Здравствуйте! Столкнулась с такой проблемой: оплатила 10.01.25 г пакет услуг Домклик плюс, а ставку подняли по кредиту с 24.01.25 г и подняли ежемесячный платёж на 3000 рублей,ссылаясь на то что не оформлено страхование жизни. Оплата услуги была своевременно,ставку по % кредиту увеличили.
Обращение о снижении ставки отправили ещё 24 января.Обещали вернуть ставку в течение 10 рабочих дней, но ничего не изменилось. В итоге заплатила по повышенной ставке 23 февраля .
Ставку не снижают! НОМЕР ОБРАЩЕНИЯ 427.98.02
Прошу поскорее разобраться с моей проблемой,сотрудники банка ничего сделать не могут,оператор с номера 900 говорит что большое количество обращений,не успевают их обрабатывать!!почему я должна платить за ошибки сотрудников Сбербанка !
Здравствуйте!
Письмо получила, спасибо! Проверю и вернусь.
Здравствуйте! Мне нужно переподать документы на пособия, во всех других банках кроме сбербанка я без проблем заказа... Читать полностью
Я хочу открыть код безопасности карты , пишет временно не доступно, нахожусь заграницей, возможно ли за этого? Читать полностью
Добрый день! Дело в том, что я в роуминге и входящие вызовы также платные и дорогие, поэтому я не беру трубку и про... Читать полностью
Ну, в принципе, я другого объяснения и не ожидал. Остался последний вопрос:Вот я пенсионер, мне 78 лет. Нет у меня... Читать полностью
Как де это можно исправить? Читать полностью
Есть рекомендация повторить через 24 часа Читать полностью
Мое обращение вновь перенесли, я жду ответ от банка уже больше месяца! Сколько это все будет продолжаться? Я уже 2р... Читать полностью
Здравствуйте, при выпуске есть от Сбербанка пришло данное сообщение, что мне делать? Читать полностью
Ездила в Москву в головной офис писала заявление на разблокировку карты сегодня 6 день прошёл мой вопрос не решён.... Читать полностью
Когда будет ответ на вопрос жду с с июня прошлого года Читать полностью
Грибанова Наталья Юрьевна, тел 89527266013, договор 12081707196 Читать полностью
Здравствуйте! Мне нужно переподать документы на пособия, во всех других банках кроме сбербанка я без проблем заказа... Читать полностью
Функция (рассрочка по кнопке) на моей карте была несколько лет как минимум. И тут вдруг кнопка исчезла. На мой вопр... Читать полностью
Здравствуйте! Ответа от Альфа-Банк нет до сих пор. Обратную связь о проверке ждём достаточно долго. Читать полностью
Перезвоните Читать полностью
Долг в вашем банке погашен 2 февраля 2025 года.После этого все счета закрыты.Судебные приставы вновь взыскивают ден... Читать полностью