Добрый день.
В связи с блокировкой счёта искала возможные способы пополнения кредитов и постоянно интересовалась, дошли ли деньги на счёт. Последний платёж по ошибке попал не на тот счёт и образовалась задолженность (куда делись деньги - это тема отдельного вопроса, операторы заявку сегодня приняли).
Стала задавать вопросы в чате на сайте и получила совершенно невежливое обращение в ответ. Я считаю, что такое общение неприемлемо.
Я давний клиент банка, всегда была очень лояльна (как и банк ко мне), но сегодняшний диалог на сайте вызвал глубокое разочарование и желание подбора альтернативы.
При необходимости - предоставлю скрины переписки.
Здравствуйте.
Все проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
Мир танковТ-Банк
S7Т-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
LamodaТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7Т-Банк
All GamesТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
Driveхочу окрыть на 2 месяца. моно это сделать онлайн? Читать полностью
Написала в чат, там отписки. Вопрос не решен. Другие смс приходят. Если вопрос не решат, завтра перейлу к другому о... Читать полностью
Здравствуйте,Я не меняла номер телефона и SIM-карту, но по каким-то причинам банк не отправляет SMS для подтвержден... Читать полностью
При погашении очередного платежа на физ лицо, банк завис на 4 часа, после этого списал платеж в юр лица, которое во... Читать полностью
Яндекс Лавка списала деньги, что мне делать. Я создал уже обращение, но есть ощущение что никто не вернет мне деньг... Читать полностью
Здравствуйте! Покупали авто в автокредит в Росбанке. До 1 января не успели подключить услугу "Свобода от КАСКО". Се... Читать полностью
По ошибке банка в приложении была указана неверная дата первого платежа по ипотеке. Я по приложению всегда вносила... Читать полностью
Я хочу закрыть счёт дистанционно, снятие ограничений мне не нужно Читать полностью
Здравствуйте, как получить справку "об одобренной ипотеке" от Т-банка, если постоянно переносят сроки готовности? И... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, существует ли возможность для неквалифицированного инветсора избавиться от за... Читать полностью
КУДА ,КРОМЕ ЦЕНТР БАНКА РФ ОТПРАВИТЬ ЖАЛОБУ НА ВАШ БАНК?СОТРУДНИКИ НЕ РЕШАЮТ ВОПРОС УЖЕ 5 ДЕНЬДОСТУП В ЛИЧНЫЙ КАБИН... Читать полностью
Т-Банк не отдает прожиточный минимум положенный мне по закону.Мой счет в Т-Банк минусовой и я соответственно не мог... Читать полностью
Тогда чем что произошло за ночь? вечером отказали, утром готовы выдать карту? при этом разница исключительно кому п... Читать полностью
Вчера я оставил заявку на открытие кредитной карты. перейдя по реферальной ссылке от друга. заполнил форму, и получ... Читать полностью
И сколько ждать такой ответ? Читать полностью
Добрый день. По акции мегафон скидка 10% за подключение автоплатежа. Настраивала всё по инструкции. Прикрепляю скр... Читать полностью
Здравствуйте. 6 лет являюсь клиентом Т-банка/Тинькофф по различным продуктам и всегда рекомендовала его знакомым. 4... Читать полностью
Нужны ли новые клиенты банку? Наверное нет. Оформил заявку на кредитную карту. Позвонил курьер, не смог снять трубк... Читать полностью
Спасибо, буду ждать Читать полностью
Прошёл процедуру банкротства в ноябре 2024, дело А78-12992/2022. Все банки, кроме Т-банка, списали долги. Пожалуйст... Читать полностью
Могу ли я как созаемщик оформить страхование жизни и здоровья для договора ипотеки (Сбербанк) в отсутствии возможно... Читать полностью
Данный банк мягко говоря затравил звонками, я не отказываюсь от своей зодолжности, оплачиваю ее с просрочками в мер... Читать полностью
Добрый день,Являюсь премиальным клиентом Альфа-банка, столкнулась с проблемой 8 марта при переводе денежных средств... Читать полностью
Я остпвлял уже отзыв что ужасная контора, они ответили мне что вернули деньги 6 марта якобы направили их мне и счет... Читать полностью
хочу окрыть на 2 месяца. моно это сделать онлайн? Читать полностью
Здравствуйте, сбербанк блокирует операции в мою сторону и распространяет информацию людям что я мошенник.Я не один... Читать полностью
Здравствуйте! Произошел инцидент с блокировкой счета. Уже оставляла отзыв! Ниже отрывок из этого отзыва. Может Вы п... Читать полностью
Страхование для выезда за рубеж Читать полностью
Здравствуйте, сбербанк блокирует операции в мою сторону и распространяет информацию людям что я мошенник.Я не один... Читать полностью
Добрый вечер 8 месяцев назад я была клиентом хоум банка,после меня перевели на совкомбанк халва ,оплачивала рассроч... Читать полностью