Список вопросов
Ответ дан

Отвратительное обслуживание в моб приложении

20.03.2025 18:09
22
Т-Банк

Добрый день! Уже почти неделю сотрудники Т Инвестиции просто издеваются. Я делаю запрос на справку с оборотами по счету *7283, мне постоянно присылают справку по ЗАКРЫТОМУ счету *6703. Как мне добиться справки по счету *7283?

Здравствуйте.

Проверю, почему сотрудники присылают справку не по тому счету, а также их работу. Дополнительно проконтролирую, чтобы отправили верный документ. По итогу обновлю ответ.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
нет
бонусы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 с оформлением на Банки.ру
нет
бонусы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с кэшбэком
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Когда можно получить ответ на запрос
Т-Банк

Здравствуйте, Анна! Подскажите, когда нам направят ответ на запрос - уже месяц прошел. Обещали ответить через 3 дня... Читать полностью

Необоснованная блокировка доступа к счетам и отказ в дистанционном урегулировании
Т-Банк

Здравствуйте. Я являюсь вашим клиентом с 2017 года, имею в Т-Банке расчетные счета как физическое лицо и ИП, а такж... Читать полностью

Заявление на рассмотрение возможности разблокировки карты
Т-Банк

Здравствуйте! 3 марта я заметила, что вы ограничили действия по моей карте в соответствии с 115-ФЗ. Хочу пояснить,... Читать полностью

21.03.2025 Другое
Безответственная ложь техподдержки
Т-Банк

Если кто-то ещё желает стать клиентом Т-Инвестиций, то почитайте этот мой отзыв. Да, пишу я его сюда не от чувства... Читать полностью

Блокировка карты по непонятной причине
Т-Банк

Я предоставил все переписки и все документы подтверждающие мой доход. Я уже устал от вашего беспредел, если не буде... Читать полностью

В банке перестала корректно работать бухгалтерия
Т-Банк

В прошлом году, за прошлый год, я платил доп взнос сверх предельной величины и уменьшал налог на соответсвенную су... Читать полностью

почему т банк списал с меня комиссию за пополнение карты тбанк блэк через банкомат тбанка?
Т-Банк

Пополняла свою карту тбанка (дебетовая) через ваш же банкомат, при пополнении не было указано ,что спишется комисси... Читать полностью

21.03.2025 О банке
Перевел деньги в Банк, а их нет
Т-Банк

Перевел 40 000 р по СПБ с ВТБ на Т Банк, в итоге остался без денег, поддержка ничего не может, кроме как создавать... Читать полностью

Почему блокируют карту после уточняющего вопроса ?
Т-Банк

Так вот и рассматривай индивидуально !!!!!Мне с вашим банком не когда не будет удобно разговаривать !закройте карту... Читать полностью

Блокировка карты по непонятной причине
Т-Банк

Ну и за что вы меня заблокировали? Я все документы подтверждающие мои доходы предоставил, что за мошеннические дейс... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Когда можно получить ответ на запрос
Т-Банк

Здравствуйте, Анна! Подскажите, когда нам направят ответ на запрос - уже месяц прошел. Обещали ответить через 3 дня... Читать полностью

Безответственная ложь техподдержки
Т-Банк

Если кто-то ещё желает стать клиентом Т-Инвестиций, то почитайте этот мой отзыв. Да, пишу я его сюда не от чувства... Читать полностью

Почему блокируют карту после уточняющего вопроса ?
Т-Банк

Так вот и рассматривай индивидуально !!!!!Мне с вашим банком не когда не будет удобно разговаривать !закройте карту... Читать полностью

Отвратительное обслуживание в моб приложении
Т-Банк

Справка до сих пор не готова. Читать полностью

Почему блокируют карту после уточняющего вопроса ?
Т-Банк

Разблокировать вы не даете,закрывать не даете !Что вы можете сделать тогда ? Читать полностью

Почему блокируют карту после уточняющего вопроса ?
Т-Банк

Я уже на столько измоталась сегодня спорить с вашим банком ,что к моему сожалению приняла решение закрыть карты,так... Читать полностью

Платное обслуживание дебетовой карты
Т-Банк

Непонятно почему банк навязывает платное обслуживание. В тинькофф есть брокерский счет, но для его использования б... Читать полностью

Закрыли доступ к приложению и счету
Т-Банк

Добрый день. Вчера получила карту вашего банка в Смоленске, сама я из Беларуси. Вечером этого же дня проверила ее н... Читать полностью

Не закрывают полюсы "будущее в плюсе" через чат/звонок, так как это может сделать только менеджер, который со мной не связывается несколько недель
Т-Банк

Спасибо за комментарий. Долько для решения вопроса мне нужно, чтобы просто закрыли два полюса и вернули средства на... Читать полностью

Вопрос по отказу в обслуживании и возможности открытия дебетовой карты
Т-Банк

Проверьте вновь, данные были обнавлены. Читать полностью

Последние вопросы организациям
Потеряли страховку по ипотеке и повысилась % ставка :(
Альфа-Банк

Добрый день!Я Заемщик по Договору № G050S19011700070 от 15.02.2019 по ипотечному кредиту и каждый год до 15 февраля... Читать полностью

Вопрос по поводу офиса в Ленинградская обл, Кингисеппский р-н, г Ивангород.
Сбербанк

Добрый день.Подскажите пожалуйста,в офисе "Сбербанк" Ленинградская обл, Кингисеппский р-н, г Ивангород по адресу ул... Читать полностью

21.03.2025 Другое
Вывод средств на реквизиты другого банка
Альфа-Банк

Здравствуйте, обратился в местный офис в г.Махачкала для вывода средств с закрытием счета, по причине блокировки по... Читать полностью

Как узнать, не оформили ли сегодня на меня какой кредит или микрозайм?

Как узнать, не оформили ли сегодня на меня кредит или микрозайм? Читать полностью

Отсутствие уведомления о комиссии в банкомате
Сбербанк

При снятии денег из банкомата торопилась и машинально достала кредитную,а не дебетовую карту. Поняла что ошиблась у... Читать полностью

Не рекомендую этот банк
Совкомбанк

Оплатил покупку в маркетплейсе 1 Марта, 2 Марта сделал возврат, Озон отписался что возврат отправлен на карту банка... Читать полностью

Блокировка банка
Альфа-Банк

Я получила у Вас кредит, 900 тысяч, сумма которой мне не хватает для приобретения квартиры. После получение и дальн... Читать полностью

Когда можно получить ответ на запрос
Т-Банк

Здравствуйте, Анна! Подскажите, когда нам направят ответ на запрос - уже месяц прошел. Обещали ответить через 3 дня... Читать полностью

Мне отклоняет операцию по переводу
Сбербанк

Я хотел купить внтури игровые предметы на сайте playrok но мне отказали в переводе и сказали дождаться звонка из ба... Читать полностью

Необоснованная блокировка доступа к счетам и отказ в дистанционном урегулировании
Т-Банк

Здравствуйте. Я являюсь вашим клиентом с 2017 года, имею в Т-Банке расчетные счета как физическое лицо и ИП, а такж... Читать полностью