Список вопросов
Требуется уточнение

Изменение условий ипотечного договора

11.03.2025 21:30
136
Сбербанк

Здравствуйте. В апреле 2024г. мною была оформлена ипотека в Сбербанк. В рамках снижения % ставки на 1% мне была "навязана" услуга "Домклик плюс" в рамках которой входило страхование жизни. Без оформления данной услуги, я не мог получить скидку 1%, произведя страхование жизни в другой компании. 17.01.2025 г ФАС вынес Решение №АК/3012-ДСП/25 о нарушении антимонопольного законодательств, где признал действия ПАО Сбербанк и ООО СК «ССЖ» нарушившими часть 4 статьи 11 Закона о защите конкуренции.

На основании вышеизложенного вопрос:

как мне изменить условия моего Договора в части исключения ежегодного приобретения мной пакета «Домклик Плюс» как условия предоставления мне пониженной ставки по кредиту, при условии предоставления мной в ПАО «Сбербанк» страхового полиса, условия которой соответствуют требованиям ПАО «Сбербанк», оформленной у страховщика, соответствующей требованиям ПАО «Сбербанк» в течение всего срока действия Договора?

Добрый день! 

Я проверила и не нашла подтверждений, что вам навязали оформление Домклик Плюс.

При заключении кредитного договора вы дали согласие на подключение пакета услуг, в который входят услуга «Своя ставка Плюс», страхование жизни и здоровья, а также подписка Сберпрайм. Пакет услуг продлевается ежегодно и приносит существенную выгоду в виде сниженной процентной ставки и доступа к другим продуктам и услугам по специальным ценам и/или условиям. При отказе от него предоставляются стандартные условия в соответствии с Общими условиями кредитования, что согласуется с условиями государственных ипотечных программ. Мы не можем внести изменения по кредитному договору, связанные с пакетом услуг Домклик Плюс.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Не могу добыть чеки об оплате ЖКУ за крайние пять лет
Сбербанк

С названием организации и платежа очень трудно, т к организации менялись, а те что не менялись - меняли своё назван... Читать полностью

Как снять ограничения по 115 фз все документы подавала вам и не один раз !
Сбербанк

Здесь сколько вопросов? я просила ответить на все! А вы на что ответили... Читать полностью

Блокировка по 161 ст
Сбербанк

Здравствуйте, моему сыну 18 лет была открыта карта сбер. месяц назад её заблокировали по статье 161. Он написал пис... Читать полностью

RK*IP COS SERGEL LEONI MOSKOW RUS
Сбербанк

Списали деньги 999 рублей, я об этом даже не знала, прошу вернуть мои денежные средства на мой банк Читать полностью

13.04.2025 О банке
Списались деньги 999
Сбербанк

Здравствуйте, у меня списались деньги 999 рублей я хочу вернуть их обратно Читать полностью

13.04.2025 О банке
Здравствуйте блокировка карты по пункту 3.3
Сбербанк

Здравствуйте, ситуация такая, заблокировали карту сбер, и не дают перевыпустить, или создать новую, причина пунк 3.... Читать полностью

Компрометация ни за что
Сбербанк

А когда скинут ограничения? Есть сроки ? Читать полностью

Банкомат зажевал деньги
Сбербанк

Здравствуйте, обратился с обращением Nº250412-7001-430470 от 12.04.2025. зажевал банкомат деньги, а деньги нужны ср... Читать полностью

13.04.2025 О банке
Постоянно спам звонки от Сбербанка
Сбербанк

Несколько раз в день получаю звонки с разных мобильных номеров от представителя Сбербанка Анастасии с номером 1526.... Читать полностью

Проблема с доступом
Сбербанк

Здравствуйте.Пробовала починить телефон, не вышло.Я хочу супругу на его счёт/карту перевести тысяч 20 рублей. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Подняли ставку по IT- ипотеке с 4 до 17.5%
Сбербанк

Скажите, пожалуйста, в течении какого времени ожидать ответ?  Читать полностью

Подняли ставку по IT- ипотеке с 4 до 17.5%
Сбербанк

Добрый день! Очень нужна помощь в решении вопроса. Мне подняли ставку по IT-ипотеке с 4% до 17.5%, платеж стал прос... Читать полностью

