Список вопросов
Ответ дан

Альфа банк без причин понизил кредитный лимит до 10000 рублей

22.03.2025 04:54
25
Альфа-Банк

Здравствуйте. Пользуюсь альфа банком, имею два кредитных счета. Ни разу не допускал просрочек по платежам, всегда все платежи вношу вовремя, часто делаю покупки по кредитной карте. 19.03.2025 пришло уведомление о том, что банк установит с 23.03.2025 новый лимит по кредитной карте - 10000 рублей, в качестве временной меры. 

В качестве объяснения банк написал о том, что так делают все банки и это связано с ключевой ставкой 21%. Вот только имею кучу кредитных карт других банков и от других банков с подобной практикой не сталкивался, да и какое взаимоотношение между ключевой ставкой ЦБ и кредитным лимитом? Ключевая ставка - это процент, кредитный лимит - это деньги, которые можно использовать в качестве заемных. 

Всегда думал, что банку наоборот выгодно от того, что я плачу именно их кредитной картой, а не картой другого банка, а покупки делаю часто. 

Прошу разобраться в ситуации. 

Приветствую!

Ошибок с нашей стороны нет. 

Если вы не используете лимит полностью, можем его пересмотреть. Это помогает снизить кредитную нагрузку и улучшить кредитный рейтинг — так вы сможете получать предложения по другим кредитам на более выгодных условиях. 

Лимит можем менять по договору, пишем об этом в п. 7.4 условий. Об изменениях обязательно уведомляем в приложении и интернет-банке — показываем на странице кредитной карты.

Увеличить кредитный лимит пока не получится. Если нужны дополнительные деньги, можете оформить заявку на кредит наличными — рассмотрим и дадим ответ.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Ошибочное зачисление денежных средств в рублях на долларовый счет
Альфа-Банк

Добрый день. 21.03.2025 г. я внес через банкомат (офис Альфа-банка по адресу г. Новосибирск, ул. Ильича, 6) на свой... Читать полностью

Отправил платеж на сто тысяч рублей в адрес физического лица держателя карточного счета Полосухин Алексей Петрович платеж от 17.03.2025г
Альфа-Банк

Добрый день я индивидуальный предприниматель 17.03.2025г отправил денежные средства в адрес Альфа-Банка по полным... Читать полностью

Как получить дистанционно доступ в банк???
Альфа-Банк

2 недели не могу получить от банка досту в личный кабинет. А теперь мне приходит смс: Чтобы переводы были бесплатны... Читать полностью

24.03.2025 Другое
Бонус по промо акции
Альфа-Банк

Почему у моего вопроса статус " ответ дан"? Читать полностью

24.03.2025 Другое
Прошу разблокировать карту
Альфа-Банк

Мои операции являются законными, не связаны с сомнительными транзакциями и полностью соответствуют требованиям зако... Читать полностью

Альфа банк любитель выдуманных комиссий
Альфа-Банк

Вопросов у меня нет, хочу поделиться со всеми историей использвания данного банка. Оформляю себе карту, очень "поку... Читать полностью

Реклама банка в такси
Альфа-Банк

Подскажите, возможно ли сотрудничество с Вашим банком в области рекламы в такси?Если да, то уточните куда мы можем... Читать полностью

Незаконное списание комиссии за Balance Transfer при закрытой карте ВТБ
Альфа-Банк

Есть понимание о срока решения вопроса? Читать полностью

Блокировка по 115 ФЗ, после первого платежа!!!!
Альфа-Банк

Здравствуйте, после открытия в Альфа банке расчётного счёта, был совершён один платёж, за поставку товара, поставщи... Читать полностью

Не выполнены обязательства по начислению кэшбэка
Альфа-Банк

Я оформила карту по ссылке блогера, условия все выполнила, что дополнительно подтвердила через оператора в приложен... Читать полностью

24.03.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Прошу разблокировать карту
Альфа-Банк

Мои операции являются законными, не связаны с сомнительными транзакциями и полностью соответствуют требованиям зако... Читать полностью

