Список вопросов

Блокировка карты по непонятным причинам

08.03.2025 23:36
4
Россельхозбанк

Здравствуйте, в середине февраля мне заблокировали доступ в личный кабинет, условия держателя карты не нарушал, использовал исключительно в личных целях. Законы РФ при работе с банком не нарушал. Документы легальности операций в Банк предоставил, но мне сказали закрывать счет. Прошу пересмотреть Ваше решение.

Эксперты банка

Вяткина Ольга
Вяткина Ольга
Руководитель направления Службы по работе с обращениями клиентов Управления оценки и контроля качества клиентского сервиса Департамента управления и развития региональной сети
Шаронина Наталия
Шаронина Наталия
Заместитель начальника Управления оценки и контроля качества клиентского сервиса Департамента управления и развития региональной сети
counter

О банке

Россельхозбанк
Лицензия № 3349
ОГРН 1027700342890
Вклад года-2018
Адрес
119034, г. Москва, Гагаринский пер., д. 3
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-78-70
8 800 100-01-00
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Россельхозбанк

Своя карта Плюс
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Своя карта Плюс UnionPay
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Мир–UnionPay
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта UnionPay
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Мир с транспортным приложением (моментальная)
до 10 000/мес.
баллы
150 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Премиальная карта "Ультра"
до 15 000/мес.
баллы
0 - 29 880 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

ЭкоКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Black Edition/Signature
до 10 000/мес.
баллы
12 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта (моментальная)
до 10 000/мес.
баллы
150 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Gold
до 10 000/мес.
баллы
2 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Platinum
до 10 000/мес.
баллы
4 500 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Путевая карта
до 10 000/мес.
баллы
0 - 1 200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Молодежная карта
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Мир с транспортным приложением
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Путевая Gold
без ограничений
баллы
0 - 3 600 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Infinite/Elite
до 10 000/мес.
баллы
18 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Пенсионная карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Жалоба на процедуру торгов
Россельхозбанк

АО «Россельхозбанк» инициировал 27.01.2025 на сайте электронной площадки процедуру о проведении аукциона на понижен... Читать полностью

10.03.2025 Другое
Просьба разблокировать средства
Россельхозбанк

Добрый день!Я, Кулаков Игорь Николаевич, прошу разблокировать сумму 150 640 руб. за возврат товаров в магазин Stock... Читать полностью

автокредит
Россельхозбанк

взять автокредит Читать полностью

Бенефит день за днём
Россельхозбанк

Вы обещали ответить на мой вопрос в течение 5 дней. Ответа нет. Жду 3 дня и подаю заявление в правоохранительные ор... Читать полностью

Как вернуть деньги с Tutorial place
Россельхозбанк

Здравствуйте, я оформил подписку в Tutorial place за 1 р. Но забыл ее отменить можно ли вернуть деньги которые 7 ма... Читать полностью

Когда перезвонит сотрудник мониторинга?
Россельхозбанк

Сотрудник безопасности не перезванивает после блокировки платежа уже 8 часов. Я хотела перевести себе на карту в др... Читать полностью

Как связаться с отделом кадров, кто вёл новосибирский центр андеррайтинга
Россельхозбанк

Специалист egorovaealeks@rshb.ru не отвечает на письма. Уволили в феврале, записи в трудовую книжку не вносят, на п... Читать полностью

07.03.2025 Другое
нарушение публичных документов
Россельхозбанк

Прошу прокомментировать неправомерные действия банка, которые заключаются в отказе в обслуживании действующего клие... Читать полностью

кредит
Россельхозбанк

получить кредит Читать полностью

Последние вопросы по теме
Закрыть карту и карточный счёт
Россельхозбанк

Здравствуйте, был открыт карточный счёт и пенсионная карта в г.Полярный, Мурманская область.Сейчас проживание в дру... Читать полностью

Почему в Россельхозбанк Накопительный счёт 20%,а в мобильном приложении указан9%.В банке отвечают-в интернет банке указан20%,Почему начисление процентов в мобильном банке идёт на 9%???В итоге начисление в мобильном приложении не соответствует в интер
Россельхозбанк

