Список вопросов
Ответ дан

Акция "Кешбэк 400 руб. на услуги связи при использовании карты ВТБ"

17.03.2025 15:04
11
ВТБ

Приветствую. 

Прошу помочь с вопросом.
Я участник акции «Кешбэк 400 руб. на услуги связи при использовании карты ВТБ». В январе я сделал нужный покупочный оборот по карте ВТБ (20000 р.), но до сих пор не получил кешбэк 400 р. на свой телефон +7**9. По условиям акции при выполнении оборота по карте на счет мобильного телефона начисляется кэшбэк в размере 400 р. в следующем месяце. 

Я обратился в Мегафон. По результатам рассмотрения моего обращения мне сообщили следующее:

"Здравствуйте! Это поддержка. Обращение №1***3 от 01.03.2025 рассмотрено. По акции "Кешбэк 400 руб. по акции с ВТБ. Зачисление с 5 по 20 число" не пришли данные из ВТБ. Банк не отправлял в МегаФон информацию в регулярной сверке. Рекомендуем обратиться в ВТБ, чтобы Банк отправил данные по Вашему номеру в сверке. Благодарим за обращение!"

Прошу направить необходимые данные в Мегафон. 

Добрый день!

Чтобы мы могли провести проверку по Вашему вопросу, просим сообщить Ваши ФИО (полностью), дату рождения. Информацию Вы можете направить на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru. В теме письма просим указать «Горячая линия 723950». По данной информации обязательно будет проведен анализ и Вам будет направлен ответ.

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 25%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
При оформлении карты ВТБ армия России привязали чужой номер
ВТБ

Здравствуйте, мой Я был призван в армию и направлен в зону КТО. В армии мне выдали карту ВТБ Армия России. В догов... Читать полностью

18.03.2025 Другое
В системе указано значительно не верное время возврата!!!
ВТБ

Добрый день. Негативный отзыв на банки ру https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12203842/Договор #... Читать полностью

Я гюзз
ВТБ

и скуф Читать полностью

18.03.2025 Другое
Я участник сво как взять автокредит
ВТБ

Помогите оформить автокредит Читать полностью

18.03.2025 Каско
Здравствуйте. Как ускорить процесс снятия ареста со счета?
ВТБ

В ответ на моё обращение Банк ответил, что не получал никаких постановлений о снятэи ареста. Это не соответствует д... Читать полностью

Нужно платежное поручение
ВТБ

Нужно платежное поручение по сделке покупки по договору № 623/2422-0006683 от "25" сентября 2020 года Читать полностью

кредит
ВТБ

850 тысяч Читать полностью

18.03.2025 Другое
Должно ли быть уведомления о снижение лимита по кредитной карте?
ВТБ

Банк в одностороннем порядке снизил кредитный лимит по кредитной карте.Уведомления от банка должно должо быть. Но... Читать полностью

Рефинансирование ипотеки при разводе
ВТБ

Добрый день. На меня оформлена IT-ипотека у вас в банке, муж выступает поручителем. При разводе планируем передать... Читать полностью

18.03.2025 Другое
Невыполнение условий акции «Золото в подарок»
ВТБ

В ноябре прошлого года решил поучаствовать в вашей акции «Золото в подарок» и открыл вклад по этой акции.Вам я уже... Читать полностью

18.03.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Вернуть перевод отправленный случайно!
ВТБ

Сегодня случайно с Яндекс карты отправил деньги по номеру телефона себе в банк ВТБ, как их вернуть!? Читать полностью

Возврат списанных денежных средств cyberzaim
ВТБ

Прошу произвести возврат денежных средств от: 13.03.25 06:36 499р 13.03.25 06:38 499р 13.03.25 06:40 499р 25.02.25... Читать полностью

Оплата налога наличными
ВТБ

Хочу оплатить налог наличными в кассе банка на крупную сумму. Может ли банк запросить документы о происхождении сре... Читать полностью

Арест карты...........
ВТБ

Добрый день. Мне 28.02.2025 наложили арест на карту и накопительный счет в ВТБ. Сумму и с зарплатной карты и с нак... Читать полностью

Поступление денежных средств по СБП
ВТБ

Мне должна была поступить оплата за услугу как самозанятой и оплата пришла по сообщениям и в истории поступление т... Читать полностью

бесплатный перевод самому себе до 30млн
ВТБ

Т.е. ВТБ при несовпадении номера телефонов считать клиента идентичным отказывается. Допустим логика есть.  Письмо Б... Читать полностью

Закрытие открытие вклада
ВТБ

Бабушка открыла счёт в вашем мерзком банке, что бы получить за погибшего сына на сво. Ваши сотрудники обманом откры... Читать полностью

Что означает если перевод аннулирован?
ВТБ

Аннулирован перевод, а деньги со счета списали Читать полностью

Не могу оплатить минимальный платёж по кредитной карте из-за ареста
ВТБ

Я, Тузов В. Г., давно клиент банка ВТБ. На текущий момент у меня на счет наложен арест. У меня есть кредитная карта... Читать полностью

Отзыв о консультации
ВТБ

Здравствуйте. Я оставил отзыв (user-634221141503) о консультации со специалистом Дмитрием по трансграничным перевод... Читать полностью

Последние вопросы организациям
история кредита.

где можно посмотреть история кредита, куда-то скачалась, и я не знаю. Читать полностью

Почему все так сложно ? Я жду уже месяц Карл месяц . Чтоб мне закрыли счета и вывели от туда деньги . КАК РЕШИТЬ ЭТО В ОФИС БАНКА 44 РАЗА ХОДИЛ ТОЛКА НЕТУ
Альфа-Банк

Почему все так сложно ? Я жду уже месяц Карл месяц . Чтоб мне закрыли счета и вывели от туда деньги . КАК РЕШИТЬ ЭТ... Читать полностью

При оформлении карты ВТБ армия России привязали чужой номер
ВТБ

Здравствуйте, мой Я был призван в армию и направлен в зону КТО. В армии мне выдали карту ВТБ Армия России. В догов... Читать полностью

18.03.2025 Другое
Почему мой отзыв не зачтен?

нет, я не знаю как, у меня всего один отзыв на вашем сайте, я думаю это не проблема вас его найти и удалить! Читать полностью

Списали комиссию за перевод задолженности, и не принимают справку о закрытии в другом банке
Альфа-Банк

Добрый день!Данный ответ меня не устраиваетПодтверждаю официальными документами и страницами с сайта:1. Действия со... Читать полностью

Как обновить кредитный рейтинг?

Как обновить кредитный рейтинг? Читать полностью

Оплата активного займа

Как оплачивать взятый займ онлайн Читать полностью

Списали деньги ECMC3000 11:35 Покупка 1690р Avtootchet, как вернуть?

списали деньги ECMC3000 11:35 Покупка 1690р Avtootchet как вернуть, подписку не могу найти? Читать полностью

Здраствуйте

Хотела оплатить займ, но номер телефона не приходит код смс, что делать незнаю Читать полностью

Уважаемая редакция сайта "Банки.ру",

Я являюсь клиентом банка ОЗОН. С 05.01.2025 наши деньги на карте были заморожены, и мы не можем их вывести уже не... Читать полностью