17
Хочу оставить максимально негативный отзыв о банке «Альфа-Банк» и их «премиальном» обслуживании Alfa Only.
Со мной связалась представитель банка, Александра (+7 925 327-70-58), и с большим энтузиазмом сообщила, что для меня одобрено премиальное обслуживание Alfa Only. Я сразу уточнил у неё, нет ли на меня каких-либо санкций в связи с моим бизнесом, зарегистрированным в Крыму. Александра заверила, что никаких санкций нет, потому что система банка якобы сама определяет, кому можно, а кому нет.
Я доверился её словам, открыл расчётный счёт и подписал договор на зарплатный проект. Александра подтвердила, что всё проверено её коллегами и одобрено, оставалось лишь дождаться понедельника.
Но буквально сразу после подписания договора со мной связались и сообщили, что внезапно обнаружились санкции, связанные с регистрацией бизнеса в Крыму. И зарплатный проект, и премиальная карта были отменены.
После этого я попросил Александру помочь закрыть расчётный счёт, на что она начала полностью игнорировать мои сообщения в WhatsApp. Пришлось звонить лично, и Александра сухо отправила меня в техподдержку, заявив, что такими вопросами они не занимаются.
Возникает логичный вопрос к руководству «Альфа-Банка»: это нормальная практика вашего банка? Сначала заманивать клиента красивыми обещаниями и премиальными предложениями, а после отказа полностью исчезать и отказываться помочь?
Как предупредить других людей, чтобы они не попались на такую же уловку и не оказались введёнными в заблуждение «Альфа-Банком»?
Пусть мой отзыв станет путеводной звездой для жителей Севастополя, которая уведёт их подальше от «Альфа-Банка» и их лживых обещаний.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Делал перевод себе с карты на карту по системе СБП, по каждой операции была взята комиссия (4 перевода). Данные дей... Читать полностью
Как долго ждать разблокировку карту? Я предоставил все документы по поводу переводов и написал обязательства и пояс... Читать полностью
Добрый вечер,ситуация такая:Завтра сделка,и менеджер Альфа банка сегодня заявляет что нужно помимо страхования жиз... Читать полностью
А если деньги отправляла не я, а мне, но фио этого человека я не знаю. Читать полностью
Плохой банк комисси конские за переводы кешбеки плохой работают или вообще не работают Читать полностью
В июне 2024 года я перекрыл задолженность кредитной картой альфа банка другую кредитную карту Сбера. Как только я п... Читать полностью
По Вашей отписке непонятно, как я могу пользоваться своей картой в привычном режиме и вернет ли мне комиссию банк з... Читать полностью
Вчера выкладывала два отзыва с проблемой. На первый поставили отметку: ответ принят, а второй просто удалили (не по... Читать полностью
У меня кэшбэк на оплату связи Билайн. Как оплатить услугу, находясь в офисе Билайн? Есть карта Банка, кэшбэк оформл... Читать полностью
Здравствуйте, заказал я дебетовую карту по сыллке которую мне дал озон обещали мне 1000 кэшбэка, прошло уже 7-8 дне... Читать полностью
07.03.25 пришло пуш уведомление о снижении кредитного лимита до 10 тыс руб, ранее было 100 тыс., причину указала чт... Читать полностью
Добрый день У меня последний день оплаты кредит 07 .03.25 я оплатил 07.03.25 14:15.в бонкамате по номеру счета.в Г.... Читать полностью
А вы до сих пор не изучили и не смогли ответить или что ? как может банк блокировать меня , если даже в чат поддерж... Читать полностью
Можно переводить между банками без процентов и комиссий?ПППП Читать полностью
18.11.2024 мною был совершен перевод долга с кредитки другого банка в сумме 125901,69. По данным БКИ договор по кре... Читать полностью
Не приходят смс! В рамках договора,как зарплатному клиенту,последии 2 недели, Решить вопрос не удаётся! В рамках за... Читать полностью
Какой максимальный кэшбек по моей дебетовке и какой вобще самый максимальный кэшбэк в этом банке? Читать полностью
Удалите мой номер из своей базы пожалуйста, постоянно названивают с разных номеров, которые в яндексе трекаются , к... Читать полностью
Здравствуйте, каждый раз списывают всякие cash-me , imp_fintigro, списывают по 250 рублей Читать полностью
Клиент оформил СИ под 6% ДКП с застройщиком квартира. В дкп прописано что пв это сосбт со и мск и кредит зачисляет... Читать полностью
Яндекс Лавка списала деньги, что мне делать. Я создал уже обращение, но есть ощущение что никто не вернет мне деньг... Читать полностью
Когда будет корректный график рассрочки по карте халва? У меня был применен промокод до 28 мес. рассрочка. Читать полностью
Делал перевод себе с карты на карту по системе СБП, по каждой операции была взята комиссия (4 перевода). Данные дей... Читать полностью
В ПАО СБЕРБАНКОт Габитовой Эльвиры Рафиковны Паспортные данные: паспорт выдан ГУ МВД России по г.Москве. Серия 452... Читать полностью
Здравствуйте. У меня оформлен ипотечный договор в банке Сбербанк по программе айти ипотеки. По условиям данного дог... Читать полностью
хочу отметить заявку которую сегодня отправил Читать полностью
Как долго ждать разблокировку карту? Я предоставил все документы по поводу переводов и написал обязательства и пояс... Читать полностью