Изменили условия автокредита без моего ведома!

По состоянию на 21.03.2025 г. вопрос не решён. Банк вынуждает обратиться в суд. Читать полностью

Немогу войти в личный кабинет

Поменяла номер телефона. Как привязать новый номер телефона к банковской карте, личному кабинету Читать полностью

восстановить карту банка

Доброй ночи. Закрыла карту, удалила приложение. Все платежи платила через банк. Сейчас нужны квитанции по оплате со... Читать полностью

Как отключить платную услугу спросят 5 раз, а как списать деньги за услугу которая была бесплатная можно и в «тихую»

Являюсь клиентом банка уже лет 15, все устраивает... устраивало, к клиенту относились так что бы не было желания да... Читать полностью

У Вас остались сотрудники,которые отвечают на прямые вопросы?

Я повторно обращаюсь ,потому что даже на этом сайте и вроде как ответы с экспертом,что подразумевает углубленое изу... Читать полностью

Прошу кредитные каникулы в связи с ухудшением материального положения

3 марта 2025 года в 17,54 сотруднику банка в чате предоставил справку 2-НДФЛ из налоговой, но она вам не подошла! Н... Читать полностью

Торговля криптовалютой

В ходе проверки были предоставлены все доказательства источника происхождения денежных средств сделок по покупкам/п... Читать полностью

налоговые льготы

какие у меня есть налоговые льготы? Читать полностью

валютная ипотека переход от росбанка

вопрос не решается, сроки предоставления банком справок вы бесконца исправляете, сегодня в личном кабинене поставил... Читать полностью

Почему мою карту заблокировали

Почему мою карту заблокировали уже 5 час пошел как я жду я отправил расписку фото с паспортом отправил, еще фото гд... Читать полностью

Второй раз за месяц блокируют карту с пенсией

Второй раз за месяц, по непонятным причинам заблокировали карту на которую приходит пенсия и соц выплаты. Никаких п... Читать полностью

Не закрывают счёт. Не могут предоставить справку

Вот опять о расторжении договора. От меня требуют справку, чтобы там было прописано, что кредитный счёт 407.. закры... Читать полностью

Не закрывают счёт. Не могут предоставить справку

 Добрый день. В 2024 оду был закрыт кредит в вашем банке. И просили неоднократно закрыть именно счёт. Мне только пр... Читать полностью

Заблокирован счёт по 4.5 и 4.9 укбо

жду Читать полностью

Заблокирован счёт по 4.5 и 4.9 укбо

здравствуйте, заблокирован счёт по 4.5 и 4.9 укбо,долго пользовался продуктами банка,выполнил сделку в P2P,и заблок... Читать полностью

Удалили из банка.

Отправила, также прошу решить вопрос с вашей поддержкой, 3 месяца пыталась решить вопрос с пополнением счета, получ... Читать полностью

Вывести деньги с заблокированной карты

здравствуйте, подскажите как вывести деньги с заблокированной карты Читать полностью

Предоставил постановление о снятие ареста.Не снимают арест карты.

Этот ответ ключевое, показывает Ваше отношение к работе и клиентам. Звонить нужно было раньше, те участвовать в реш... Читать полностью

Предоставил постановление о снятие ареста.Не снимают арест карты.

Ну собственно, вот такой не до ответ. Удержали финансовые средства, когда писал и присылал документы подтверждающи... Читать полностью

Когда уже будет какой то ответ на мой вопрос

Опять к пришли к тому от чего ушли, я оправляла вам ответ из налоговой, у них нет данных кроме как на открытие счёт... Читать полностью

Снятие денег с кред.

Здравствуйте, как можно узнать на сколько дней забронировали карту на реструктуризации? Читать полностью

Как закрыть карту

Я хочу закрыть карту уже несколько дней но меня игнорять не отвечают  Читать полностью

Ежемесячная проблема с остатками

Четвёртый месяц подряд в разделе Alfa Only, с 1 числе каждого месяца, после обновления не корректно отображаются мо... Читать полностью

Открытие накопительного вклада под 23%

Добрый день! Прочла отзыв о том, что обещали 2 месяца приветстве 23 23% процента, но в итоге не получилось. Хотела... Читать полностью

Почему 5 лет после заявления мастер счёт не был закрыт

В 21 году я написала заявление в банк втб на закрытие мастер счета ,и спустя 5 лет ,мне случайно перевели туда ден... Читать полностью

Благодарю за поступившую конкретику. 1.1.1 В приведенном вами п. 1.3.3 Правил Народного рейтинга говорится:«1.3.3 О... Читать полностью

Здравствуйте если плохая кредитная история возможно взять автомобиль?

Возможно взять в кредит машину если история плохая Читать полностью

Ошибочно перевел деньги эскроу счет вместо накопительного 160000р

В чате поддержки сообщили что помочь в данном вопросе не могут.  Читать полностью

Услуга Кредитный доктор

Прошу оказать помощь в предоставлении услуги кредитный доктор? для улучшения кредитной истории. Спасибо! Читать полностью

Как отменить подписку в телеграмм-боте и вернуть за неё деньги, если ей не пользовался?

Здравствуйте, оформил пробную подписку redflag, и немного позже отменил, и сегодня у меня списали 999 рублей 20.03.... Читать полностью