Добрый день, в феврале 2024 года взял ИТ ипотеку в банке дом рф, работаю в ИТ компании, с момента взятия Ит ипотеки место работы не менял, просрочек платежей не допускал, компания аккредитацию подтверждает регулярно, с марта 2025 банк повысил мне ставку по ипотеке и ежемесячные платежи в одностороннем порядке. Документы подтверждающие что я работаю в Ит компании прислал в марте 2025 года. Банк отказывается вернуть 5 % в ипотеку, хотя я условия льгот не нарушал. Прошу комментарий
Добрый день!
С целью проведения внутренней проверки по вашей ситуации и аутентификации предоставьте информацию о ваших персональных данных: фамилия, имя и отчество, дата рождения, номер телефона на специальный адрес электронной почты Банка otzyv@domrf.ru с темой письма "отзыв https://www.banki.ru/services/questions-answers/admin/question/723240/".
При поступлении запрашиваемых данных мы с коллегами готовы вернуться к рассмотрению обращения.
С уважением, Екатерина Марченко
Эксперт банка

О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (без пополнения и снятия)
Банк ДОМ.РФ
ДОМа лучше
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Подскажите, пожалуйста, всё ли в порядке с документами, которые направил по почте?И можно ли как-то проверить, что... Читать полностью
Получил ли банк мою трудовую, с ней все впорядке? Читать полностью
добрый день, подскажите какой полный пакет документов на утверждение мирового соглашения по клиенту у которого един... Читать полностью
Екатерина, добрый день!14.03.2025, зайдя в приложение банка, я заметил изменение ставки по моей действующей it-ипот... Читать полностью
Добрый день, сегодня (14.03.2025) пришло оповещение, что процентная ставка изменилась с 01.03, так как Я не предост... Читать полностью
Екатерина, добрый день!Мною, 12 марта 2024 года была оформлена ИТ ипотека, вчера 13 марта, зайдя с личный кабинет я... Читать полностью
Временное ограничение сколько у вас длится? Прошло больше 4 месяцев, я объяснил что документов которые вы запрашива... Читать полностью
Добрый день. В ноябре 2024г. налоговая инспекция По решению о взыскании от 28.11.2024 №29870 по ст. 46 НК РФ ош... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, всё ли в порядке с документами, которые направил по почте?И можно ли как-то проверить, что... Читать полностью
Добрый день, сегодня (14.03.2025) пришло оповещение, что процентная ставка изменилась с 01.03, так как Я не предост... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите где выгоднее оформить страховку (ипотечное страхование) Читать полностью
Здравствуйте, у меня был ипотечный договор с баРосм , который закончился еще в 2023 году обременение с квартиры не... Читать полностью
Добрый день!18 декабря 2024 года получил СМС сообщение от банка ДОМ.РФ о необходимости предоставить документы о тру... Читать полностью
Уважаемые работники Банка ДОМ.РФ, пишу вам в связи с большой трагедией, произошедшей со мной. Сердце раздирается на... Читать полностью
Добрый день. Пытались взять семейную ипотеку через Банк ВТБ. Сделку кредитную провели, но на момент регистрации ДД... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, если уволилась из аккредитованной IT-компании недавно (6 месяцев еще не прошло), но подошел... Читать полностью
Добрый день ,если ли у вас Семейная ипотека́? какая ставка ? нужно ли аккредитация застройщика , есть ли субсидиров... Читать полностью
Еще месяц назад получил запрос от банка на происхождение денежных средств, получил запрос на кучу документов (2-ндф... Читать полностью
Доброго времени! У меня списали 399р.00к. Сегодня по какой-то подписки info-portal G NIZHNIY NO RUS это что?? Как... Читать полностью
Здравствуйте! 13.02 была завершена процедура банкротства, опубликовано постановление суда. Перевыпустил банковскую... Читать полностью
Добрый день ! оформила автокредит через автосалон в Росбанке, далее его поглотил Т-банк и начались бесконечные проб... Читать полностью
как мне в данный момент закрыть вклад и вывести оттуда денежные средства? Читать полностью
Добрый день Заказал на озоне 2 товара, решил сделать отмену. Сказали что деньги вернуться в течении 10 дней.номера... Читать полностью
Как добавить еще один скриншот к проверяемому в настоящее время мой отзыв об альфа банке? Читать полностью
В комментариях к своему отзыву, я его дополнила более подробной информацией и приложила документы. Читать полностью
Вопрос был не об этом.Я прошу продолжить оспаривание. Все доказательства есть. Документы, согласно которым услуги о... Читать полностью
Начислили неустойку, хотя в кварире я только доделываю ремонт, никто не сказал и не предупредил, что надо оценку сд... Читать полностью