Список вопросов
Ответ принят

Блокировка дебетовой карты

19.03.2025 11:39
67
Т-Банк

Здравствуйте, около полугода назад мне ограничили операции по дебетовой карте и прислали такое сообщение "В результате анализа вашей финансовой активности мы были вынуждены ограничить операции по вашему счету: снятие наличных, покупки и переводы.

Решение принято в соответствии с 115-ФЗ. Подробнее об ограничениях можете узнать в чате мобильного приложения.

Если не хотите пользоваться счетом с ограничениями, можете вывести деньги на свой счет в другом банке. Для этого подготовьте его реквизиты и обратитесь в чат поддержки за консультацией." тогда я вывел средства на другую карту и мне заблокировали дебетовую карту Т-Банка, не так давно я пытался оформить новую карту, но у меня не вышло, но я не делал ничего из того что описано в 115 фз, то есть, прошло уже больше полугода но я так и не смог заново оформить дебетовую карту Т-Банка, в связи с этим у меня вопрос: неужели я больше не смогу пользоваться услугами Банка?

Здравствуйте. 

Возникшая ситуация связана с нормативно-регуляторной практикой на рынке и предписываемыми законом ограничениями. Мы изучили операции по счету и заметили, что некоторые из них попадают под критерии, описанные, в частности, в «Методических рекомендациях о повышении внимания кредитных организаций к отдельным операциям клиентов – физических лиц от 06.09.2021 № 16-МР». Банки должны обращать внимание на методические рекомендации Центрального Банка в соответствии со 115-ФЗ.

По совокупности факторов мы ограничили дистанционное обслуживание и использование карты в соответствии с условиями договора, на основании пунктов 4.5 общих положений и 7.3.9 общих условий обслуживания расчетных карт. У нас нет возможности пересмотреть это решение.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
нет
бонусы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 с оформлением на Банки.ру
нет
бонусы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с кэшбэком
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Хочу поблагодарить!!
Т-Банк

Не могу о вашем банке уже третий день оставить отзыв положительный, в банки ру. Проблему они так и не решили с публ... Читать полностью

Как исключить данные из Банка России?
Т-Банк

Как исключить свои данные из Банка России, если не нарушал законодательство?Мне заблокировали все карты и счета по... Читать полностью

Заблокировали карту по 115 ФЗ
Т-Банк

Ну что ? Читать полностью

24.03.2025 Другое
Заблокировали карту по 115 ФЗ
Т-Банк

Мне 17 лет, выиграл деньги в казино поставил на вывод так как там происходит вывод средств через сбор в т банке , в... Читать полностью

24.03.2025 Другое
Почему начали списывать за обслуживание?
Т-Банк

Здравствуйте! Больше ≈4 лет являюсь клиентом банка, оформляла дебетовую карту на официальном сатйе Тинькофф в то вр... Читать полностью

Тариф с безлимитным интернетом уже больше недели выдаёт максимум 2мбит/с, вы совсем законченные?
Т-Банк

Месяц назад за пару дней до даты погашения обещанного платежа скорость снизилась, как только я оплатил тариф - скор... Читать полностью

Торговля криптовалютой
Т-Банк

Добрый день! Спасибо за то что наконец-то удалось получить причины блокировки счета. Считаю нужным продолжить разби... Читать полностью

Отвратительное отношение
Т-Банк

Есть счет ООО в Тбанке. Сменился директор и заблокировали пользование счетом в приложении. ДАЖЕ ВЫПИСКУ НЕВОЗМОЖНО... Читать полностью

Заблокировали все операции и возможность пользоваться своими деньгами просто так
Т-Банк

Так я пытаюсь выйти на диалог с банком и выяснить какие именно операции для вас непрозрачны и что вас смущает, но о... Читать полностью

23.03.2025 Другое
Кредитная карта и отвратительное отображение информации в приложении.
Т-Банк

Хочу оставить отзыв о кредитной карте. Продукт ужасный, система обсолютно не прозрачная. И не надо оправдываться, м... Читать полностью

