Список вопросов
Ответ дан

Отказ в открытии карты

13.03.2025 14:46
40
Т-Банк

Добрый день! Помогите с решением вопроса открытия карты в т-банке. Мне нужно открыть второй счет и привязать к нему новую карту. В личном кабинете мне не удалось этого сделать, по причне отказа. С этим запросом я обратился в чат поддержки, но мне там совершенно ничем не помогли, на мои вопросы, дают один ответ - Банк оставляет за собой причину отказа, банк не сообщает о причине отказа. Не могу понять, в чем причина и как мне открыть карту. Могу я составить запрос, об пересмотрении этого решение? Надеюсь, что вы в никнете мой вопрос и его получится его решить, спасибо!

Добрый день.

Заявку на второй дебетовый счет мы рассматриваем индивидуально. Решение по ней принимаем по многим факторам. Как-либо повлиять на решение я не смогу.

Вы можете попробовать оформить вторую дебетовую карту с той бонусной программой, которая отличается от Black. Оставить заявку можно через поддержку, на сайте tbank.ru или в приложении.

Поскольку при рассмотрении заявки мы учитываем множество факторов, заранее не можем гарантировать ее одобрение. Как только получим ее, проверим и сообщим вам итоги.

Ваши обращения в поддержку без внимания не оставлю. Проверю и приму внутренние меры, если в каких-то моментах действовали или отвечали не так, как должны были. Спасибо за обратную связь!

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
нет
бонусы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 с оформлением на Банки.ру
нет
бонусы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с кэшбэком
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Блокировка карты Т-Банк
Т-Банк

Доброго времени суток! Заблокировали карту. дал запрос и написал в МВД по городу проживания, дали ответ что что из-... Читать полностью

Как открыть кредитную карту
Т-Банк

Можно получить кредитную карту гражданам Кыргызстана? И как можно получить? Читать полностью

23.03.2025 Каско
Отключение СБП, поддержка не отвечает в чате
Т-Банк

Добрый день. Прошу банк отключить мне переводы по сбп уже 3 дня, поддержка меня игнорирует!  Читать полностью

Не возвращают деньги за подписку премиум
Т-Банк

ситуация такая:возможно месяц назад оформил подписку и забыл про нее, думал придет уведомление, что скоро спишут и... Читать полностью

Заинтересовала тема с МСС при кэшбэке?
Т-Банк

Что такое МСС? Какой вопрос я должна задать продавцу, что убедиться, что получу кэшбэк? Сейчас заказывала продукты... Читать полностью

Незаконно продлили услугу тинькофф про
Т-Банк

Незаконно продлили услугу тинькофф про Не уведомив об этом по смс заранее и даже после отключения услуги отказывают... Читать полностью

22.03.2025 Другое
Не одобрили кредитную карту карту по приглашению от друга
Т-Банк

Столкнулся с очень интересной ситуацией . Отправлял другу ссылку на оформление кредитной карты с бонусом в 3000 руб... Читать полностью

В программах кэшбэка- Т-банка надо знать МСС, но какой МСС будет передан банку никто не может гарантировать. Рассказываю свой кейс.
Т-Банк

Анна, до оплаты не понятн, какой МСС к вам придет. В чем смысл выбирать Автоуслуги, еслиноль гарантий получить кэшб... Читать полностью

22.03.2025 О банке
Здравствуйте я потеряла карту нужно перевести от туда деньги
Т-Банк

Я потеряла карту нужно сделать перевод денег  Читать полностью

Надолго заблокировали карту при смене паспорта
Т-Банк

Получил новый паспорт, 18 марта разместил в приложении документы, а 20 марта без всякого предупреждения мне заблоки... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка карты по непонятной причине
Т-Банк

Я предоставил все переписки и все документы подтверждающие мой доход. Я уже устал от вашего беспредел, если не буде... Читать полностью

Блокировка карты по непонятной причине
Т-Банк

Ну и за что вы меня заблокировали? Я все документы подтверждающие мои доходы предоставил, что за мошеннические дейс... Читать полностью

Отказ в открытии карты
Т-Банк

Добрый день. Когда сможете ответить? Читать полностью

Второй раз за месяц блокируют карту с пенсией
Т-Банк

Второй раз за месяц, по непонятным причинам заблокировали карту на которую приходит пенсия и соц выплаты. Никаких п... Читать полностью

Не закрывают счёт. Не могут предоставить справку
Т-Банк

Вот опять о расторжении договора. От меня требуют справку, чтобы там было прописано, что кредитный счёт 407.. закры... Читать полностью

Не закрывают счёт. Не могут предоставить справку
Т-Банк

 Добрый день. В 2024 оду был закрыт кредит в вашем банке. И просили неоднократно закрыть именно счёт. Мне только пр... Читать полностью

Заблокирован счёт по 4.5 и 4.9 укбо
Т-Банк

жду Читать полностью

Заблокирован счёт по 4.5 и 4.9 укбо
Т-Банк

здравствуйте, заблокирован счёт по 4.5 и 4.9 укбо,долго пользовался продуктами банка,выполнил сделку в P2P,и заблок... Читать полностью

Удалили из банка.
Т-Банк

Отправила, также прошу решить вопрос с вашей поддержкой, 3 месяца пыталась решить вопрос с пополнением счета, получ... Читать полностью

Вывести деньги с заблокированной карты
Т-Банк

здравствуйте, подскажите как вывести деньги с заблокированной карты Читать полностью

Последние вопросы организациям
План дома при семейной ипотеке
Альфа-Банк

Здравствуйте. Планирую брать семейную ипотеку на строительство дома ижс. Подрядчик предлагает при заключении ипотек... Читать полностью

Ипотечный кредит втб
ВТБ

Добрый день.Изначально мы с супругом брали ипотечный кредит в Сбербанке, в дальнейшем было рефинансирование в банке... Читать полностью

23.03.2025 Другое
Блокировка карты Т-Банк
Т-Банк

Доброго времени суток! Заблокировали карту. дал запрос и написал в МВД по городу проживания, дали ответ что что из-... Читать полностью

Блокировка карты Сбер
Сбербанк

Доброго времени суток! Заблокировали карту. дал запрос и написал в МВД по городу проживания, дали ответ что что из... Читать полностью

Мне заблокировали карту и отклонили запрос на разблокировку
Альфа-Банк

Я отправил все нужные документы, 3 пояснения и обязательство, мне дали ответ что не будут разблокировывать карту, я... Читать полностью

Дебетовая карта блокировка
Альфа-Банк

Здравствуйте. 01.10.2024 Заблокировали дебетовую карту, причиной стал перевод от человека. Был возврат долга. Сраз... Читать полностью

Закрытие счета Стерликова Светлана Алексеевна
Ozon Банк

Как закрыть счёт и получить деньги обратно.Я перевела с ВТББ на карту озон банка суммы5 августа 2023 года два раза... Читать полностью

Заблокировали карту .
Ozon Банк

Заблокировали карту. Чтобы вернуть деньги нужно предоставить справку от нотариуса паспорт заверенный натариусом ?... Читать полностью

Как вернуть комиссию по кредитной карте ?

Удалите пожалуйста это обращение с сайта Читать полностью

23.03.2025 Другое
Разблокировка личного кабинета
Ozon Банк

Лк жены заблокировали по 115 ФЗ,на счёте остались средства. В чате требования прислать по почте заявление и заверен... Читать полностью