17.03.2025 г. Делал платёж средствами банка в адрес Парковки России. Платёж со стороны банка прошёл успешно, как они мне четвёртые сутки уверяют. Но пополнение парковочного счёта не произошло. На требование к банку вернуть деньги. Ответ мы платёж сделали. Я говорю им,как вы этот платёж сделали я не вижу. Кто допускает ошибку вы или третья организация мне не известно. Мои требования по возврату денежных средств не происходят. Это уже не первый раз!!! Платежи банка за платную парковку не всегда проходят. Позор!!! Но из себя корчат правдивая организация. Какие действия должны были быть. Вернуть средства клиенту. И проводить разбор причины такой ситуации. Но в этой конторе нет таких людей, которые идут на такие шаги.
Здравствуйте.
Платеж мы отправили. Он успешный. Деньги обычно зачисляют на счет от нескольких минут до 24 часов. Максимум до 3 рабочих дней. Их должны зачислить до конца сегодняшнего дня.
Получателю мы отправили запрос. Как только получим ответ, то расскажем вам решение в чате, пуш, СМС или звонке. Сделаем это до 23 марта включительно.
Отменить платеж не можем, так как деньги мы отправили. Возврат нужно делать через заявление в "Моспаркинг" по инструкции. Найти ее можно в разделе "Частые вопросы" → "Общие вопросы" → "Как осуществляется возврат денежных средств". Верно об этом вам рассказали.
Возможно, им нужна будет справка по операции. Скачать ее можно в приложении. Для этого нажмите на кнопку "Все операции" на главной станице → "Справка".
Консультации проверю. Если найду ошибки, то приму меры. Спасибо за сигнал!
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
DriveТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
S7 с оформлением на Банки.руТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
All GamesТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
LamodaТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7Т-Банк
LamodaТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All GamesТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
ПлатинумЗдравствуйте, Анна! Подскажите, когда нам направят ответ на запрос - уже месяц прошел. Обещали ответить через 3 дня... Читать полностью
Здравствуйте. Я являюсь вашим клиентом с 2017 года, имею в Т-Банке расчетные счета как физическое лицо и ИП, а такж... Читать полностью
Здравствуйте! 3 марта я заметила, что вы ограничили действия по моей карте в соответствии с 115-ФЗ. Хочу пояснить,... Читать полностью
Если кто-то ещё желает стать клиентом Т-Инвестиций, то почитайте этот мой отзыв. Да, пишу я его сюда не от чувства... Читать полностью
Я предоставил все переписки и все документы подтверждающие мой доход. Я уже устал от вашего беспредел, если не буде... Читать полностью
В прошлом году, за прошлый год, я платил доп взнос сверх предельной величины и уменьшал налог на соответсвенную су... Читать полностью
Пополняла свою карту тбанка (дебетовая) через ваш же банкомат, при пополнении не было указано ,что спишется комисси... Читать полностью
Перевел 40 000 р по СПБ с ВТБ на Т Банк, в итоге остался без денег, поддержка ничего не может, кроме как создавать... Читать полностью
Так вот и рассматривай индивидуально !!!!!Мне с вашим банком не когда не будет удобно разговаривать !закройте карту... Читать полностью
Ну и за что вы меня заблокировали? Я все документы подтверждающие мои доходы предоставил, что за мошеннические дейс... Читать полностью
Здравствуйте, Анна! Подскажите, когда нам направят ответ на запрос - уже месяц прошел. Обещали ответить через 3 дня... Читать полностью
Если кто-то ещё желает стать клиентом Т-Инвестиций, то почитайте этот мой отзыв. Да, пишу я его сюда не от чувства... Читать полностью
Так вот и рассматривай индивидуально !!!!!Мне с вашим банком не когда не будет удобно разговаривать !закройте карту... Читать полностью
Справка до сих пор не готова. Читать полностью
Разблокировать вы не даете,закрывать не даете !Что вы можете сделать тогда ? Читать полностью
Я уже на столько измоталась сегодня спорить с вашим банком ,что к моему сожалению приняла решение закрыть карты,так... Читать полностью
Непонятно почему банк навязывает платное обслуживание. В тинькофф есть брокерский счет, но для его использования б... Читать полностью
Добрый день. Вчера получила карту вашего банка в Смоленске, сама я из Беларуси. Вечером этого же дня проверила ее н... Читать полностью
Спасибо за комментарий. Долько для решения вопроса мне нужно, чтобы просто закрыли два полюса и вернули средства на... Читать полностью
Проверьте вновь, данные были обнавлены. Читать полностью
Добрый день!Я Заемщик по Договору № G050S19011700070 от 15.02.2019 по ипотечному кредиту и каждый год до 15 февраля... Читать полностью
Добрый день.Подскажите пожалуйста,в офисе "Сбербанк" Ленинградская обл, Кингисеппский р-н, г Ивангород по адресу ул... Читать полностью
Здравствуйте, обратился в местный офис в г.Махачкала для вывода средств с закрытием счета, по причине блокировки по... Читать полностью
Как узнать, не оформили ли сегодня на меня кредит или микрозайм? Читать полностью
При снятии денег из банкомата торопилась и машинально достала кредитную,а не дебетовую карту. Поняла что ошиблась у... Читать полностью
Оплатил покупку в маркетплейсе 1 Марта, 2 Марта сделал возврат, Озон отписался что возврат отправлен на карту банка... Читать полностью
Я получила у Вас кредит, 900 тысяч, сумма которой мне не хватает для приобретения квартиры. После получение и дальн... Читать полностью
Здравствуйте, Анна! Подскажите, когда нам направят ответ на запрос - уже месяц прошел. Обещали ответить через 3 дня... Читать полностью
Я хотел купить внтури игровые предметы на сайте playrok но мне отказали в переводе и сказали дождаться звонка из ба... Читать полностью
Здравствуйте. Я являюсь вашим клиентом с 2017 года, имею в Т-Банке расчетные счета как физическое лицо и ИП, а такж... Читать полностью