Как вернуть деньги?
Альфа-Банк

переводила по сбп на карту альфа деньги, перевелись на кредитную карту, хотя с нее деньги никогда не тратила и не п... Читать полностью

Прошу пояснить ситуацию с процентами по кредиту
Альфа-Банк

Добрый день прошу разобраться в ситуации. Я много лет пользуюсь услугами Альфа банка в том числе кредитной картой.... Читать полностью

По ошибке банка оформлено 2 карты,а платить за обслуживание должна я
Альфа-Банк

Я оформила одну карту, а по ошибке банка оформлено 2. За обе карты у меня списали деньги за обслуживание. Почему я... Читать полностью

Заблокировали счет в АБ
Альфа-Банк

Заблокировали счет в АБ , пошла в банк и там мне толком объяснить никто не мог как разблокировать! Пользовалась кар... Читать полностью

Подписки и услуги, которые явно не указаны.
Альфа-Банк

Доброго дня!Не являясь зарплатным клиентом решила попробовать банк. Оформим "Бесплатную" дебетовую карту.Помимо тог... Читать полностью

Альфа банк худший банк!!!! НЕЗАКОННО удерживает мои средства!!!!
Альфа-Банк

Ситуация следующая , 19.03.2025 с утра в мое день рождение мне приходит смс от альфа банк. Я рассчитываю на поздрав... Читать полностью

Альфа-Банк списывает деньги - мошенники
Альфа-Банк

Никому не советую связываться с Альфа-банком. Случайно заметила в марте этого года, что списали деньги за подписку... Читать полностью

Комиссия по кредитной карте
Альфа-Банк

Шнейдер Татьяна Сергеевна 19.03.1980 Читать полностью

Когда хочешь попрощаться с банком, но тебе не дают
Альфа-Банк

Жду ваш ответ Читать полностью

Последние вопросы организациям
МТС банк не отвечает на запрос нотариуса!
Сбербанк

Добрый день! Мое наследственное дело 08.02.2025 ведет нотариус в гор. Тольятти Корнелаева Ольга Константиновна. Зап... Читать полностью

Ошибочное зачисление денежных средств в рублях на долларовый счет
Альфа-Банк

Добрый день. 21.03.2025 г. я внес через банкомат (офис Альфа-банка по адресу г. Новосибирск, ул. Ильича, 6) на свой... Читать полностью

Безакцептное списание денежных средств за другого человека
Т-Банк

Здравствуйте, Анна. Как я уже писала, я один раз делала платеж за этого человека в декабре 2024 года, но мы не прив... Читать полностью

МТС банк не отвечает на запрос нотариуса!
Сбербанк

Добрый день! Мое наследственное дело 08.02.2025 ведет нотариус в гор. Тольятти Корнелаева Ольга Константиновна. Зап... Читать полностью

Нет ответа от банки.ру

Добрый день! Сделал полис каско через ваш чат в WhatsApp. На момент прохождения осмотра у авто были повреждены элем... Читать полностью

Отсутствие баннера с акцией 20000 бонусов за покупки по кредитной карте.
ВТБ

Добрый день, вопрос так и не решён. 18 марта поменяла паспортные данные в банке, после чего исчез баннер с акцией 2... Читать полностью

24.03.2025 Другое
Обращалась в Д О "Шаховская"по вопросу расторжения договора сВТБ Мобайл
ВТБ

переход к другому оператору с вашим номероми возвратденег со счета телефона,Нужно было позвонить до 25 марта.Данный... Читать полностью

24.03.2025 Другое
Имейте совесть - решите вопрос
ВТБ

с 4 января уже всю информацию вполне можно было проверить, особенно учитывая какое количество обращений было закрыт... Читать полностью

Блокировка счета. Что делать ?!
Т-Банк

Заблокирова доступ к счет, нет возможности приехать в Москву, так как вы все денежные средства оставили на счету, к... Читать полностью

Приостановление операций по картам
Ozon Банк

Здравствуйте. 23 марта 2025 года мой счет был заблокирован. Причина блокировки мне неизвестна. Предложенная в чате... Читать полностью