Список вопросов
Ответ дан

Не являюсь клиентом банка, но есть возможность перевода по СБП

19.03.2025 03:11
8
Альфа-Банк

Добрый день. Ситуация следующая — в ноябре я подавал заявку на кредитную карту, изначально был обозначен один лимит, но 25.11.24 при личной встрече в офисе банка по адресу Варшавское шоссе, 76 корп.1 был обозначен другой лимит, который меня не устроил, в результате чего я отказался от оформления каких-либо продуктов банка, повторил об этом сотрудницам несколько раз устно.

Как оказалось, в итоге на меня всё равно была оформлена дебетовая карта вашего банка (которую я не получал и в глаза не видел). Увидев возможность перевода самому себе средств через СБП я уточнил этот момент, узнал об оформленной на себя дебетовой карте и заблокировал ее через чат поддержки Альфа-Банка, после чего лично посетил офис и ещё раз убедился, что все мои счета закрыты.

Тем не менее до сих пор при переводе по номеру телефона СБП осталась возможность перевода мне денежных средств на Альфа-Банк. Можно решить этот вопрос? Почему до сих пор люди могут перевести деньги на несуществующий счёт в банке, с которым у меня нет никаких актуальных договоренностей?

Это уже вторая попытка сотрудничества с Альфа-Банком, и второй раз я сталкиваюсь с максимально странными и, я бы сказал, напрягающими ситуациями.

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
В течение скольки времени идёт проверка отзыва?
Альфа-Банк

Здравствуйте, хотел спросить в течение сколько времени идёт проверка отзыва об Альфа-Банк? Читать полностью

Задерживает выплату в проекте Свой в Альфе
Альфа-Банк

01.03.25 был подписан Акт по договору Оферты, который предполагает выплату за оказание услуг. На 19.03.25 выплата т... Читать полностью

19.03.2025 Другое
Приложение, чат и вклад
Альфа-Банк

Привет!1) После обновления на андроиде перестал работать чат. Идет постоянная загрузка, история не подгружается.Есл... Читать полностью

19.03.2025 Другое
Кик испортить мнение о банке одним сообшением.
Альфа-Банк

За 2 года активного использования кредитной карты, ни допускал ни разу просрочки всегда входил в льготный период, а... Читать полностью

19.03.2025 О банке
Блокировка дебетового счета.
Альфа-Банк

Доброго времени суток.Утром пришло такое сообщение от банка:"Операции по вашему счёту несут риски для банка. Ограни... Читать полностью

Что за бред?! Как разблокировать счет?
Альфа-Банк

Началось все с того, что приложение Альфа-Банка решило, что у меня сменилась СИМ карта. СИМ карта, конечно же, не м... Читать полностью

Кредит Блокировка!!!!
Альфа-Банк

Прошу опубликовать мое обращение я 12.03.2025 и 14.03.2025 оставляла обращения и отзывы на них не получаю ответа и... Читать полностью

Двойная комиссия при оплате услуг на почте
Альфа-Банк

Оплачивала почтовый перевод Форсж (срочный безадресный перевод между физ лицами) с карты Альфа-Банка. Через термина... Читать полностью

Жалоба на Альфа-банк
Альфа-Банк

С моего несовершеннолетнего ребенка списали деньги за самовольно подключенную банком услугу Альфа смарт. Когда офор... Читать полностью

Комиссию 702 рубля за снятие наличных списали без уведомления ни в чек по операциям,ни в банкомате. Превышение на 8000 рублей
Альфа-Банк

По данному случаю написано заявление в Прокуратуру Калужской области,т.к. деньги не возвращают через оспаривать и о... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Комиссию 702 рубля за снятие наличных списали без уведомления ни в чек по операциям,ни в банкомате. Превышение на 8000 рублей
Альфа-Банк

По данному случаю написано заявление в Прокуратуру Калужской области,т.к. деньги не возвращают через оспаривать и о... Читать полностью

вернуть деньги с перевода
Альфа-Банк

здравствуйте, перевела деньги не на ту карту( можно их как-то вернуть?https://imgur.com/a/w4GlHTv квитанция Читать полностью

Почему внезапно увеличился платеж по кредитной карте в 2 и более раз?
Альфа-Банк

Несколько лет вносила платежи по кредитной карте в размере 12300-12700 руб. За следующий месяц выставили, без уведо... Читать полностью

Здравствуйте ещё раз.
Альфа-Банк

Я случайно закрыл вопрос касаемо наличных, которые зажевал банкомат.  Читать полностью

Банкомат зажевал крупные купюры и не вернул.
Альфа-Банк

Здравствуйте.Произошла неприятная ситуация. Я, 18 марта 2025, через банкомат Россельхозбанка, расположенному по адр... Читать полностью

Самый ужасный Альфа банк
Альфа-Банк

Здравствуйте! Перевела дерьги на погашение кредитного долга в другом банке. В Т-банке как и везде есть свои условия... Читать полностью

как отключить подписку альфа смарт
Альфа-Банк

здравствуйте, подскажите как отключить подписку альфа смарт и получить возврат денежных средств, просто я сегодня п... Читать полностью

Списание комиссии за закрытие кредитной карты
Альфа-Банк

Добрый день! Справки отправлены Вам на электронную почту. Подскажите а по ошибочному переводу? Читать полностью

Произошло несанкционированное списание средств
Альфа-Банк

Произошла Оплата Забота о здоровье Flecs Вариант 1 по Договору Z6922/238/А0002696/4 от 28.03.2024 за 29.03.2025-28.... Читать полностью

Убрать Альфа-банк из списка СБП при переводах
Альфа-Банк

Добрый день! В январе обращалась с просьбой убрать Альфа-банк из списка СБП при переводах, т.к. закрыла карту и сче... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Украли деньги мошенники
Ozon Банк

Я не буду оплачивать кредит,пока вы и полиция не разберётесь.Я снова положу деньги вам на озон карту и их снова кто... Читать полностью

19.03.2025 Другое
Заблокировали карту!
Ozon Банк

пожалуйста можно это решить быстрее, вы поставили меня в очень плохое положение заблокировав все мои деньги, поддер... Читать полностью

предоставление платежного поручения
Сбербанк

Доброго времени суток. 17.03.2025 года писала обращение №250317-7001-711199 от 17.03.2025 года по вопросу предостав... Читать полностью

Банк по ошибке поднял ставку по ипотеке и не понижает ее обратно
Россельхозбанк

4 сентября 2024 у меня прошел год с момента оформления ипотеки по ставке 6,9% 5 сентября я принесла все документы в... Читать полностью

19.03.2025 Другое
Не медленно отмените все платные услуги особенно cashme

Как отписаться от вас Читать полностью

Хочу узнать когда зачли мой отзыв?
Совкомбанк

19 марта 2025 года оправилась отзыв о работе оператора, хочу узнать когда будет зачтен мой отзыв.  Читать полностью

Семейная ипотека для покупки вторичной недвижимости
Сбербанк

Здравствуйте!Возможно ли в свете изменений с 01.04.2025 приобретение индивидуального жилого дома на вторичном рынке... Читать полностью

19.03.2025 Другое
Фора Банк блокирует по 115фз за продажи с Авито!! дают отписки

Хочу опубликовать информацию о том что Фора Банк блокирует счет по 115фз и не воспринимает никаких объяснений о том... Читать полностью

как вернуть денежные средства или разблокировать вход в банк
Ozon Банк

Здравствуйте! Сделал заказ на озоне, хотел оплатить заказ с вертуальной карты, перевёл на свой счёт нужную сумму, а... Читать полностью

код активации не пришел после продления ОСАГО

Добрый день Читать полностью