Список вопросов
Требуется уточнение

Заблокировали карту

16.03.2025 10:09
59
Т-Банк

Здравствуйте. Заблокировали карту, что бы её разблокировать нужно ехать в Москву с письменным заявлением, но такой возможности нет. Как можно вывести с карты деньги, потому что после блокировки осталась без денег.Можно ли отправить заявление онлайн в банк, по электронной почте или в ином формате. Просто сейчас получается, что банк удерживает мои денежные средства без возможности их снятия.

Здравствуйте.

Мы ответственно относимся к нашим обязательствам перед клиентами и никогда не приостанавливаем дистанционное обслуживание без веских причин. В соответствии с законом РФ и рекомендациями ЦБ мы обязаны проверять все операции на предмет мошеннических действий.

Подразделение по противодействию мошенничеству получило негативную информацию о вашем счете. Мы провели комплексную проверку всех операций. По ее итогам приняли решение ограничить дистанционное обслуживание. Безопасность наших клиентов для нас на первом месте. Решение не подлежит пересмотру.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с кэшбэком
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 с оформлением на Банки.ру
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Блокировка по 161 ФЗ
Т-Банк

Здравствуйте, в феврале меня включили в список ЦБ по 161 ФЗ, я сразу же написал заявление об исключении, на что мне... Читать полностью

Тбанк отказывает в признании каско, оформленном для автокредита, полученного в росбанке
Т-Банк

Тбанк отказывает в признании каско, оформленном для автокредита, полученного в росбанке. В декабре 2024 было оформл... Читать полностью

Подключилась подписка премиум
Т-Банк

Подписка это привелегия при которой я могу отказаться и вернуть деньги ,тем более вы списали с кредитной карты  Читать полностью

Подключилась подписка премиум
Т-Банк

Подключилась подписка премиум через минуту написал чтобы в срочном порядке отключили ,потому что деньги списали с к... Читать полностью

Возврат перевода в другой банк
Т-Банк

Здравствуйте, на мой счет поступил перевод из Райффайзенбанка в связи с закрытием счета. Т-Банк не принял перевод и... Читать полностью

Заблокировали счет по 4.5 и 4.9 укбо
Т-Банк

Более 3-ех лет пользовался услугами банка. Имел Дебетовую и Кредитную карты, открыл Инвестиционный счет, оформлял О... Читать полностью

18.03.2025 Другое
Заблокировали все карты?
Т-Банк

Оформила дебетовую карту буквально 4 дня назад, заодно открыли кредитную (хотя об этом вообще никто не просил). Нак... Читать полностью

18.03.2025 О банке
Как закрыть счета , открытие в Росбанк после перехода в ТБанк?
Т-Банк

Здравствуйте, я была клиентом Росбанк, у меня имелся счет карты дебетовой и накопительный счет, на котором осталось... Читать полностью

п. 4.5 и 4.9 УКБО и п. 7.3.9 Общих условий
Т-Банк

Возможности приехать в Москву нет. По пользованию карты ничего не нарушил. Единственное использование карты, поступ... Читать полностью

Некомпетентность сотрудников
Т-Банк

 Никогда не думала, что буду ругать Тинькоф, впрочем сейчас на дно опустился другой банк - Т банк.Выпрашиваю обычну... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали счет по 4.5 и 4.9 укбо
Т-Банк

Более 3-ех лет пользовался услугами банка. Имел Дебетовую и Кредитную карты, открыл Инвестиционный счет, оформлял О... Читать полностью

18.03.2025 Другое
Возможно ли поменять машину в кредите на другую недорожник?
Т-Банк

Здравствуйте, у меня такой вопрос. Приобрела автомобиль в автокредит. Машина седан год поездила поняла что по наш... Читать полностью

17.03.2025 Другое
Увеличили незаконно ставку по кредиту
Т-Банк

16.01.2024 года мною был заключен договор потребительского кредита № 2230734-Ф в ПАО Росбанк" под 14.78 % годовых.... Читать полностью

17.03.2025 Другое
Обман с автокредитом
Т-Банк

Добрый вечер!У меня автокредит в АО «ТБанк». Просрочек нет. 10.03.2025 списался часть платежа в размере 5 706.43 сп... Читать полностью

17.03.2025 Другое
Не могу зайти в приложение Т-банк
Т-Банк

При входе в Т-банк когда захожу по карте мне пишет такой текст "По этой карте не войти. Попробуйте другую или позво... Читать полностью

17.03.2025 Другое
Заблокировали карту
Т-Банк

Безопасность Ваших клиентов на первом месте, но при этом вы оставляете клиента без денежных средств. Вы позициониру... Читать полностью

17.03.2025 Другое
Хочу заново стать клиентом Вашего банка.
Т-Банк

Анна, когда дадите ответ ?Хочу пользовать дальше услагами Вашего банка. Читать полностью

17.03.2025 Другое
Здравствуйте! Почему не зачисляется вознаграждение по акции Приведи друга?
Т-Банк

По моей ссылке друг оформил кредитную карту Платинум и выполнил условия по акции Приведи друга и продолжает активно... Читать полностью

17.03.2025 Другое
Компенсация ресторанов в аэропорту для Премиум
Т-Банк

Добрый день,Подскажите есть ли на данный момент опция и где можно узнать условия. Читать полностью

17.03.2025 Другое
Снимают деньги!!!!!!!!!!!
Т-Банк

Сняли деньги просто так, через поддержку не возвращают, полный беспредел. Я в суд пойду Читать полностью

17.03.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Закрытие счета в озон банке
Ozon Банк

Поддержка написала в чате отправьте трек номер письма а я им не могу отвечать доступа нет 41405201942673 трек номер... Читать полностью

Повышение ставки по ИТ ипотеке без уведомления из-за задержки в предоставлении справки
Сбербанк

В сообщениях выше я опечатался, написав про Роскомнадзор. Конечно я имел ввиду Роспотребнадзор, куда я сегодня и от... Читать полностью

18.03.2025 Другое
Что делать, если Банк нарушил условия договора вклада?

Так я и сообщаю именно об этом, я на платформе подписала договор под более высокую ставку, договор есть. Правда се... Читать полностью

Разбито Лобовое стекло

У меня ОСАГО Сберстрахования. В лобовое стекло прилетел камень и появилась трещина. Является ли это страховым случа... Читать полностью

Взыскание несуществующего долга
Альфа-Банк

Никогда не обращалась в альфа-банк,никаких счетов не оформляла,карты нет,приложения нет.На основании чего мне присы... Читать полностью

18.03.2025 Другое
Комиссия за перевод денежных средств с карты на карту
Альфа-Банк

Добрый день.15.03.2025 в 12:39 я совершила перевод денежных средств со своей карты Альфа Банка на свою карту Совком... Читать полностью

Вновь неверно начислен кэшбэк
Совкомбанк

Здравствуйте.13.03.2025 была совершена оплата картой Халва у партнера "Семейный доктор" в клинике по адресу Москва,... Читать полностью

Почему мой отзыв не зачтен?

Удалите мой отзыв, я не согласна, что мой отзыв не полный. Я написала все по правилам, чтобы его зачли. Это обман ч... Читать полностью

Вы не туда звоните..
Альфа-Банк

Необходимо убрать мой номер из обзвона Альфа банка. Номер принадлежит мне более 5 лет(Алексею). Ищите вашу Есинбаев... Читать полностью

18.03.2025 Другое
Банк заблокировал счет по 115фз
Альфа-Банк

Банк заблокировал счет по 115фз. Все необходимые документы о происхождении средств неоднократно отправлял в чат. С... Читать полностью