24
Хочу оставить отзыв о данном банке , что бы люди прежде чем открыть счет в этой организации несколько раз подумали , и не сделали ошибку как я .
Ситуация следующая , продал автомобиль , покупатель произвел смешанный расчет , часть заплатил наличными , а часть перевел мне на карту озон банка . Спустя сутки мне заблокировали счет . Я конечно подумал , может быть какая то проверка . Указали написать в чат что бы решить проблему . Я написал в чат , в чате было предложено либо закрыть карту и вывести деньги , либо предоставить документы подтверждающие происхождение денег . Я предоставил договор купли продажи на котором все указано . Ждал я 2 суток , мне никто не отвечал от слова совсем . Спустя 2 суток написали что я должен предоставить документы в формате pdf . Автомобиль был продан по Договору купли продажи письменной формы . Соотвественно никаких электронных договоров у меня нет . Думаю закрою счет и уйду подальше от этого "банка". Нажимаю на ссылку закрыть счет . Далее звоню на горячую линию , где мне говорят что я должен заполнить договор на расторжение услуг банка , нотариально его заверить за свой счет , сделать копии своего паспорта натариально его заверить , сделать реквизиты другого банка , где у меня открыт счет , и всю перечень этих документов отправить по почте в их главный офис ! А уже в этом офисе в течении 45 дней с момента получения документов они примут решение ! Да 45 дней ждать мои же деньги ! Которые еще не факт что вернут ! Договор купли продажи транспортного средства их не устроил ! Вот такой хороший банк ! Как я понимаю незаконно удерживают чужие Деньги . Лимиты все были соблюдены , ничего не нарушал . Всем кто читает данный отзыв настоятельно не рекомендую пользоваться услугами данного банка ! Откроете счет , сможете попрощаться со своими деньгами !
Здравствуйте!
Банк регулярно отслеживает действия клиентов, поскольку того требуют закон 115-ФЗ и регулятор - ЦБ. Если операция выглядит подозрительной или нетипичной по определённым параметрам, система мониторинга среагирует. На время проверки приостановили расходные операции по счёту.
Так как не готовы были снять ограничения, в поддержке предложили закрыть счёт, а деньги вывести на реквизиты в другом банке.
С учётом установленных ограничений закрыть счёт можно по нотариально заверенным документам, отправленным по Почте России в соответствии с пунктом 2.1.2.3 условий договора: https://ozon.ru/t/7GzP7db
О том, какие документы потребуются, коллеги рассказали в чате банка. Документы нужно направить по почте в ООО «ОЗОН Банк», указав себя в качестве отправителя корреспонденции, по юридическому адресу банка: Деревня Саларьево, влд. 7, стр. 5, Москва, 108811.
Банк проверит их и, если они оформлены верно, начнёт закрытие счёта и переведёт деньги в другой банк по вашим реквизитам. Другого способа нет.
О банке
10.03.25 Озон банк списал деньги без подтверждения 9700 в пользу МТС оператора ( интернет, телефония и ТВ) У меня н... Читать полностью
У меня нет нотариуса в городе, оплачивайте в другой город мне билет и оплату нотариуса. Ожидаю ответ, не тяните. Бу... Читать полностью
Здравствуйте!!! Оплатил четыре покрышки на автомобиль, пришли три, одна должна была прийти сегодня или завтра, но у... Читать полностью
Добрый день!Сегодня, 14 марта, примерно в 18:20 по МСК, я пытался совершить перевод на 5 тысяч рублей, но банк его... Читать полностью
Уважаемые представители Озон Банка!В апреле 2024 года мой счет был заблокирован в связи с зачислением неофициальной... Читать полностью
10 марта 18.00 было списание средств со стороны МТС, и увидел я это списание лишь в 18.30 , после работы. И что МТ... Читать полностью
Здравствуйте, хочу чтобы разобрались в моей ситуации, которая произошла 10 марта 2025 года в 18 часов 00 минут. Име... Читать полностью
Хорошо, буду ждать, спасибо вам Читать полностью
меня заблокировали на озон банке за то что хотел перевести деньги которые я положил на карту и не удается разблокир... Читать полностью
Добрый день, я направила исполнительный лист в Банк для принудительного взыскания денежных средств с должника. Сейч... Читать полностью
Отзыв о банке OzonК сожалению, мой опыт взаимодействия с банком Ozon оказался крайне негативным. Я случайно отправи... Читать полностью
Здравствуйте, заказал карту озон по ссылке друга. Он получил 500 рублей. Сегодня мой расчетный день, а показывает,... Читать полностью
Здравствуйте я вас прошу рассмотреть мое заявление на возврат денежных средств в ближайшее время Читать полностью
Здравствуйте, отправил вам сообщение на почту, данная проблема остаётся актуальной Читать полностью
Здравствуйте 7 марта 2025 года мне было отправлено 2 перевод по СБП на общую сумму 150 тысяч рублей, поступил толь... Читать полностью
Приставы отправили запрос в банк, но банк не дает ответа. Читать полностью
Фридяник Надежда Ивановна 21.03.1955 9224424822Ограничили действия карты по соображениям безопасности служба поддер... Читать полностью
Неоднократно обращались в банк, но воз и ныне там. До сих пор не поступило никакой информации о закрытых кредитах к... Читать полностью
Вы не отвечаете на мой вопрос по поводу разблокировки карты, хотя в других темах оперативно разбираетесь в вопросе ... Читать полностью
Перевел деньги с Гапромбанка на Альфа банк и через несколько дней ограничили на снятие и переводы . Якобы я мошен... Читать полностью
Здравствуйте, 14.03.2025 года в 15:06 у меня списали денежные средства в размере 1186 рублей. Прошу выяснить за что... Читать полностью
Добрый день, я делала перевод с кредитки и у меня была списана комиссия, о которой не сообщили. Я предоставила неск... Читать полностью
Добрый вечер. Заблокировали карту еще 31.12.24, посетила все возможные отделения банка, где-то вообще не знают как... Читать полностью
Здравствуйте, 14.03.2025 года в 15:06 у меня списали денежные средства с карты Сбер в размере 1186 рублей. Прошу вы... Читать полностью
Здравствуйте, Господа! Сегодня хочу написать отзыв о "шикарной" акции Т-Банка, где банк якобы начислит 20% кэшбека... Читать полностью
Банк заблокировал карту, с денежными средствами на ней 9.03.Все запрашиваемые банком документы были направлены в ча... Читать полностью
07.03.2025г. с моих счетов была снята сумма денег в счет несуществующего долга ЖКХ, в интересах ООО УК Бульвар,данн... Читать полностью
Здравствуйте ещё раз а как долго будет проверяться моя заявка? Читать полностью