Список вопросов

Как долго мне ждать ответ ? Разблокируйте мне счет , если не можете или не успеваете начать процесс закрытия и перевода по моим реквизитам другого банка .

16.03.2025 21:43
9
Ozon Банк

 Напишу еще раз . Роман , помогите решить проблему пожалуйста и дайте внятный ответ пожалуйста. Так же не могу позвонить в поддержку , мой номер в ЧС . Как это понять ? Прошу ускорить процесс перевода денежных средств по реквизитам указанным мной , при составлении заявления о закрытии счета или разблокируйте его я сама себе переведу в другой банк . Заявление от 04.03.2025. Прошло 10 дней . Несу финансовые потери . Рассчитываю , что вы во всем разберетесь в ближайшее время .

Если в конце недели я не получу свои денежные средства , то буду вынуждена составить жалобу в ЦБ на озон банк , а так же в прокуратут на банк озон и 

сотрудников банковского отделения озон . Ни в чате , ни на горячей линии внятного ответа не дают . Разговор в чате с ботом ,только выбор команды "закрыть счет " и "подтвердить". На рогячей линии в ЧС , повторюсь .Надеюсь вы мне сможете помочь , заранее спасибо . 

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Нужна информация для
Ozon Банк

Вы предоставляете данные клиента Вашего банка в ФССП? Читать полностью

17.03.2025 Другое
Закрытие счета с выводом остатка
Ozon Банк

Мно было направлены документы были отправлены нотариально заверенные документы о закрытии счета и вывода остатка по... Читать полностью

Остановили операции без причины
Ozon Банк

Остановили операции по карте без причины, звоню в банк, говорИт автоответчик чтобы писал в поддержку, в поддержку... Читать полностью

Здравствуйте, с моей карты Озон банка было списание со стороны МТС в размере 3 тысячи 300 рублей, которое я не совершал.
Ozon Банк

Здравствуйте, но я никому данные не передавал, тем более карты и очень интересно как они по моим биометрическим дан... Читать полностью

16.03.2025 О банке
Как разблокировать ограничения
Ozon Банк

Заблокировали все операции ,пожалуйста разблокируйте ,переводила видимо мошенникаС ,сейчас не могу никак снять эти... Читать полностью

Как дозвониться до поддержки
Ozon Банк

Здравствуйте.Поддержка снова не отвечает,почему у вас нет основного номера и в чате жду ответа 3 день.Закройте мой... Читать полностью

Вы будуте водить штрафы за игнор клиентов?????????
Ozon Банк

за пять дне ожидания 0 ответа, будто штат состоит из одного вас и вы просто физически не успеваете. Либо же это фиш... Читать полностью

Почему мне в чате личного кабинета не отвечает поддержка?! Неделю хочу закрыть счет и ни какого ответа от поддержки.Что за халатность?! Загидов Магомед Магомедарипович 12.02.2009 Жду немедленного ответа от вас,иначе буду жаловаться в судебном порядке
Ozon Банк

Еще раз Здравствуйте.Почему нет определеного номера для звонка в поддержку.Оператор снова не отвечает мне нужно как... Читать полностью

Когда вернете деньги???
Ozon Банк

Отправил заверенные документы на прошлой неделе Читать полностью

кредит

кредит наличными Читать полностью

16.03.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Заблокировали переведы. Чат поддержки не отвечает и проблему не решает
Ozon Банк

Чат поддержки не отвечает,с решением вопроса не помогает,на горячей линии говорят ждать ответа с чата поддержки.чат... Читать полностью

Остановили операции без причины
Ozon Банк

Остановили операции по карте без причины, звоню в банк, говорИт автоответчик чтобы писал в поддержку, в поддержку... Читать полностью

Не могу дозвониться в банк чтоб снять ограничения по карте
Ozon Банк

Банк заблокировал карту после того как я пыталась сделать перевод. Дозвониться в поддержку не могу Читать полностью

Случайный перевод денег, просьба отмены входящего перевода и возврата денег.
Ozon Банк

Добрый день! Возникла проблема: переводил с личного счета сбербанка на личный счёт альфа банка по СПб. совершил дв... Читать полностью

Блокировка операций по счёту
Ozon Банк

У меня нет счета в другом банке активного. И как быть.? Поэтому я доверяла именно Вашему  Читать полностью

Здравствуйте хочу создать заявление для отмены перевода
Ozon Банк

Заявление для отмены перевода Читать полностью

Как вернуть деньги и куда они делись?
Ozon Банк

Здр. Ещё раз , муж отправил чек об операции оплаты по Озон банку онлайн квитанцию ДЭКА, там точная сумма под 6.000... Читать полностью

Ограничели переводы и платежи
Ozon Банк

Столкнулся с проблемой в приложении то что операции приостановлены в чате поддержки пишут закрыть счет но я не хочу... Читать полностью

Ограничение доступа на переводы
Ozon Банк

Добрый день!с 14по15 марта, я пыталась совершить перевод,но банк его отклонил. После этого, мне приостановили обслу... Читать полностью

Как вернуть деньги и куда они делись?
Ozon Банк

Муж заплатил с Озон онлайн Дэк, а квитанции пришли с долгом, связались мы с Озоном случайно заказала телефон за 8,3... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Реструктуризация кредитов
ВТБ

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста , можно ли сделать реструктуризацию в вашем банке , если да , что нужно для э... Читать полностью

Заблокировали переведы. Чат поддержки не отвечает и проблему не решает
Ozon Банк

Чат поддержки не отвечает,с решением вопроса не помогает,на горячей линии говорят ждать ответа с чата поддержки.чат... Читать полностью

Выписка по счёту малолетнего
Сбербанк

Здравствуйте. Могу ли я дистанционно, то есть без посещения Банка, получить выписку по банковскому вклдау своего ма... Читать полностью

Разблокировка карты и приложения
Т-Банк

Да это ужасно,без предупреждения блокируют,нам срочно нужны деньги эти деньги матери с СВО денежное довольствие ее... Читать полностью

Оператор в чате отказал в предоставлении копии документов
Т-Банк

Здравствуйте.Пошел третий день, а письмо от Вас на почту так и не поступило!Папка спам пуста. Ответ на мой запрос б... Читать полностью

Заблокировали карты
Сбербанк

Мария,огромное вам спасибо 🙏  Читать полностью

17.03.2025 Другое
когда одобрят отзыв о банке?
Альфа-Банк

отправил отзыв о Альфа-Банк, когда его одобрят? Читать полностью

17.03.2025 О банке
Одобрили кредит, что делать дальше
Совкомбанк

Одобрил банк кредит, что делать дальше? Читать полностью

Не понятное списание
Альфа-Банк

Не понятное списание за оплату страхового продукта по договору Z6922143AD100XUP5 от 01.03.2025 Гопкалова Ольга Васи... Читать полностью

17.03.2025 Другое
Нужна информация для
Ozon Банк

Вы предоставляете данные клиента Вашего банка в ФССП? Читать полностью

17.03.2025 Другое