Почему в Россельхозбанк Накопительный счёт указан20%.Но в мобильном приложении начисляется 9%реально!Говорят в инте... Читать полностью

Закрытие карты и счетов при блокировке
Россельхозбанк

Мне заблокировали счета, пытаюсь расторгнуть договор и в каждом месте получаю разную информацию. Какой-то сотрудник... Читать полностью

Вклад
Россельхозбанк

Здравствуйте.Такой вопрос. Отец открыл совместный доступ к вкладу( предоставил мой паспорт тоже), но он скончался.... Читать полностью

Закрытие счета и перевод собственных средств
Россельхозбанк

Здраствуйте, 6.02.25 заблокировали перевод. 7.02 приехал в отделение поддвердить личность и написал 2 заявления на... Читать полностью

Мобильный банк Не могут подключитт
Россельхозбанк

Здравствуйте открыл карту и не могут подключить мобильный банк Читать полностью

Заблокировали карту и счет и личный кабинет по 115 ФЗ. Что делать?
Россельхозбанк

Заблокировали карту, счета и личный кабинет по 115 ФЗ. Что делать? Читать полностью

Как разблокировать карту по фз-115 дистанционно?
Россельхозбанк

Обращение в Россельхозбанк:Я, Джамулаев Хасан Германович, прошу в приобретении порядке рассмотреть моё обращение в... Читать полностью

Почему банк не закрывает счет по заявлению клиента и не выполняет закон ст 859 п 1 ГК РФ?
Россельхозбанк

Как Россельхозбанк не соблюдает закон и не закрывает Р.сч по заявлению клиента: При обращении в смоленское отделени... Читать полностью

Не могу войти в личный кабинет
Россельхозбанк

Здравствуйте! При входе в личный кабинет появилась ошибка в виде "Отсутствуют источники одноразовых паролей.Возможн... Читать полностью

Последние вопросы организациям
После завершения процедуры банкротства, банк отказывается анулировать задолженность по кредитной карте.
Сбербанк

После завершения процедуры банкротства, банк отказывается анулировать задолженность по кредитной карте, закрывать с... Читать полностью

мутное ипотечное страхование навязанное пенсионерам

в 2020 году взяли ипотеку, там в договоре навязали не нужную страховку. как оплатить эту страховку использую карту... Читать полностью

До судебная претензия.
Т-Банк

Т-Банк не отдает прожиточный минимум положенный мне по закону.Мой счет в Т-Банк минусовой и я соответственно не мог... Читать полностью

Нет ответа на заданный вопрос
Альфа-Банк

Лидия добрый день. Вы не отвечаете на вопрос. Как долго ждать от вас ответа? Читать полностью

10.03.2025 Другое
Бонус за получения карты.
Альфа-Банк

Прошу прокомментировать отзыв номер 12142559 от 13.02.2025, 11:20. Читать полностью

Почему не приходит кэшбэк который обещали?
Альфа-Банк

Здравствуйте, заказал я дебетовую карту по сыллке которую мне дал озон обещали мне 1000 кэшбэка, прошло уже 7-8 дне... Читать полностью

10.03.2025 О банке
как получить ссылку на приложение банка?
Т-Банк

как получить ссылку на приложение банка? Новый телефон, зайти в приложение уже не получается Читать полностью

10.03.2025 Другое
списали cyber TVER g rus
Сбербанк

Что-то известно по поводу возрата? Читать полностью

Условия бесплатного обслуживания по пакету "ПривелегияМК"
ВТБ

Для чего нужен раздел "Выполнение условий бесплатного обслуживания" в мобильном приложении и ВТБ онлайн? Как я пони... Читать полностью

Как снять ограничения?
Т-Банк

Пользуюсь Т-банком наверное более 5 лет уже. Раньше он был у меня основным банком, но видимо пора возвращаться в сб... Читать полностью