24
Год назад 18.03.2024 оформила ипотеку в Совкомбанке,страхование жизни было оформлено в Совкомбанк страхование, страховой полис стоил 148000р.Мы пошли на условия банка и согласились первый год оформить страховой полис у них, так как менеджер нам обьяснила, что полседующие года можем страховаться в других компаниях,но надо соблюдать риски, обьяснив,что риски стандартные как и везде и проблем никаких не будет,тем самым введя нас в заблуждение.Проходит год и Совкомбанк Страхование предлогает мне оформить полис за 136600 р,это безумно дорого,я иду в другие СК и они предлогают оформить полис у них в 9 раз дешевле,предоставляя шаблоны полисов,в ответ получаю, что полис не соответствует рискам.А именно:а. Смерть; б. I или II группы инвалидность. По вышеуказанным рискам страховыми событиями будут являться также смерть или установление I группы инвалидности в связи с участием в СВО, в.Критическое заболевание. При этом риски касающие участия в СВО не страхует ниодна страхования компания в нашей стране,кроме вашей.Что уже нарушает мое право выбора страховой компании при страховании жизни и здоровья при ипотеке.По условиям моего кредитного договора п.4.2"Процентная ставка, указанная в пункте 4.1 Индивидуальных условий,действует в случае,если ЗАЕМЩИК воспользовался своим правом, предусмотренным п.5.2.4 Общих условий,присоединившись к Комплексу программ страхования в части Личного страхования. При этом в п. 5.2.4 "Общих Условий" говорится "по своему усмотрению" оформить дополнительное страховое обеспечение.Я предоставила в банк СП:Ингострах, Ресо, Сбербанк (этот страховой полис содержит риск особо опасное заболевание),Югория.Ответы отрицательные.СК Совкомбанка является дочерней компанием, что нарушает атимонопольное законода-во, тк у клиентов не остается возможности выбирать страхователя,а без покрытия данных рисков сотрудники банка угрожают поднять процентную ставку по ипотеке.В попытках разобраться с ситуацией,я связывалась с горячей линиеей ЦБ РФ,где мне пояснили,что банк нарушает ФЗ "О потребительском кредите" от 21.12.2013 г.,ФЗ102 "Об ипотеке" 16.07.1998 г.,а также мне пояснили, что банк ОБЯЗАН предоставить список акредитованных страховых компаний по моему запросу,но банк этого умышлено не делает.Я не один раз просила банк предоставить список акредитованных страховых компаний,полиса которых он должен принять.При этом получаю ответ, что данного списка нет,либо ответа не поступает.На данный момент ответ по полисю СК Ресо я не получила заявление №814167 от 05.03.2025 г.,считаю что банк целенаправлено затягивает рассмотрение моего заявления, тк срок по страхованию заканчивается 18.03.2025, а сегодня 12.03.2025. В связи с этим прошу оперативно решить мой вопрос. Согласовать один из предоставленных полюсов с сохранением моей процентной ставки, а если не согласовываете, то требую предоставить список акредитованных страховых компаний в Совкомбанке. В противном случае буду обращаться в ЦБ, ФАС, в суд с заявлением о неправомерности действий Совкомбанка.
Добрый день!
Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Добрый день.05.12 и 06.12 была оформлена покупка на сумму 61707р по акции ХалваЧёрная пятница с условиями рассрочки... Читать полностью
27 февраля 2025 года, мною было оставлено в отделении банка обращение №789608 по ст 3 п 1 ФЗ 152 от 27.07.2006 г.... Читать полностью
Добрый день. Сегодня оформила кредит в Совкомбанке. хотела перевести деньги в приложении на свою карту другого банк... Читать полностью
Добрый деню. В банке Совкомбанк у меня оформлен автокредит по карте Халва по хорошим условиям. Единственное дополни... Читать полностью
Здравствуйте. 14.03.25 ребенок нашел курсы для подготовки к ОГЭ(дети это будущее), но...скидка на покупку курса дей... Читать полностью
Почему приложение не разблокировывается, даже с посещением банка. Почему заблокирован счет. И главное, за что я дол... Читать полностью
Ни с того ни с сего (18 марта с 9 утра) обрушивается шквал звонков со всевозможных номеров раз в 5 минут! заблокиро... Читать полностью
оформила страховку на ипотеку в вашем банке и до сих пор негде не отображается что она действительна, до банка све... Читать полностью
Здравствуйте. Отправит ли Совкомбанк мой полис страхования недвижимости для ипотеки в банк? Читать полностью
оформила страховку на ипотеку в вашем банке и до сих пор негде не отображается что она действительна, до банка све... Читать полностью
17 февраля связалась с менеджером Николаем Гуриным (Москва) для записи на сделку по одобренной ипотеке. Назначили н... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите когда будет рассмотрено заявление? Какие сроки на его рассмотрение? Читать полностью
На мои обращения здесь (09.12.2024 20:07, 13.12.2024 15:56, 16.01.2025 19:30) вы третий раз отвечаете мне одно и то... Читать полностью
добрый день, если оформить стахование недвижимости по ипотеке, будет ли в неё вхолить гражданская ответственность? Читать полностью
здравствуйте подскажите в какой период вы предоставите данные по оплате ипотечного полиса по договору v623/1015-000... Читать полностью
4 марта 2025 я писал здесь запрос о ситуации с тем, что СОВКОМБАНК Страхование навязывает мне пункт "Страхование от... Читать полностью
Здравствуйте, я столкнулся с проблемой страхования ипотечного кредита в другой организации, сперва мне звонил менед... Читать полностью
Никогда не думала, что с толкнусь настолько с неприятной ситуацией со стороны Совкомбанка… В 2024 году взяла ипот... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, могу ли я оформить страхование жизни по ипотеке в страховой компании Гелиос? Читать полностью
Добра! Столкнулась с мошенничеством со стороны сбербанка и сторонних лиц. В банке отказались аннулировать перевод к... Читать полностью
Меня приглашают в подписку Сберпрайм для близких, но подключиться не удаётся. Пишет, мол, по техническим причинам в... Читать полностью
Спасибо. Будем рады если таккая возможность поятвиться. Потому что на 5 кв.килломтеров района у вас стоит только 1... Читать полностью
здравствуйте, 22.12.2024 написала отзыв по акции " напиши хороший отзыв о банке и получи 1000р" отзыв не зачли и вы... Читать полностью
Здравствуйте. Как оформить ОСАГО на 6 месяцев? На сайте автоматически ставится год, не могу найти, как исправить да... Читать полностью
Я отправила все необходимые сведения. Когда можно ждать ответ? Читать полностью
Если не хотите выполнять свою работу - могу позвонить по номеру 900 и нажаловатья на вас Читать полностью
Здравствуйте! У меня списали за перевод с кредитной карты 390 руб. Но я не успела ввести сумму 20000, а только 20,... Читать полностью
Добрый день. Доступ ограничен к предыдущему моему обращению - Разблокировка счетов физ.лица и ИП по 161-ФЗ.На пред... Читать полностью