23.03.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Заблокировали карту по 115 ФЗ
Т-Банк

Ну что ? Читать полностью

24.03.2025 Другое
Заблокировали карту по 115 ФЗ
Т-Банк

Мне 17 лет, выиграл деньги в казино поставил на вывод так как там происходит вывод средств через сбор в т банке , в... Читать полностью

24.03.2025 Другое
Заблокировали все операции и возможность пользоваться своими деньгами просто так
Т-Банк

Так я пытаюсь выйти на диалог с банком и выяснить какие именно операции для вас непрозрачны и что вас смущает, но о... Читать полностью

23.03.2025 Другое
Заблокировали все операции и возможность пользоваться своими деньгами просто так
Т-Банк

Здравствуйте! Сегодня банк на ровном месте заблокировал мне все операции, возможность перевести мои деньги просто н... Читать полностью

23.03.2025 Другое
Незаконно продлили услугу тинькофф про
Т-Банк

Услуга сейчас отключена! Я её отключил сразу после списания, я не пользуюсь услугой уже де-юре, де-факто я ей не по... Читать полностью

23.03.2025 Другое
Подписка avfax отключить
Т-Банк

Здравствуйте, помогите пожалуйста отключить подписку avfax, у меня даже Т-банка нет, но деньги списываются с карты... Читать полностью

23.03.2025 Другое
Здравствуйте перевыпустила сим карту, смогу ли я получать смс подтверждения не связанные с банками
Т-Банк

Здравствуйте перевыпустила сим карту, смогу ли я получать смс подтверждения не связанные с банками  Читать полностью

23.03.2025 Другое
Не на числились бонусы
Т-Банк

Здравствуйте, оформили сим карту Т-банка и написали переведён 2.000 бонусов. Хотела обратиться тариф бонусами но их... Читать полностью

23.03.2025 Другое
Незаконно продлили услугу тинькофф про
Т-Банк

Незаконно продлили услугу тинькофф про Не уведомив об этом по смс заранее и даже после отключения услуги отказывают... Читать полностью

22.03.2025 Другое
Проблемы с кредитом!
Т-Банк

Добрый вечер! Вы мне подключили 2 услуги. Для чего мне 2 услуги если они вместе не работают? С этим вопросом я обра... Читать полностью

22.03.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Хочу поблагодарить!!
Т-Банк

Не могу о вашем банке уже третий день оставить отзыв положительный, в банки ру. Проблему они так и не решили с публ... Читать полностью

Закрытие счета в банке при блокировке
Ozon Банк

Чтобы вам было проще понять ситуацию, расскажу о нескольких важных вещах: во-первых, за последние два месяца мне дв... Читать полностью

Как отменить доставку стикера?
ВТБ

Отмените пожалуйста доставку Читать полностью

24.03.2025 Другое
Как исключить данные из Банка России?
Т-Банк

Как исключить свои данные из Банка России, если не нарушал законодательство?Мне заблокировали все карты и счета по... Читать полностью

Справка на рассмотрение
Альфа-Банк

Здравствуйте.Было заявка на справку о том счёте остаток.Написано что до 24 марта включительно.Уже 24 марта а моя за... Читать полностью

24.03.2025 Другое
как от вас отписаться?
Альфа-Банк

как от вас отписаться? Читать полностью

здравствуйте на кибер карты не пришёл промокод
ВТБ

не давно с мамой взяли 2 кибер карты скозали что голда придёт сразу после первой покупки прошёл уже один день и всё... Читать полностью

24.03.2025 Другое
Неверная интерпритация кодов MCC, которая позволяет не платить кешбэк
Ozon Банк

Дали кешбэ на карте "Покупки в магазинах косметики и парфюмерии" - 5%Хорошо - иду в магазин "Магнит - Косметикс". Д... Читать полностью

Страхование квартира + жизнь

Где просмотреть полис за прошлый год? Читать полностью

Некомпетентные сотрудники, обманщики
Альфа-Банк

В каждом банке есть ежемесячные категории моментального повышенного кешбека, но в Альфа банк всем все равно. За каж... Читать полностью