Список вопросов
Ответ дан

Можно ускорить вопрос закрытия счета?

12.03.2025 14:17
17
Ozon Банк

Деньги не перечисляют при закрытии счета,а они очень нужны ,почему это долгий процесс

Здравствуйте!

Мы, как и любой другой банк, обязаны проверять действия по счетам клиентов. Этого требуют закон 115-ФЗ и ЦБ. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных или нетипичных, мы проводим проверку, чтобы понять их экономический смысл и основание для совершения.

Всё проверили и не готовы снять ограничения, поэтому предложили закрыть счёт с переводом средств в другой банк. Сейчас ваш счёт уже в процессе закрытия, окончательно закроем его в течение 45 дней.

Остаток по указанным реквизитам отправили сегодня, 12 марта. Срок зачисления зависит от банка-получателя.

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Вопрос по поводу акции «пригласи друга»
Ozon Банк

Здравствуйте Роман, у меня появился вопрос по поводу акции «пригласи друга», на какую сумму нужно совершить покупку... Читать полностью

12.03.2025 ОСАГО
Когда вернут деньги?
Ozon Банк

Опять игнорирование? Читать полностью

Приостановили операции в приложении
Ozon Банк

в чате вообще ноль реакции,даже не отвечают Читать полностью

Заблокировали карту озона
Ozon Банк

Вопрос такой, в связи с чем блокировка, сколько ее в среднем ждут, почему долго работает чат? Когда по телефону под... Читать полностью

Доброго дня, озон отключил мне возможности рассрочки, хотя я ей регулярно пользовался. при этом у меня стабильно проходит через озон карту от 250 000р в месяц : ) как это решить ?
Ozon Банк

Доброго дня, озон отключил мне возможности рассрочки, хотя я ей регулярно пользовался. при этом у меня стабильно пр... Читать полностью

Заблокировали карту озона
Ozon Банк

Пользовался картой пару дней, пополнил на 120.000, везде аресты. Последнее пополнение это вывод из Винлайн, выиграл... Читать полностью

Операции приостановлены
Ozon Банк

Здравствуйте, положил наличные средства на дебетовую карту Озон банка. После чего мне приостановили операции. Докум... Читать полностью

12.03.2025 Другое
Разблокировка счета!
Ozon Банк

Произошла такая ситуация что я переводил деньги за счет зарплат, деньги мне переводили со счетов некоторые переводы... Читать полностью

Снятие ограничений с карты
Ozon Банк

Здравствуйте,поддержка озон уже какой день не отвечает и на снимает ограничения с карты,не дает вывести деньги на д... Читать полностью

Какие документы мне нужно прислать
Ozon Банк

Здравствуйте мне нужно прислать заново заполненные документы или можно прислать недостающие? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Операции приостановлены
Ozon Банк

Здравствуйте, положил наличные средства на дебетовую карту Озон банка. После чего мне приостановили операции. Докум... Читать полностью

12.03.2025 Другое
Расторжение договора с закрытием счета
Ozon Банк

Добрый день! письсмо отправили по адресу! доставлено но нет ответа чат нк доступео, нет никакой информации помогите... Читать полностью

12.03.2025 Другое
Разблокируйте срочно счет карту
Ozon Банк

В середине февраля заблокировали карту и деньги!Не дают пользоваться картой переводами и расчетами за покупки и сня... Читать полностью

11.03.2025 Другое
Друзьям не приходят деньги за то что они сделали карту по моей ссылке
Ozon Банк

Здравствуйте Роман у меня возникла проблема я пригласил друзей в озон банк мне пришли деньги за акцию а им нет не... Читать полностью

11.03.2025 Другое
Можно ли взять кредит на автомобиль, заложить его же под залог?
Ozon Банк

Здравствуйте, хочу взять автокредит, но просят залог, закладывать нечего. Можно ли преобреьая авто заложить его в б... Читать полностью

11.03.2025 Другое
почему ограничили мои счета и когда пропадёт это ограничение
Ozon Банк

почему ограничили мои счета и как снять эту блокировку , ничем противозаконным я не занимался, все делал по правила... Читать полностью

10.03.2025 Другое
Счёт закрывается уже 2 месяца
Ozon Банк

Здравствуйте Роман ,КОгда мне вернут деньги с заблокированого Счёта . 9.01.2025 года вы получили от меня письмо ,Ск... Читать полностью

10.03.2025 Другое
Вы издеваетесь? Что за бред? Самый худший банк с худшей поддержкой!
Ozon Банк

Я задал вопрос с просьбой снять ограничение, либо найти отправленное мной письмо 22.01.2025. Все описал, деньги был... Читать полностью

10.03.2025 Другое
жду уже 3 месяца хочу вернуть свои деньги
Ozon Банк

9 января отпрапвил письмо в москву с реквизитами другого банка , не понимаю как так долго могут переводить деньги  Читать полностью

09.03.2025 Другое
У вас в банке идет мошенничество.
Ozon Банк

Я вам оставил номер тел. 89217177488. Мельниченко Владимир Васильевич. Если Вам это интересно перезвоните я Вам опи... Читать полностью

08.03.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Прекратите мне звонить по поводу других ваших клиентов!
Т-Банк

С целью передачи информации ? Мне звонят и выспрашивают информацию про долги этого человека, какие у него трудности... Читать полностью

12.03.2025 О банке
Программа долгосрочных сбережений.
Сбербанк

Мне 58 лет, мужчина. Явлюясь клиентом Сбербанка. Заключил договор по ПДС, доход в месяц более 80 тыс. Планирую в ме... Читать полностью

Отделение сбера на ремонте, где получать пенсию
Сбербанк

Добрый день, отделение Сбера по адресу: Москва, ул.Академика Королева, 5 на ремонте, можно ли получить пенсию в дру... Читать полностью

Подняли процент по авто кредиту Балова Ксения Габибуллаховна 89324396007 10849403110 договор
Совкомбанк

Балова Ксения Габибуллаховна 8932439600710849403110 договорПодняли проц. По авто кредиту 28.02 звонила уточняла ска... Читать полностью

Акция приведи друга
Альфа-Банк

Добрый день. Какой ответ дан?  Читать полностью

Проблема с открытием Единой Карты Петербуржца
Сбербанк

Заявка на выпуск "ЕКП" от 07.03.2025 под номером 044030653-V-07032025-261 была отклонена 10.03.2025, уведомление пр... Читать полностью

12.03.2025 Другое
Здравствуйте. Как ускорить процесс снятия ареста со счета?
ВТБ

Месяц назад ФССП направило в банк постановление об отмене взыскания и снятии ареста. Арест до сих пор не снят. Обра... Читать полностью

17 августа переводил со своей карты Альфа‑Банка на карту друга в другом банке и получил блокировку карты, как сомнительная операция. Обратился в офис на площади Победы.
Альфа-Банк

17 августа переводил со своей карты Альфа‑Банка на карту друга в другом банке и получил блокировку карты, как сомни... Читать полностью

Получен перевод СБП от неизвестного мне лица.
Альфа-Банк

Добрый день! Получен перевод СБП от неизвестного мне лица. Я обратилась в чат поддержки для инициации процесса возв... Читать полностью

Возврат детского пособия
Т-Банк

Без согласия денежные средства, которые кодированы социальными, списываются банком не законно. на каждое списание к... Читать полностью

12.03.2025 Другое