41
Задала вопрос в чате техподдержки ,уточнить о попытках списания,пока ждала ответ,сама нашла источник проблемы (оказалось вовсе не проблема ,а моя невнимательность).И в это время приходит сообщение о блокировкк карты!
Теперь я не могу пользоваться ей ,и разблокировать мне ее не хотят и закрывать тоже,так как нужно обязательно им звонить и с ними о чем то вести беседу!а зачем блокировать карту ,если вас об этом не просили?
Здравствуйте.
Если клиент нам сообщает, что по карте были операции, которые он не совершал, мы ее блокируем. Делаем это в целях безопасности, чтобы сохранить деньги и не допустить будущих списаний.
Мы связываемся по телефону для разблокировки карты, чтобы провести идентификацию. Нам нужно убедиться, что к нам обращается клиент, а не третьи лица от его имени.
Также мы можем самостоятельно перезвонить вам для перевыпуска карты или проверки возможности разблокировки. Для этого напишите в комментариях, если согласны. Передадим информацию коллегам.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
DriveТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
S7 с оформлением на Банки.руТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
All GamesТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
LamodaТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7Т-Банк
LamodaТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All GamesТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
Платинум
Доброго времени суток! Заблокировали карту. дал запрос и написал в МВД по городу проживания, дали ответ что что из-... Читать полностью
Можно получить кредитную карту гражданам Кыргызстана? И как можно получить? Читать полностью
Добрый день. Прошу банк отключить мне переводы по сбп уже 3 дня, поддержка меня игнорирует! Читать полностью
ситуация такая:возможно месяц назад оформил подписку и забыл про нее, думал придет уведомление, что скоро спишут и... Читать полностью
Что такое МСС? Какой вопрос я должна задать продавцу, что убедиться, что получу кэшбэк? Сейчас заказывала продукты... Читать полностью
Незаконно продлили услугу тинькофф про Не уведомив об этом по смс заранее и даже после отключения услуги отказывают... Читать полностью
Столкнулся с очень интересной ситуацией . Отправлял другу ссылку на оформление кредитной карты с бонусом в 3000 руб... Читать полностью
Анна, до оплаты не понятн, какой МСС к вам придет. В чем смысл выбирать Автоуслуги, еслиноль гарантий получить кэшб... Читать полностью
Я потеряла карту нужно сделать перевод денег Читать полностью
Получил новый паспорт, 18 марта разместил в приложении документы, а 20 марта без всякого предупреждения мне заблоки... Читать полностью
Получил новый паспорт, 18 марта разместил в приложении документы, а 20 марта без всякого предупреждения мне заблоки... Читать полностью
Хорошо. Жду ответа. Читать полностью
Сегодня, 22.03.25г. получил письмо "счастья". В нëм сообщается, что меня исключили из программы лояльности. Вот тек... Читать полностью
Вы выдали кредит , которым не воспользовались еще даже , в этот же же день ограничение счета. И просите чеки по ден... Читать полностью
Пользуюсь премиальным пакетом, поддержка всегда была по выделенной телефонной линии. Сегодня ответил явно робот, но... Читать полностью
Вопроса нет . Все и так понятно . Предложили кредит в 1млн рублей не целевой . 150 тыс было отправлено на карту дир... Читать полностью
Мне опять прислали пустую справку. Сколько можно издеваться? Читать полностью
Вот этот счёт с 19.09.2023. Читать полностью
номер счёта Читать полностью
Здравствуйте, как снова стать клиентом сбербанка , мне взломали карту и заблокировал сбербанк и сказал что я больше... Читать полностью
Здравствуйте. Планирую брать семейную ипотеку на строительство дома ижс. Подрядчик предлагает при заключении ипотек... Читать полностью
Добрый день.Изначально мы с супругом брали ипотечный кредит в Сбербанке, в дальнейшем было рефинансирование в банке... Читать полностью
Доброго времени суток! Заблокировали карту. дал запрос и написал в МВД по городу проживания, дали ответ что что из-... Читать полностью
Доброго времени суток! Заблокировали карту. дал запрос и написал в МВД по городу проживания, дали ответ что что из... Читать полностью
Я отправил все нужные документы, 3 пояснения и обязательство, мне дали ответ что не будут разблокировывать карту, я... Читать полностью
Здравствуйте. 01.10.2024 Заблокировали дебетовую карту, причиной стал перевод от человека. Был возврат долга. Сраз... Читать полностью
Как закрыть счёт и получить деньги обратно.Я перевела с ВТББ на карту озон банка суммы5 августа 2023 года два раза... Читать полностью
Заблокировали карту. Чтобы вернуть деньги нужно предоставить справку от нотариуса паспорт заверенный натариусом ?... Читать полностью
Удалите пожалуйста это обращение с сайта Читать полностью