблуждение по платежу по кредитной карте

Здравствуйте. Я оформила год назад кредитнкую карту год без% и регулярно оплачивала обозначенный платеж в личном ка... Читать полностью

Не начислен кэшбэк по выбранным категориям.

Кэш от альфы, что называется, губу не раскатывай. Выбрала категорию "Образование" для повышенного кэшбэка, как раз... Читать полностью

Отвратительные сотрудники в чате банка.

Мне придется и дальше писать вам минусовые отзывы, пор пока не приведете в чувство нормальное своих сотрудников кол... Читать полностью

дайте внятный ответ, я жду месяц

я обращался в ЦБ по поводу того чтоб меня вынесли из списков по 161 ФЗ. мне пришел отказ и написано что именно вы... Читать полностью

жду 6 дней ответа на отзыв, это нормально?

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12177524/ Читать полностью

Не решили вопрос с закрытием счета

Когда вы ответ дадите? Читать полностью

Снижение кредитного лимита и вранье в чате

Простите, но кто говорит об ошибке? Я сама выше написала, что в договоре наверняка есть пункт о снижении лимита. Ме... Читать полностью

Снижение кредитного лимита и вранье в чате

Здравствуйте. Сегодня мне сильно снизили кредитный лимит по карте и даже не предупредили об этом. Вчера вечером все... Читать полностью

Кредитные каникулы. Суд.

Татьяна, вы извините конечно... Но вы читали мой вопрос и не корректный ответ?Во вложении скриншот где указано что... Читать полностью

Оплатил услугу ЖКХ .

Ок Читать полностью

Не могу разблокировать личный кабинет

Добрый день. Я являюсь клиентом Альфа-банка уже 9 лет. У меня зарплатный проект в этом банке, есть акции, кредит. 0... Читать полностью

Оплатил услугу ЖКХ .

Оплатил за газ , воду и электричество и выбрал кэшбек от банка но не один платёж не прошёл 🤷, все счета указал вер... Читать полностью

КАК РАСПЕЧАТАТЬ В ОТДЕЛЕНИИ БАНКА КВИТАНЦИЮ О ПРОИЗВЕДЕННОЙ ОПЛАТЕ?

Добрый день. Ситуация - год назад был совершен платеж с ныне закрытой карты, соответственно в банковском приложени... Читать полностью

Телефонный терроризм партнерами "Альфа-Банка"

Ожидаю ответа Читать полностью

БЕЗОСНОВАТЕЛЬНО ограничили действия по счету и пользование картой!

Последние месяца пользуюсь альфа картой не часто, в основном совершаю переводы и снимаю наличные. В один прекрасный... Читать полностью

здравствуйте! хотел бы узнать мне одобрили займ Читать полностью

Обман и воровство средств у клиентов банка

Переписка со службой поддержки: К сожалению приехать в офис я не могу, у меня нет для этого средств. Украденные ва... Читать полностью

Ввод неизвестного кода

При попытке войти в личный кабинет ВТБ от меня требуют ввести код.Никакой информации о нём я не имею, меня никто не... Читать полностью

Как обновить паспортные данные иностранный паспорт если он за границей

Просто у меня депорт стоит  Читать полностью

Здравствуйте, У меня проблема в карте.

Том то дело в том что, в поддержке не смогли помочь мне, и переводы с других банков и с банка Т банка не получается... Читать полностью

Не могу сделать карту

Сейчас нельзя провести операциюВ оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты... Читать полностью

Сбербанк онлайн заблокирован, 400000 Рублей на вклад можно снять, за границей? Читать полностью

Почтовый адрес подразделения банка

Можно узнать почтовый адрес отдела банка (финансового мониторинга, по всей видимости), чтобы непосредственно по это... Читать полностью

Товарный кредит в днс

И самое главное в совкомбанке глупое начальство низачто не решат проблему , оболтусы да и только и вряд ли прочитаю... Читать полностью