Роман, добрый день. Подскажите, пожалуйста, почему Озон банк уже 12 дней не предоставляет мне информацию о статусе обращения и сроках возврата денежных средств, принятых банкоматом ВТБ, но не зачисленных на мой счёт?
Ваш банк полностью игнорирует Указание Банка России № 5793-У, согласно которому подобные проблемы должны оперативно решаться, а клиент своевременно информироваться.
Я нахожусь без всей своей зарплаты, не имея возможности оплатить жильё и обеспечить ребёнка, и вынужден обращаться в контролирующие органы. Прошу лично вас вмешаться в ситуацию и сообщить конкретные сроки возврата моих средств, а также меры, которые будут приняты банком для устранения нарушения законодательства и предотвращения подобных ситуаций впредь.
О банке
Заблокировать счёт и снять средства можно мне преостановили операцию я нахожусь в лесу в нотариус поехать не вариан... Читать полностью
Заблокировать счёт и снять средства можно мне преостановили операцию я нахожусь в лесу в нотариус поехать не вариан... Читать полностью
Банк озон заблокировал счет и потребовал квитанции о переводах. Я их предоставил. Банк заявил, что снять блокировку... Читать полностью
У Меня была подключена рассрочка в ОЗОН банке в приложении.В приложении был указан лимит 500 000 тыс.13 марта рано... Читать полностью
Невозможно зайти вличный кабинет! Про попытке войти на секунду открывается страница и тут же проиходит сборс!!! На... Читать полностью
Мною был оформлен отзыв на работу службы поддержки. Я не вижу ответа банка. До Читать полностью
Прошу пояснить на каком основании банк не переводит мои денежные средства и не выходит на связь, при образении толь... Читать полностью
Здравствуйте нужна справка о заработной плате за последние три месяца, куда обратиться Читать полностью
Ответьте мне на такие вопросы. Предупреждаю, вся переписка будет приложена к заявлению в прокуратуру, которая уже р... Читать полностью
В поддержке написали скинуть номер трек номера почты,а я там вам отвечать не могу так вот тренер 41405201942673 Читать полностью
У Меня была подключена рассрочка в ОЗОН банке в приложении.В приложении был указан лимит 500 000 тыс.13 марта рано... Читать полностью
Уже 2 день техническая поддержка не отвечает по моему вопросу, мне заблокировали счет, на котором были деньги, для... Читать полностью
Здравствуйте, 17.03.2025 г. подал заявку на открытие расчетного счета в Озон банке, был звонок и в смс указано, что... Читать полностью
Без моего ведома сегодня было списание 99 руб. Хотя уведомления всегда были отключены, но списание произошло. Сейча... Читать полностью
Благодарю,буду ожидать. Читать полностью
17.03.2025 пополнял свой кошелек Piastrix методом СПБ,переводом со своего счета в банке Озон.Через нескольк часов п... Читать полностью
Добрый день! Перевел деньги на карту Озон через систему быстрых платежей из Т-Банка еще 6 февраля 2025 г. Деньги с... Читать полностью
мой Счет заблокировали по подозрительным операциям. Я все понимаю. Но мне не дают возможности даже объяснить происх... Читать полностью
На каком основании вы уже три месяца не закрываете счёт и карту для выхода из аккаунта на Озон,обещая ещё с 2024 г... Читать полностью
Хочу оставить отзыв о данном банке , что бы люди прежде чем открыть счет в этой организации несколько раз подумали... Читать полностью
Банк Озон после поступления платежа от клиента заблокировал мне счет и попросил предоставить документы, подтверждаю... Читать полностью
Прошу РАЗБЛОКИРОВАТЬ мои счета!!!!!!Получил стандартное письмо от Т(реш) банка.Банк помойка. Обходите сторойной. Я... Читать полностью
здравствуйте, подскажите как отключить подписку альфа смарт и получить возврат денежных средств, просто я сегодня п... Читать полностью
Почему мне уже второй раз в марте приходит смс с предложением оформить кредитную карту, если у меня с первого же дн... Читать полностью
17 февраля связалась с менеджером Николаем Гуриным (Москва) для записи на сделку по одобренной ипотеке. Назначили н... Читать полностью
Как отказаться от рекламной рассылки? Читать полностью
Хочу поставить везде защиту на свои карты Читать полностью
Здравствуйте уважаемый Совкомбанк. Сегодня я уже писала сюда отзыв и благодарила оператора за поддержку и помощь. Н... Читать полностью
Добрый день. Претензию по Альфа-Бизнес Вам направлять? Читать полностью