Уже два года как я закрыла кредитную карту этого банка. И вот когда я находилась за пределами РФ мне приходит смс о том, что у меня долг перед ними и угрожающие смс! Пфатоват связаться но там бот в чате поддержки! Приехала сразу же связалась. сервис Яндекса почему то списал дважды за какую то подписку деньги и Т банк выставил мне долг и портит кредитную историю! Я не пользовалась картой из банка более двух лет и даже нет приложения их! Объясняла 2 дня подряд сотрудникам на горячей лини. Поддержка Яндекса просит у меня коды платежей а их можно увидеть только в личном кабинете , войти в который я могу только заплатив эти деньги( 600 рублей) . Внесите говорят долг. Отвечаю что не пользовалась вашим приложением и не заходила в кабинет! Поясняю что на тот момент находилась не в России вообще. Утверждают что оплачивала с помощью куар кода! Просто так взяли и списала с кредитной карты деньги и теперь требуют оплатить какой то долг! При этом еще кредитную историю портят!!! Решу вопрос и сразу же прекращу все отношению с этим непорядочный банком! А звонишь на линию говорят оплатите долг . Говорю назовите мне коды платежей для яндекса ( который параллельно списал еще в Сбере и вернул платеж) , а они говорят вы сначала долг оплатите. Говорю я не пользовалась картой, а им наплевать говорят верните долг 🤦🏻♀️ Чушь просто
Здравствуйте.
Понимаю ваши эмоции из-за возникновения задолженности. Хочу разобраться в ситуации, но не смогла определить вас в системе банка, так как вы не указали свои данные в конфиденциальной информации. Пожалуйста, напишите нам на connect@tbank.ru ваши ФИО и дату рождения, приложите ссылку на этот вопрос.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
S7 с оформлением на Банки.руТ-Банк
Мир танковТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7Т-Банк
All GamesТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
DriveДобрый день! Помогите с решением вопроса открытия карты в т-банке. Мне нужно открыть второй счет и привязать к нему... Читать полностью
На каком основании Т банк списывает с кредитных карт средства в счет подписки Premium?На каком основании вы списыва... Читать полностью
1 января автокредит из Росбанка переехал в Т-Банк и сразу же появились проблеммы. График продлился, сумма ежемесячн... Читать полностью
12.03.2025 в 09:18 (скриншот №1) на мой счет в Т-Банке поступило 10000 рублей от организации MoneyMan. С этой орган... Читать полностью
1. Не было моего согласия.2. Когда закончился тестовый период, вы должны были уведомить о продлении явным образом,... Читать полностью
Добрый день. 02 марта 2025 г. обратился в ТБанк посредством чата в моб.приложении с просьбой предоставить мне выпис... Читать полностью
Давно пользуюсь услугами Т Банка, но в последние полгода банк скатился на самое дно. С сентября месяца маленький ре... Читать полностью
Мне за март должен придти кешбек 19.03 на сумму 2379р, сегодня приходит письмо, что кешбек получен не честно, что з... Читать полностью
26.11.2024г. в АО «Т-Банк», по адресу: г. Москва, Ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26 (далее по тексту – Банк), мной –... Читать полностью
Несколько месяцев пытаюсь добиться отключения спам-рекламы вашего банка. Я не давала свои данные, ни почту, ни дру... Читать полностью
Добрый вечер Анна! Я хочу вас попросить помочь мне реструктуризировать мой кредит! Я получил травму (перелом ноги)... Читать полностью
С целью передачи информации ? Мне звонят и выспрашивают информацию про долги этого человека, какие у него трудности... Читать полностью
Добрый день. Мой вопрос никак не решается. Сотрудники Т - банка никак не выполняют обещаний . Мое обращение зафикс... Читать полностью
Банк в очередной раз за год проверил нас по 115 ФЗ и-за оплаты за услуги по контрагенту - ИП. Документы банк не удо... Читать полностью
Счет был открыт 01.01.2025г. Кто интересно работал в этот день, да в нашем посёлке и Тбанка этого нет. Заказывал... Читать полностью
Никогда не являлся клиентом этого банка - постоянно на емейл приходит куча писем от Т-Банка. Причем приходило письм... Читать полностью
самый конченный банк , ничего не могут сказать кроме своих каких-то пунктов и кроме того что мне нужно приехать в м... Читать полностью
Здравствуйте Екатерина! Я являюсь клиентом ТБанка (бывший Тинькофф Банк). С моего устройства без моего ведома была... Читать полностью
Не хотят начислять кешбек, какое может быть злоупотребление? Что за бред???!!! Читать полностью
Добрый день, мой аккаунт гос услуг взломали и начали направлять заявки на кредит, хотел уточнить, есть ли заявка от... Читать полностью
Я отправил вам письмо с почты yyusuf.er@hotmail.com и жду вашего звонка. Читать полностью
Всё отправил. Пожалуйста помогите я не смогу без карты Сбербанка Читать полностью
Добрый день! Помогите с решением вопроса открытия карты в т-банке. Мне нужно открыть второй счет и привязать к нему... Читать полностью
3 марта я оформлял заказ в Озон магазине 55931418. Деньги были перечислены с моего банка МКБ , но Озон магазин при... Читать полностью
Добрый день! Только что списали деньги с карты за покупку какой-то подписки, которую я абсолютно точно не совершал.... Читать полностью
Андрианова Людмила Валентиновна. Номер договора сейчас назвать не могу. Оформили ипотеку в 2022 году я основной за... Читать полностью