Премиальное обслуживание

Информацию направил 3/03/2025. Жду вашего ответа. Читать полностью

Задолженность по кредитной карте

Здравствуйте. С кем из сотрудников Альфа-банка можно решить вопрос о задолженности по кредитной карте, имеется зад... Читать полностью

Поддержка очень ранимая на отзывы

Здравствуйте. Альфа банк не захотел опубликовать мой отзы прикрываясь о дружелюбным общением. Во первых в отзыве ВК... Читать полностью

Заблокировали и забрали накопленные бонусы без объяснения причины Честный Отзыв

Я являюсь клиентом Алфьа банка уже пятый год. Хочу сказать сразу, что Альфа банк для меня был любимым банком которы... Читать полностью

Не дают выписку по р. Счету

Две неделе обратился в ДО «ПРОФСОЮЗНАЯ» (ул. Профсоюзная, д.13/12) с заявлением выдать выписку по расчетному счёту... Читать полностью

Заказать справку

Заказать справку для госслужащих за 31.12.2024 Читать полностью

Про покупку наличных долларов

Здравствуйте. Как узнать есть ли новые наличные доллары в конкретном отделении банка? Читать полностью

БАНКУ ПЕРЕДАЛ СВЕДЕНИЯ ПО БЛОКИРОВКЕ ПО 161 ФЗ

Добрый день! Банк заблокировал по 161 фз! Внятного ответа нет до сих пор! Сведения в Центробанк не передают! Только... Читать полностью

Как снять приосстановление по счетам в Альфа-Банке

Здравствуйте! У меня приостановили действия счетов и карк по Альфа-Банку по ст. 115 ФЗ.Частые переводы по СБП. Все... Читать полностью

дайте внятный ответ, я жду месяц

Когда? Читать полностью

жду 6 дней ответа на отзыв, это нормально?

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12177524/ Читать полностью

Не решили вопрос с закрытием счета

Когда вы ответ дадите? Читать полностью

Снижение кредитного лимита и вранье в чате

Простите, но кто говорит об ошибке? Я сама выше написала, что в договоре наверняка есть пункт о снижении лимита. Ме... Читать полностью

Снижение кредитного лимита и вранье в чате

Здравствуйте. Сегодня мне сильно снизили кредитный лимит по карте и даже не предупредили об этом. Вчера вечером все... Читать полностью

Кредитные каникулы. Суд.

Татьяна, вы извините конечно... Но вы читали мой вопрос и не корректный ответ?Во вложении скриншот где указано что... Читать полностью

Оплатил услугу ЖКХ .

Ок Читать полностью

Не могу разблокировать личный кабинет

Добрый день. Я являюсь клиентом Альфа-банка уже 9 лет. У меня зарплатный проект в этом банке, есть акции, кредит. 0... Читать полностью

Оплатил услугу ЖКХ .

Оплатил за газ , воду и электричество и выбрал кэшбек от банка но не один платёж не прошёл 🤷, все счета указал вер... Читать полностью

КАК РАСПЕЧАТАТЬ В ОТДЕЛЕНИИ БАНКА КВИТАНЦИЮ О ПРОИЗВЕДЕННОЙ ОПЛАТЕ?

Добрый день. Ситуация - год назад был совершен платеж с ныне закрытой карты, соответственно в банковском приложени... Читать полностью

Телефонный терроризм партнерами "Альфа-Банка"

Ожидаю ответа Читать полностью

Добрый день! Мне нужно расторгнуть договор о негосударственном пенсионном обеспечении. Вы писали в сообщение о том, что можно написать заявление на расторжении договора в офисе ВТБ или

Добрый день! Мне нужно расторгнуть договор о негосударственном пенсионном обеспечении. Вы писали в сообщение о том,... Читать полностью

Списание денежных средств

Здравствуйте! Почему деньги с расчетного счета не уходят на ПП № 11, а аккумулируются на остатке? Обращение № 2025-... Читать полностью

сориентируйте пожалуйста по заголовку Читать полностью

менеджер банки ру Читать полностью

повысили ставку по выданной ипотеке

   Оформили льготную ИТ-ипотеку в 2022 году. Благополучно платили ее до марта 2025.И тут происходит повышение ставк... Читать полностью

Добрый день! Покупаю на юрлицо новый из салона Ваз. Подскажите, сколько дней отводится на оформление осаго? Может к... Читать полностью

Проблемный вопрос ?

Здравствуйте, я оформила сец рассрочку по карте Халва 5 на 10000,в магазине мне обьяснили, что должна тратить от 10... Читать полностью

Не дают справку о перенумерации счета

Здравствуйте,был кредитный счет 40817810700030356181 закрылся 15.05.2024 и открыли новый счет 40817810300196613799... Читать полностью

на Обязательство не отвечает уже 5 дней

Я написал обязательство в Сбербанк 5 дней назад, но ответа до сих пор нет! Пришла SMS, что «ответ получен», но само... Читать полностью

IT ипотека, неправомерное повышение ставки.

Когда напишите?! Уже было решение по моему вопросу, номером обращения: 250207-7000-096056. от 20.02.2025!Есть пись... Читать полностью