Список вопросов

Как удаленно предоставить пролонгированную страховку по ипотеке?

13.03.2025 08:02
20
Россельхозбанк

Добрый день! 

Третий день пытаюсь связаться с московским центральным офисом РСХБ, чтобы предоставить продленную страховку ипотеки, а так же страховку жизни и здоровья. Пишу письма на referent@msk.rshb.ru. Уже два года подряд успешно передавал так страховой полис.

Сейчас никто на мои письма не отвечает. На персональные email сотрудников, которые раньше помогали, почта не доходит.

Как я удаленно могу передать страховой полис и подтверждение оплаты?

Эксперты банка

Вяткина Ольга
Вяткина Ольга
Руководитель направления Службы по работе с обращениями клиентов Управления оценки и контроля качества клиентского сервиса Департамента управления и развития региональной сети
Шаронина Наталия
Шаронина Наталия
Заместитель начальника Управления оценки и контроля качества клиентского сервиса Департамента управления и развития региональной сети
counter

О банке

Россельхозбанк
Лицензия № 3349
ОГРН 1027700342890
Вклад года-2018
Адрес
119034, г. Москва, Гагаринский пер., д. 3
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-78-70
8 800 100-01-00
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Россельхозбанк

Своя карта Плюс
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Своя карта Плюс UnionPay
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Мир–UnionPay
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта UnionPay
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Мир с транспортным приложением (моментальная)
до 10 000/мес.
баллы
150 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Премиальная карта "Ультра"
до 15 000/мес.
баллы
0 - 29 880 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

ЭкоКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Black Edition/Signature
до 10 000/мес.
баллы
12 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта (моментальная)
до 10 000/мес.
баллы
150 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Gold
до 10 000/мес.
баллы
2 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Platinum
до 10 000/мес.
баллы
4 500 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Путевая карта
до 10 000/мес.
баллы
0 - 1 200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Молодежная карта
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Мир с транспортным приложением
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Путевая Gold
без ограничений
баллы
0 - 3 600 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Infinite/Elite
до 10 000/мес.
баллы
18 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Пенсионная карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Карта заблокирована и приложение
Россельхозбанк

Добрый день. Открыли карту в Тюмени, сами живём в ХМАО, нам до ближайшего офиса 1000 км. Отдыхали в Китае , карту з... Читать полностью

Почему не возвращают комиссию, списанную за обслуживание заблокированной, неиспользуемой и истекшей карты?
Россельхозбанк

Открыл лет 8 назад дебетовую карту union pay, чтобы поехать в Китай. Почти сразу понял, что карта будет не нужна, н... Читать полностью

Как не стать клиентом?
Россельхозбанк

Сюрпризы от вашей колхозной конторы продолжаются!Как выяснилось в настоящее время, а именно спустя 6 лет назад как... Читать полностью

Сотрудник отделения в тц "Columbus" по адресу г. Москва ул. Красного маяка д. 2б обманула меня и подключила мне услугу "защита денег", сказав, что только таким образом может помочь мне вывести деньги с заблокированной карты. Верните деньги
Россельхозбанк

Я обратился в банк 6 марта 2025 года с просьбой закрыть счет карты и выплатить остаток денежных средств мне наличны... Читать полностью

Перевод между счетами
Россельхозбанк

Здравствуйте! Подскажите, есть срок перевода между счетами? Если они в разных филиалах находятся. У меня проблема с... Читать полностью

12.03.2025 О банке
Инжиниринги омггигигиггрш
Россельхозбанк

От шо лтлтлтдтлтл Читать полностью

Двойное списание, помогите пожалуйста
Россельхозбанк

Сбербанк Читать полностью

12.03.2025 ОСАГО
Двойное списание, помогите пожалуйста
Россельхозбанк

Я про списание, случайно нажала кнопку завершить, там не банкомат, при покупки на кассе можно снимать деньги. Терми... Читать полностью

12.03.2025 ОСАГО
Двойное списание...
Россельхозбанк

Здравствуйте, моя бабушка снимала наличные в магазине "Монетка" При покупки товаров, есть такая услуга. В итоге про... Читать полностью

12.03.2025 ОСАГО
НЕт ответов на вопросы более 1,5 месяцев, нет возврата моих денежных средств
Россельхозбанк

Добрый день. Ольга, я Вам задаю вопросы начиная с 27 января 2025 года. Я уже неоднократно обращалась, где возврат м... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Менеджер банка навязывает коллективное страхование.
Россельхозбанк

Добрый день. Одобрили в вашем банке семейную ипотеку 6%, сумма кредита 12 000 000, в уведомлении указано что обяза... Читать полностью

ипотека под 3,%под строительство дома
Россельхозбанк

Хочу оформить ипотеку под 3 %. Какие документы требуются и кому дают?Михайлова Роза Георгиевна. Мне 61 год Читать полностью

ошибка при оформленияполюса
Россельхозбанк

при оформления полюса допустила ошибку как исправить кадастровом номере на квартирунаписала 28:02:000115:152 прави... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не могут мне перевести на Сбербанк по СБП
Сбербанк

Спасибо, буду ждать. Читать полностью

Начисление кешбэка
Т-Банк

24 февраля, Я написал в поддержку по вопросу кешбэка за покупку, на мой вопрос мне ответили, мне помогли и сказали... Читать полностью

13.03.2025 Другое
Обращение по неисполнению исполнительного листа
Т-Банк

26.11.2024г. в АО «Т-Банк», по адресу: г. Москва, Ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26 (далее по тексту – Банк), мной –... Читать полностью

13.03.2025 ОСАГО
неправильно отражается место выдачи паспорта

в моих документах код подразделения и место выдачи паспорта не соответствует Читать полностью

Снятие обременения с ипотеки
ВТБ

Мне очень повезло вчера попасть на оператора ВТБ, которая сообщила, что нужно на сайте https://vtb.ru/r/snyat-obrem... Читать полностью

Возврат денежных средств
Сбербанк

Лежнина Мария Владимировна  Читать полностью

Промокод не применяется

Немогу применить промокод, пишет что можно только с 21.04.2025 применить, почему? если оформляла по акции полис вто... Читать полностью

Мошенники TUTOR PLACE
Сбербанк

Здравствуйте! Видела то, что с аналогичной ситуацией уже обращались. Решила тоже сюда написать. Деньги мне не верну... Читать полностью

Не обновляется информация по промокодам МТС-Банк

Пробовал открыть вклад онлайн в МТС-Банке с промокодом от Банки.ру.https://www.banki.ru/specials/deposits/vklad_mts... Читать полностью

НЕОБОСНОВАННАЯ КОМИССИЯ И ОФОРМЛЕНИЕ ПРОДУКТОВ БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА
Альфа-Банк

Я пишу это уже второй раз, на почте мне так и не дали ответа. Здравствуйте, был в Альфа-Банке, банк заблокирован по... Читать полностью