25
Добрый вечер. В феврале 2025 г. Рефинансировал кредит в Совкомбанке. Договор N 12109119839 от 19.03.2025 г. И началось !!! Я Оформил уже 7 обращений в банк, т.к у меня нет понимания под какой процент и на какой срок я взял кредит. Менеджеры банка постоянно изменяют условия кредитования, а именно процентную ставку, ежемесячный платеж, срок кредита. Такое впечатление, что они берут цифры с " потолка". При оформлении кредита, при выполнении условий мне было обещана одна процентная ставка, а на деле, при получении графика платежей я увидел другие цифры, несмотря на то, что все условия я выполнил. Более того я столкнулся не просто с непрофессионализмом и некомпетентностью персонала, а с мошенничеством, с целью повышения своих показателей и принуждения клиента к заключению договора (это стало известно уже после заключения договора) со стороны менеджера, которая ввела меня в заблуждение по условиям договора (Менеджер Суртаева Ю. А.) Ее руководство даже не принесло извинений за ее действия, не сообщило мне о привлечении ее к дисциплинарной ответственности, увольнении, т.к на моем месте может оказаться любой и я уверен, что ее действия, по введению меня в заблуждение были умышленными.
. Завтра у меня платеж по кредиту, а я НЕ ЗНАЮ КАКУЮ СУММУ Я ДОЛЖЕН ВНЕСТИ, А МЕНЕДЖЕРЫ БАНКА ОТВЕТА МНЕ ТАКЖЕ ДАТЬ НЕ МОГУТ.
Прошу Вас в деталях изучить все мои обращения, поднять всю переписку с банком, в том числе и записи телефонных разговоров и дать мне ответ.
Добрый день!
Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Здравствуйте не получается заказать справку по счетам для госслужащих через приложение . что делать ? Читать полностью
Здравствуйте,уважаемое руководство банка!в июне 2024 года приобрели машину в автокредит,в вашем банке. Всегда плати... Читать полностью
Написав два отзыва и оценив на "5" (моя ошибка исключена), я обнаруживаю, что в итоге на сайте в опубликованных отз... Читать полностью
Здравствуйте. Делала перевод собственных средств из копилку по номеру телефона, без предупреждения списали комиссию... Читать полностью
можно ли получить кредит, ранее был одобрен. в феврале актуально ли это одобрение сейчас Читать полностью
Прошу руководства совкомбанка снять с должности начальник управления клиентского настроения Совкомбанка Спиридонову... Читать полностью
Добрый день одобрили кредит как узнать и посмотреть на каких условиях его одобрили Читать полностью
Хватит уже заваливать своими отписками!!!! Никакой информации не было предоставлено по оращению, ваш же регламент... Читать полностью
Добрый день!Меня зовут Иванов Арсений Сергеевич. Я приобрёл на торгах по банкротству имущество должника Микулец Але... Читать полностью
Хватит уже заваливать своими отписками!!!! Никакой информации не было предоставлено по оращению, ваш же регламент... Читать полностью
ДОБРЫЙ ДЕНЬ. УЧИТЫВАЯ, ЧТО СУММА ПЛАТЕЖА И СРОК КРЕДИТА ИЗМЕНЯЛАСЬ БАНКОМ НЕОДНОКРАТНО, ПРОШУ ОСТАНОВИТЬСЯ НА НАИБО... Читать полностью
Здравствуйте, я давно являюсь клиентом вашего банка. 17.03.2025 Я хотел совершить покупку криптовалюты на сумму 300... Читать полностью
Оставила заявку на рефинансирование. Для быстрого решения подтвердила свою личность на госуслугах. Мне перезвонила... Читать полностью
Оформляла кредит 3 года назад в совком банке, с акцией все под 0, в итоге сколько процентов возмещеных должно быть... Читать полностью
Можно ли одобренный кредит получить на карту сбербанка или почта банка, или нужно личное присутствие в банке Читать полностью
18 февраля заблокировали карту на расходные операции, пытался выяснить причину по какой статье фз 115 прилетел блок... Читать полностью
являюсь клиентом ХКБ, не могу доехать до офиса( живу далеко), хотела бы узнать состояние своих счетов, вкладов и ка... Читать полностью
Отзыв о службе поддержки. Читать полностью
У меня нет родственников!Есть свидетельства о смерти 1983г.,1984г.,1991г., что их приносить?На каком основании - ЗА... Читать полностью
Здравствуйте, столкнулся с проблемой то что мне почему-то перестали приходить смс оповещения на номер телефона в Т-... Читать полностью
.Здравствуйте,номер транзакции 0189870734-0012Верните деньги я уже отзыв на банки ру написал с проблемойГалипов Ник... Читать полностью
Здравствуйте, пришел блок 115 фз! Предоставляла документы три раза , являлась честным пользователем данного банка !... Читать полностью
17.03.2025г. отправила ссылку другу, он зарегистрировался и купил тоже страховой полис, почему мне не пришли бонусы... Читать полностью
здравствуйт,озон прислал блокировку с комплексным расторжением договора,потратил деньги на юриста,отправил еще неде... Читать полностью
В банке препятствуют снизить кредитный лимит нужно обязательно созвониться. Просто замучили звонками так ещё и сниз... Читать полностью
Здравствуйте И как долго будет изучаться данный вопрос,а точнее это не вопрос, это проблема.С ув..Екатерина Читать полностью
Добрый вечер . Являюсь клиентом ВТБ Привилегия непрерывно более 10 лет . Произошел сбой в работе ВТБ онлайн ( либо... Читать полностью
Ответьте пожалуйста Читать полностью