Список вопросов
Ответ дан

Услуга кредитные каникулы по карте

08.03.2025 12:32
13
ВТБ

  Добрый день. Помогите разобраться с ситуацией, воспользовалась услугой кредитные каникулы по кредитной карте , срок 1 месяц. Проценты за один месяц пропущенный вышли в три раза выше чем в обычный период пользования. в чем смысл предоставления такой услуги для клиента. по факту меня просто обманули. являюсь клиентом Вашего банка более 10 лет. Составила обращение СR-14772872., в ответ пустая отписка. Буду жаловаться.

Добрый день!

Ответ Вам будет предоставлен в рубрике "Народный рейтинг".

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 25%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
здравствуйте я подал заявку Кридит когда ответ будет
ВТБ

жду ответа Читать полностью

09.03.2025 Другое
Ввод неизвестного кода
ВТБ

При попытке войти в личный кабинет ВТБ от меня требуют ввести код.Никакой информации о нём я не имею, меня никто не... Читать полностью

Почтовый адрес подразделения банка
ВТБ

Можно узнать почтовый адрес отдела банка (финансового мониторинга, по всей видимости), чтобы непосредственно по это... Читать полностью

09.03.2025 О банке
Здравствуйте .Как оставить отзыв?
ВТБ

Хочу оставить хороший отзыв о сотруднике банка Читать полностью

09.03.2025 Другое
Как вернуть свои деньги
ВТБ

Как такая ситуация стала возможна, можете пояснить? Операция 04.03, платёж обработан только 06.03. 5 марта ни банк... Читать полностью

дебетовая карта для жизни
ВТБ

При условии заказа карты сегодня, какой дизайн у нее будет Читать полностью

Акция сертификат ОЗОН за карту ВТБ
ВТБ

Здравствуйте! Участвовала в акции сертификат ОЗОН за оформление карты ВТБ. Обещали в течении 60 дней. Прошло уже 10... Читать полностью

деньги
ВТБ

не могу понять что с картой Читать полностью

Как разблокировать учётную запись?
ВТБ

Как разблокировать учётную запись (не обращался в банк больше 2 лет) не выходя из дома т.к. мне идёт 89 год,у меня... Читать полностью

Терроризирующие звонки со спамом
ВТБ

Уважаемые господа! Примите меры к работе Вашей системы оценивания работы операторов! Почему мне бесконечно звонит В... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как вернуть свои деньги
ВТБ

Как такая ситуация стала возможна, можете пояснить? Операция 04.03, платёж обработан только 06.03. 5 марта ни банк... Читать полностью

Терроризирующие звонки со спамом
ВТБ

Уважаемые господа! Примите меры к работе Вашей системы оценивания работы операторов! Почему мне бесконечно звонит В... Читать полностью

Узнать юридический адрес обслуживающего банка
ВТБ

День добрый. Как узнать юридический адрес обслуживающего банка? Филиал "Центральный" Банка ВТБ (ПАО) г Москва Читать полностью

Как вернуть свои деньги
ВТБ

Сумма 3399, сейчас в чеке написано "выполнено". У меня такое ощущение что мы на разных языках разговариваем. От вас... Читать полностью

как написать в ЦБ банк
ВТБ

Здравствуйте как написать в цб о том чтобы мой номер удалили из черного списка в втб Читать полностью

Как вернуть свои деньги
ВТБ

Да, деньги просто пропали со счёта. Это я и пытаюсь понять, у меня их списали со счёта, их нет, я не могу ими польз... Читать полностью

Арест по карте ВТБ!!
ВТБ

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, я оплатил задолженность перед ФССП еще 22.01.2025 года . Судебный пристав отн... Читать полностью

Здравствуйте, пришла заработная плата, но находится в обработке, банк втб На счете ограничения, но такое впервые
ВТБ

что делать в данном случае  Читать полностью

Слияние двух счетов у клиентов с олинаковыми данными по фамилии имени отчеству даты и гола рождения
ВТБ

Сколько времени нужно на разделение счетов клиентов с одинаковыми данными по Ф.И.О. даты и года рождения. прошло 10... Читать полностью

дравствуйте! Оформлял кредитную карту ВТБ через приложение магнит, но 3000 бонусов так и не пришли.
ВТБ

ВЫ НЕЧЕГО НЕ РЕШАЕТЕ ПО ВОЗНИКАЮЩИМ ВОПРОСАМ Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали карту!
Ozon Банк

Здравствуйте!Меня зовут Ахмед, и я обращаюсь к вам с просьбой рассмотреть возможность отправки документов через чат... Читать полностью

Получение справки об остатке денежных средств на счете
Т-Банк

Вы отправили опять справку по карте! Мне необходима справка об остатке по счету, с указанием номера счета!!! Читать полностью

Не могут закрыть кредитную карту
Т-Банк

Еще в феврале оставляла заявку на закрытие кредитной карты. Сказали, что надо заблокировать счет и подождать до 7.0... Читать полностью

Бонусы. Не вводится промокод

Программа не даёт ввести промокод  Читать полностью

Заблокировали без причины и не хотят ее называть!
Т-Банк

И сколько ждать такой ответ? Читать полностью

какие платные услуги у меня подключены?
Альфа-Банк

Я захожу в приложение Альфа-Банка и виду что пропали 30₽ (хоть это и мало, но всё равно странно), зайдя в историю н... Читать полностью

09.03.2025 Другое
Поднятие ставки по IT-Ипотеке с 5% до 17,5%
Сбербанк

Здравствуйте снова. Мое обращение продлили с 09.03 до 16.03Такое ощущение что банк специально делает все возможное... Читать полностью

Заблокировали счет в банке
Сбербанк

Добрый день Мою карту и счет заблокировали в банке по подозрению в компрометации, на эту карту поступали средства д... Читать полностью

Вы издеваетесь? Что за бред? Самый худший банк с худшей поддержкой!
Ozon Банк

Я задал вопрос с просьбой снять ограничение, либо найти отправленное мной письмо 22.01.2025. Все описал, деньги был... Читать полностью

Невозможность взаимодействия со Сбербанком из-за границы
Сбербанк

Спасибо за ответ. Как мне перевести деньги с дебетового счёта на кредитный, если доступа к Сбербанк онлайн нет и Сб... Читать полностью