Список вопросов
Ответ дан

БКИ данные не обновлены

18.03.2025 12:35
13
Ozon Банк

У Меня была подключена рассрочка в ОЗОН банке в приложении.

В приложении был указан лимит 500 000 тыс.

13 марта рано утром, я погасил рассрочку .По моему заявлению рано утром в чате озон рассрочка была закрыта . В приложении рассрочка пропала.

Сегодня 18 марта, озон рассрочка до сих пор висит в БКИ. Прошу в срочном порядке решить вопрос, в противном случае буду вынужден обратиться с жалобой в ЦБ. 

Здравствуйте.

Информация об изменении лимита обновляется в БКИ в течение 3 рабочих дней с момента его закрытия, не включая сам день отказа, до 18 марта вкючительно, информация будет передана, срок не вышел. Завтра вы можете запросить новый отчет в БКИ и проверить его обновление. Если информация все еще не будет отображаться, пожалуйста, пришлите в чат интернет-банка скриншот с датой формирования отчета, минимум 19 марта и отчет со страницы действующих кредитов.

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Вывод средств с карты
Ozon Банк

Почему в озон банке показывает что средства отправлены,а на карту они не поступили? Читать полностью

Банк Озон заблокировал счет
Ozon Банк

Спасибо, информацию направил на электронку Читать полностью

Банк озон заблокировал счет
Ozon Банк

Спасибо, информацию направил на электронку Читать полностью

Не возможно войти в личный кабинет
Ozon Банк

Ответ дан, и касается он того, что проблема есть. А вот доступа по-прежнему нет, пока в режиме ожидания. Читать полностью

Банк Озон заблокировал счет
Ozon Банк

Банк Озон после поступления платежа от клиента заблокировал мне счет и попросил предоставить документы, подтверждаю... Читать полностью

Преостоновили пользование хотелось бы закрыть счёт и снять средства
Ozon Банк

Заблокировать счёт и снять средства можно мне преостановили операцию я нахожусь в лесу в нотариус поехать не вариан... Читать полностью

18.03.2025 Другое
Преостоновили пользование хотелось бы закрыть счёт и снять средства
Ozon Банк

Заблокировать счёт и снять средства можно мне преостановили операцию я нахожусь в лесу в нотариус поехать не вариан... Читать полностью

18.03.2025 Другое
Банк озон заблокировал счет
Ozon Банк

Банк озон заблокировал счет и потребовал квитанции о переводах. Я их предоставил. Банк заявил, что снять блокировку... Читать полностью

Не возможно войти в личный кабинет
Ozon Банк

Невозможно зайти вличный кабинет! Про попытке войти на секунду открывается страница и тут же проиходит сборс!!! На... Читать полностью

Нет ответа Озон банка на отзыв
Ozon Банк

Мною был оформлен отзыв на работу службы поддержки. Я не вижу ответа банка. До Читать полностью

18.03.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Тех. поддержка не отвечает
Ozon Банк

Уже 2 день техническая поддержка не отвечает по моему вопросу, мне заблокировали счет, на котором были деньги, для... Читать полностью

Представитель банка не явился для оформления счета
Ozon Банк

Здравствуйте, 17.03.2025 г. подал заявку на открытие расчетного счета в Озон банке, был звонок и в смс указано, что... Читать полностью

Незаконное списание 99 руб
Ozon Банк

Без моего ведома сегодня было списание 99 руб. Хотя уведомления всегда были отключены, но списание произошло. Сейча... Читать полностью

Озон Банк приостановил операции, техподдержка в чате не отвечает.
Ozon Банк

Благодарю,буду ожидать. Читать полностью

Озон Банк приостановил операции, техподдержка в чате не отвечает.
Ozon Банк

17.03.2025 пополнял свой кошелек Piastrix методом СПБ,переводом со своего счета в банке Озон.Через нескольк часов п... Читать полностью

12 дней без зарплаты – Озон Банк игнорирует указания ЦБ РФ и обращения клиента!
Ozon Банк

Роман, добрый день. Подскажите, пожалуйста, почему Озон банк уже 12 дней не предоставляет мне информацию о статусе... Читать полностью

Не могу воспользользоваться своими денежными средствами
Ozon Банк

Добрый день! Перевел деньги на карту Озон через систему быстрых платежей из Т-Банка еще 6 февраля 2025 г. Деньги с... Читать полностью

Как мне мне коммуницировать с банком ?
Ozon Банк

мой Счет заблокировали по подозрительным операциям. Я все понимаю. Но мне не дают возможности даже объяснить происх... Читать полностью

Закрытие счета и карты
Ozon Банк

На каком основании вы уже три месяца не закрываете счёт и карту для выхода из аккаунта на Озон,обещая ещё с 2024 г... Читать полностью

Незаконная блокировка счета
Ozon Банк

Хочу оставить отзыв о данном банке , что бы люди прежде чем открыть счет в этой организации несколько раз подумали... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не выполнил банк условия акции.
Альфа-Банк

Я выполнил все условия акции, банк же одну тысячу не перечислил и отмахиваются как от "назойливый мухи". Читать полностью

18.03.2025 Другое
IT ипотека, неправомерное повышение ставки.
Сбербанк

Я не понимаю в чем проблема!?Исполните свои обязательства и все.От вас не требуется ничего сверх того, что вы сами... Читать полностью

Блокировка карты без причины
Сбербанк

Здравствуйте. Пару дней назад мне заблокировали счет и карты, якобы по компроментации, случилось это после того, ка... Читать полностью

не могут разблокировать счет
Т-Банк

Добрый день)! 08.03.25 заблокировали счет в связи с тем, что я "не обновила данные паспорта" Хотя все документы отп... Читать полностью

Вывод средств с карты
Ozon Банк

Почему в озон банке показывает что средства отправлены,а на карту они не поступили? Читать полностью

Списали деньги за услугу, которую я не подключал(Альфа чек). И отказались возвращать 99 руб.
Альфа-Банк

Статус ответ дан, а ответа нет Читать полностью

почему страховка которую я оформила в вашем банке не отображается в том банке в котором ипотека?
Совкомбанк

оформила страховку на ипотеку в вашем банке и до сих пор негде не отображается что она действительна, до банка све... Читать полностью

Банк Озон заблокировал счет
Ozon Банк

Спасибо, информацию направил на электронку Читать полностью

Банк озон заблокировал счет
Ozon Банк

Спасибо, информацию направил на электронку Читать полностью

По какой причине банк работает вне правового поля?
Т-Банк

По какой причине ваш банк нарушает Закон о защите прав потребителей? Верните средства за подписку Premium за 1990 р... Читать полностью