Внесла вовремя новые паспортные данные для приложения Т-банка. Данные актуализированы, в приложении банка паспортные данные обновлены. Карту заблокировали. Неоднократно обращалась в поддержку, но решить вопрос не получается, прошли все сроки по разблокировке карты. Карта заблокированна незаконно, причин в блокировке нет! Не могу воспользоваться своими собственными деньгами! Прощу помочь решить данную проблему!
Здравствуйте.
Можем заблокировать карту, если у нас не будет актуальных данных. Паспортные данные нужно фотографировать по определенным стандартам, иначе не сможем их принять.
Пришлите, пожалуйста, на connect@tbank.ru ФИО и дату рождения со ссылкой на этот вопрос. Проверю ситуацию и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
All GamesТ-Банк
S7Т-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
LamodaТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Платинум с бесплатным обслуживаниемТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7Т-Банк
All GamesТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines27 февраля заблокировали перевод в целях безопасности. через 2 дня прислали сотрудника. Для идентификации личности.... Читать полностью
Добрый день. Ранее мной был задан вопрос. Прошло больше месяца, ситуация не разрешилась. С Вашей стороны были тольк... Читать полностью
Здравствуйте. Опцию, по словам оператора в чате отключили 01.02.2025. Сегодня уже 10.03.2025. Уже прислал в чат бан... Читать полностью
Добрый день !Столкинулся с ситуацией с вашим банком , у меня была подключена категория 20% Золотое яблоко в Шопинге... Читать полностью
Тинькофф банк отказывает в открытии вклада, причину не объясняет, Вчера хотел открыть вклад в Тинькофф банке, но с... Читать полностью
Почему мне не могут дать кредитную карточку? Читать полностью
Добрый день, третий месяц не могут в Т - банк подкрепить КАСКО. Брали в Росбанке автокредит. Росбанк теперь Т- банк... Читать полностью
согласна. Деньги вроде и дают свободу в плане оплаты нужд и хотелок, но они же ее и отнимают. А нужд и хотелок стан... Читать полностью
паспортные данные сфотографированы по определенным стандартам и приняты банком, данные в приложении актулизированы.... Читать полностью
Здравствуйте, моему ребенку заблокировали карту, ему 16 лет, говорят приезжайте в Москву никакие средства мы вам пе... Читать полностью
Добрый день. Ранее мной был задан вопрос. Прошло больше месяца, ситуация не разрешилась. С Вашей стороны были тольк... Читать полностью
паспортные данные сфотографированы по определенным стандартам и приняты банком, данные в приложении актулизированы.... Читать полностью
Случайно отправил деньги не туда поддержка пишет одно и тоже, как мне вернуть деньги в размере 10000 рублей могу ск... Читать полностью
Здаравсивуйте,мне нужно войти в приложение а я не помню не пароль уже не кодовое слово,у меня рассрочка в банке Читать полностью
Приветствую.Я торговал криптовалютой на бирже в течение в конце дня, после чего примерно в 23:00 мне блокируют личн... Читать полностью
Добрый день, помогите, забрать автомобиль, банк сначала молчком забрал машину ночью и увез на стоянку платную, я на... Читать полностью
Жену перевели из Росбанка в Тинькоф банк. Вначале февраля решила включить меня в состав клиентов банка, т.к. заинте... Читать полностью
Звонят третьим лицам, при этом не звонят мне, в чате не отвечают, видимо, думают, что это мотивирует меня на какое-... Читать полностью
Так как каско и свобода от каско взаимозаменяемы, зачем была подключена услуга свобода от каско и включена в стоимо... Читать полностью
27 февраля заблокировали перевод в целях безопасности. через 2 дня прислали сотрудника. Для идентификации личности.... Читать полностью
У меня умер брат у которого был кредит в банке, я вступила в наследство, хотела полностью погасить кредит. В банке... Читать полностью
Полищук Георгий ВитальевичСчет номер 40817810438171249623сумма 500000007-14 июля 2018 года от Полысаева Юрия Иванов... Читать полностью
Добрый день. Ранее мной был задан вопрос. Прошло больше месяца, ситуация не разрешилась. С Вашей стороны были тольк... Читать полностью
я же написал, что по ссылке зарегистрировался на сайте Банки ру уже 3 недели назад,когда я получу бонусы Читать полностью
С клиентом был заключен договор подряда, ипотека Альфа Банка. Была оплачена комиссия в размере 9,4% для того чтобы... Читать полностью
А копию паспорта 2,3 страницы нужно и прописки ? Читать полностью
Здравствуйте. Опцию, по словам оператора в чате отключили 01.02.2025. Сегодня уже 10.03.2025. Уже прислал в чат бан... Читать полностью
Добрый день !Столкинулся с ситуацией с вашим банком , у меня была подключена категория 20% Золотое яблоко в Шопинге... Читать полностью
Здравствуйте, попал в сложную ситуацию. 19 февраля ушёл на больничный по причине моче каменной болезни, все официал... Читать полностью