Длительное проверка документов из-за тех ошибки в Домклик
Сбербанк

Сбербанк в очередной раз приятно удивил, прям как в фильме уже никто не верил но в последний момент - всё свершилос... Читать полностью

Как получить у Сбера свои деньги?
Сбербанк

Скажите, пожалуйста, сколько месяцев будет идти проверка? Читать полностью

Продлила пакет услуг Домклик плюс но Сбербанк ставку по ипотеке не снижает?
Сбербанк

Уважаемая Мария, я нечаянно удалила свой запрос от 05.04.2025. Хотела вступить в диалог с Вами и нечаянно нажала кн... Читать полностью

Оплата гос.пошлины со стороны Сбера по ипотечной сделке
Сбербанк

Добрый день. 4 апреля был заключен ипотечный договор в Сбере. Теперь я должна сдать документы на регистрацию в роср... Читать полностью

Изменение условий ипотечного договора
Сбербанк

Про сейчас может быть. Но на момент подписания заявления на обслуживание пакета услуг "домклик Плюс" я не влючал ус... Читать полностью

Длительное проверка документов из-за тех ошибки в Домклик
Сбербанк

Прошло 5 дней, ответа от Сбербанка по времени решения проблемы так и не пришло и срок был перенесен еще на 5 дней.... Читать полностью

Продлила пакет услуг Домклик плюс но Сбербанк ставку по ипотеке не снижает?
Сбербанк

Здравствуйте. В декабре 2023 г. я оформила ипотеку в Сбербанке Домклик. Исправно плачу. Первое страхование жизни мн... Читать полностью

Повышение ставки по ИТ-ипотеке из-за задержки в предоставлении справки о трудоустройстве (СБЕР).
Сбербанк

22.08.2023 в Сбер мною была взята ИТ-ипотека под 4,1% годовых для покупки квартиры. КД 1862365 от 22.08.2023. За вс... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Обновление/установка банкоматов в Калининграде
ВТБ

Здравствуйте! Хотел бы оставить просьбу на установку банкомата ВТБ, а также обновления банкоматов ВТБ до возможност... Читать полностью

Жалоба на сотрудника
Совкомбанк

1 апреля я приехал в отделение вашего банка, чтобы стать клиентом. Я — инвалид 1 группы и передвигаюсь на коляске.... Читать полностью

не знаю свою счёт номер озон банке и немогу ползоватся вертуалний озон картой
Ozon Банк

Как востоновит вертуалная озон карта в озон банке Читать полностью

Банк снял деньги за услугу, которую я не подключала.
Альфа-Банк

5 апреля у меня сняли 98,14 рублей, и затем 6 апреля 0,43 руб.  7 апреля я зашла в приложение и увидела минус на к... Читать полностью

Plait (плайт) нерабочий сервис по списанию денег с карты, мошенничество
Совкомбанк

Как вернуть деньги? Сервис не оказывает услуги но списывает деньги. Вполне возможно, что алгоритмы нигода не дадут... Читать полностью

Приостановлены доступы по подозрительным действиям письмо отправил заверил у натариуса хочу узнать когда заберут письмо из почты России завтра должно прийти в почтовое отделение сейчас на сортировке в Москве
Ozon Банк

Отправил на почту всё не достающие данные Читать полностью

когда поступят банкомани?

когда поступят банкомани?? Читать полностью

Не могу добыть чеки об оплате ЖКУ за крайние пять лет
Сбербанк

С названием организации и платежа очень трудно, т к организации менялись, а те что не менялись - меняли своё назван... Читать полностью

Как снять ограничения по 115 фз все документы подавала вам и не один раз !
Сбербанк

Здесь сколько вопросов? я просила ответить на все! А вы на что ответили... Читать полностью

Блокировка по 161 ст
Сбербанк

Здравствуйте, моему сыну 18 лет была открыта карта сбер. месяц назад её заблокировали по статье 161. Он написал пис... Читать полностью