Список вопросов
Требуется уточнение

Заблокировали без причины и не хотят ее называть!

08.03.2025 02:31
46
Т-Банк

07.03.25 мне пришло сообщение что моя карта заблокирована, зайти в приложение тоже не удалось, пообщавшись с поддержкой мне ответили, что я заблокирована по 4.5, 4.9 и 7.3.9. Любые мои вопросы были проигнорированы, мое предложение предоставить документы по операциям, так же было проигнорировано. Просьбы направить вопросы банка по почте, так же были проигнорированы, сотрудники просто ссылаются на эти три пункта и отказываются говорить что-то еще. Ну и в довесок предлагают поехать в москву и снять деньги, а то иначе никак.

Являюсь клиенотом много лет, постоянно пользуюсь картой и тут такое, главное что даже никто не хочет разобраться.

Здравствуйте.

Проверю ограничения и вернусь с ответом. Для этого пришлите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения со ссылкой на отзыв на connect@tbank.ru.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с кэшбэком
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с бесплатным обслуживанием
до 120 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Как вернуть средства
Т-Банк

Случайно отправил деньги не туда поддержка пишет одно и тоже, как мне вернуть деньги в размере 10000 рублей могу ск... Читать полностью

10.03.2025 Другое
Открыли счет без моего согласия и списали комиссию за переход из Росбанка
Т-Банк

То что Вы ответили, мне уже пишут сотрудники т банка вот уже как 3-й месяц, , с 9 января , присылая лишь уведомлени... Читать полностью

Неначисление кэшбэка за топливо
Т-Банк

Вы вводите в заблуждение условиями ваших акций. Я оставлю соответствующий отзыв здесь, раз вы не в состоянии адеква... Читать полностью

Получение справки об остатке денежных средств на счете
Т-Банк

Вы отправили опять справку по карте! Мне необходима справка об остатке по счету, с указанием номера счета!!! Читать полностью

Не могут закрыть кредитную карту
Т-Банк

Еще в феврале оставляла заявку на закрытие кредитной карты. Сказали, что надо заблокировать счет и подождать до 7.0... Читать полностью

Заблокировали без причины и не хотят ее называть!
Т-Банк

И сколько ждать такой ответ? Читать полностью

Получение справки об остатке денежных средств на счете
Т-Банк

С 03 марта не могу получить справку об остатке денежных средств по счету . Операторы "кормят завтраками" и постоянн... Читать полностью

Здравствуйте, У меня проблема в карте.
Т-Банк

Том то дело в том что, в поддержке не смогли помочь мне, и переводы с других банков и с банка Т банка не получается... Читать полностью

Начисления кэшбэка нет, если не выбрать категории
Т-Банк

Была очень рада, когда год назад оформила карту Тиньков. Но сегодня было разочарование. Вчера были оплачены существ... Читать полностью

Помощь с приложением
Т-Банк

Здаравсивуйте,мне нужно войти в приложение а я не помню не пароль уже не кодовое слово,у меня рассрочка в банке Читать полностью

09.03.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Заблокировали без причины и не хотят ее называть!
Т-Банк

И сколько ждать такой ответ? Читать полностью

В приложении банка не корректно встаёт акция. Акция за автоплатеж мегафон.
Т-Банк

 Добрый день. По акции мегафон скидка 10% за подключение автоплатежа. Настраивала всё по инструкции. Прикрепляю скр... Читать полностью

Получение справки об остатке на счете
Т-Банк

Здравствуйте. 6 лет являюсь клиентом Т-банка/Тинькофф по различным продуктам и всегда рекомендовала его знакомым. 4... Читать полностью

Приезд курьера, не заинтересованы в новых клиентах
Т-Банк

Нужны ли новые клиенты банку? Наверное нет. Оформил заявку на кредитную карту. Позвонил курьер, не смог снять трубк... Читать полностью

Ошибка в БКИ не исправлена до сих пор
Т-Банк

Спасибо, буду ждать  Читать полностью

Ошибка в БКИ не исправлена до сих пор
Т-Банк

Прошёл процедуру банкротства в ноябре 2024, дело А78-12992/2022. Все банки, кроме Т-банка, списали долги. Пожалуйст... Читать полностью

В срок не получен ответ о таинственном списании на несуществующий мобильный номер.Сейчас в поддержке написали ждите до окончания дня 7 марта .
Т-Банк

Вопрос по обращению №505751276 Читать полностью

Не законное списание детских
Т-Банк

Когда ожидать деньги? Деньги мне нужны срочно нужны на смесь!!!ситуация у меня критическая Читать полностью

Не законное списание детских
Т-Банк

Вечера с арестованной карты списали поступившие детские пособия, второй день уже вернуть не могут!!! В поддержку пи... Читать полностью

Бред и идиотизм со стороны Т-Банка
Т-Банк

Доброго дня всем участникам этого сайта!Ранее я уже высказывался о работе Т-Банка и его отношения к своим вкладчика... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Переводы между банками
Альфа-Банк

Можно переводить между банками без процентов и комиссий?ПППП Читать полностью

10.03.2025 О банке
Списали деньги за услугу, которой не пользуюсь, Как вернуть деньги?
ВТБ

Здравствуйте, с моего счета были списаны деньги за услугу vk music 169 рублей. Я не пользовалась этой услугой (сер... Читать полностью

промокод для вклада

Как получить промокод для увеличения процентной ставки при открытии вклада Читать полностью

В целях обеспечения безопасности денежных средств вы можете перевести с данного счета только в офисе Сбера
Сбербанк

Здравствуйте, недавно стало невозможно произвести перевод с универсального счета на 5 лет, причиной выдает текст из... Читать полностью

Нет возможности попасть в бизнес зал, хотя есть активный СберПрайм и в приложении отображается возможность двух проходов
Сбербанк

Вылет уже завтра с утра, когда Вы вернетесь с ответом? Читать полностью

10.03.2025 Другое
Здравствуйте.по поводу счета
Сбербанк

Здравствуйте. Есть номинальный счёт для ребёнка, но получатель я могу ли я на него получать заработную плату?  Читать полностью

10.03.2025 О банке
Когда получу бонус??
Альфа-Банк

Вот уже прошел месяц или даже больше с момента когда отзыв подтвердили, бонус ввиде 1000 рублей до сих пор не зачис... Читать полностью

10.03.2025 Другое
Нет возможности попасть в бизнес зал, хотя есть активный СберПрайм и в приложении отображается возможность двух проходов
Сбербанк

Уже 2 дня мне не могут ответить когда заработает возможность активировать мои проходы в бизнес зал. Сегодня задала... Читать полностью

10.03.2025 Другое
Блокировка счета по 161фз
Альфа-Банк

Здравствуйте! Вопрос большой к Альфа Банку: 13.02.25 пришло уведомление от Тинькофф, Озон Банка и Альфа банка уведо... Читать полностью

Услуга моя низкая ставка
ВТБ

Здравствуйте...со дня подписания кредитного договора с услугой моя низкая ставка прошло 20 дней если сейчас подам з... Читать полностью