12
Добрый день. Ситуация следующая — в ноябре я подавал заявку на кредитную карту, изначально был обозначен один лимит, но 25.11.24 при личной встрече в офисе банка по адресу Варшавское шоссе, 76 корп.1 был обозначен другой лимит, который меня не устроил, в результате чего я отказался от оформления каких-либо продуктов банка, повторил об этом сотрудницам несколько раз устно.
Как оказалось, в итоге на меня всё равно была оформлена дебетовая карта вашего банка (которую я не получал и в глаза не видел). Увидев возможность перевода самому себе средств через СБП я уточнил этот момент, узнал об оформленной на себя дебетовой карте и заблокировал ее через чат поддержки Альфа-Банка, после чего лично посетил офис и ещё раз убедился, что все мои счета закрыты.
Тем не менее до сих пор при переводе по номеру телефона СБП осталась возможность перевода мне денежных средств на Альфа-Банк. Можно решить этот вопрос? Почему до сих пор люди могут перевести деньги на несуществующий счёт в банке, с которым у меня нет никаких актуальных договоренностей?
Это уже вторая попытка сотрудничества с Альфа-Банком, и второй раз я сталкиваюсь с максимально странными и, я бы сказал, напрягающими ситуациями.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Аэрофлот
Четвёртый месяц подряд в разделе Alfa Only, с 1 числе каждого месяца, после обновления не корректно отображаются мо... Читать полностью
Возможно взять в кредит машину если история плохая Читать полностью
за рекомендарую обещаний бонус не начисляют! Начинают присылать всякие условия... что пока не сделает первую покупк... Читать полностью
за рекомендарую обещаний бонус не начисляют! Начинают присылать всякие условия... что пока не сделает первую покупк... Читать полностью
Написал вопрос ждал ответа больше недели так и не поступил. Написал отзыв уже третий раз, вы нагло обманываете чтоб... Читать полностью
Можно получить карту без посещения офиса? Читать полностью
хотела совершить большую покупку, но не знаю как увеличить лимит по кэшбеку Читать полностью
Являюсь клиентом Альфа-банка уже много лет, но сейчас впервые столкнулась с безалаберностью сотрудников, которая по... Читать полностью
Добрый вечер, нужно перенести встречу с курьером . как это сделать? Читать полностью
Здравствуйте. 16 марта в 11:51 через Т-банк на свой счёт в Альфа-банк была переведена сумма в размере 30000 руб. Де... Читать полностью
Привязал дебетовую карту альфабанка к яндекс пей, при оплате товара из альфабанка пришла смс для подтверждения на с... Читать полностью
Здравствуйте, 19.03 мне нужно было оплатить бронь квартиры на Авито, платёж в сумме 7050 руб. у меня сняли, но на А... Читать полностью
21.02.2025 г. я приехал на заправку Газпромнефть по адресу г. Москва ул. Перерва д.19 стр. 11, чтобы заправить авто... Читать полностью
Здравствуйте! 19 февраля 2025 года АО «АЛЬФА-БАНК» получен от меня исполнительный лист ФС 050615986 с заявлением... Читать полностью
В феврале 2025 оформила ипотечный договор с банком, 2 марта 2025 обратилась в отделение банка (Омск, Красный Путь 6... Читать полностью
Здравствуйте, не являюсь клиентом вашего банка но есть эскроу счет который не могу пополнить так как нету входа в л... Читать полностью
Перевод денег не могу перевести Читать полностью
Оплатил заказ картой Альфа-Банк в Яндекс маркет, но продавец много раз переносил доставку и я решил отказаться от з... Читать полностью
Здравствуйте, как можно узнать на сколько дней забронировали карту на реструктуризации? Читать полностью
Я хочу закрыть карту уже несколько дней но меня игнорять не отвечают Читать полностью
Четвёртый месяц подряд в разделе Alfa Only, с 1 числе каждого месяца, после обновления не корректно отображаются мо... Читать полностью
Добрый день! Прочла отзыв о том, что обещали 2 месяца приветстве 23 23% процента, но в итоге не получилось. Хотела... Читать полностью
В 21 году я написала заявление в банк втб на закрытие мастер счета ,и спустя 5 лет ,мне случайно перевели туда ден... Читать полностью
Благодарю за поступившую конкретику. 1.1.1 В приведенном вами п. 1.3.3 Правил Народного рейтинга говорится:«1.3.3 О... Читать полностью
Возможно взять в кредит машину если история плохая Читать полностью
В чате поддержки сообщили что помочь в данном вопросе не могут. Читать полностью
Прошу оказать помощь в предоставлении услуги кредитный доктор? для улучшения кредитной истории. Спасибо! Читать полностью
Здравствуйте, оформил пробную подписку redflag, и немного позже отменил, и сегодня у меня списали 999 рублей 20.03.... Читать полностью