Здравствуйте. 01.10.2024 Заблокировали дебетовую карту, причиной стал перевод от человека. Был возврат долга. Сразу обратилась в отделение банка, пришли вместе с человеком, который делал перевод. Предоставили договор займа и расписку о возврате долга. СотрудниКто документы приняли. Сказали что разблокируют. Но прошло уже столько времени карта не разблокирована. а Так же не поставили в курс, что вывод средств , с заблокированной карты, На мой же счет в Другой банк платный!!!!
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 726827) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотВ каждом банке есть ежемесячные категории моментального повышенного кешбека, но в Альфа банк всем все равно. За каж... Читать полностью
Здравствуйте, у меня списали деньги за услуги Альфа-чек и Альфа-смарт, которые я не подключал. Даже уведомления не... Читать полностью
как найти кредит чтобы оплатить Читать полностью
Здравствуйте, перевили деньги за аренду жилья мошенникам, уже многие от них пострадали и они активно пользуются усл... Читать полностью
Здравствуйте.Было заявка на справку о том счёте остаток.Написано что до 24 марта включительно.Уже 24 марта а моя з... Читать полностью
Куда можно обратиться с жалобой чтоб хоть как то подействовать на альфа банк, я инвалид 2 группы они гоняют меня ту... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали вход в приложение,но не заблокировали сами карты,я уточняла в чате с банком вопрос... Читать полностью
Я не смогла перевести свои деньги в другой банк! Первый раз воспользовалась этим банком, и он мне лимит установил д... Читать полностью
После получения карты в мае 2023 взималась плата за услугу Альфа-чек, 99р в мес, в течение 4 мес, далее с 23 август... Читать полностью
В каждом банке есть ежемесячные категории моментального повышенного кешбека, но в Альфа банк всем все равно. За каж... Читать полностью
Жена расхваливала банк, уговаривала открыть часть счетов ооо в Альфа банке. Дважды оставлял заявку , с 4 раза тольк... Читать полностью
Оформила ДЕТСКУЮ карту по ссылке блогера. По условиям не должно быть детской карты(ее у меня никогда не было) нужно... Читать полностью
Поступили алименты. банк их списал... так как видимо не знает законы , после того как я предоставила платежнле пору... Читать полностью
Добрый день, 18.03.25 были направлены все документы о регистрауии права собственности, сегодня уже 22.03.25 аккреди... Читать полностью
определением Арбитражного суда города Пензы вынесены обеспечительные меры в пределах суммы 1228700 руб.: «за исключ... Читать полностью
До сих пор не получен ответ. Зачем писать что ответ дан. Читать полностью
Банк в тц зажевал деньги. Банк не зачисляет их и увеличивает сроки рассмотрения . Фото, подтверждающие проблему, ес... Читать полностью
Получил уведомление что мой лимит 360 тыс., будет уменьшин до 10 тыс, 100 долларов по сути. Всегда добросовестно вс... Читать полностью
Решил оформить карту по акции "Кэшбэк 1000 ₽ после первой покупки". Все условия я выполнил, 16 февраля получил карт... Читать полностью
Дали кешбэ на карте "Покупки в магазинах косметики и парфюмерии" - 5%Хорошо - иду в магазин "Магнит - Косметикс". Д... Читать полностью
Где просмотреть полис за прошлый год? Читать полностью
В каждом банке есть ежемесячные категории моментального повышенного кешбека, но в Альфа банк всем все равно. За каж... Читать полностью
вклад на100000 закрыт.Где получить деньги Читать полностью
Я открыл виртуальную карту, потом просто внёс на неё наличные, попытался сделать перевод и мою карту заблокировали.... Читать полностью
Исполнительный лист до настоящего времени не возвращен, связавшийся по телефону сотрудник банка не смог назвать точ... Читать полностью
Купил ОСАГО через приложение Газпрома, не получил бонусные баллы Читать полностью
Несколько месяцев на карту сбербанка поступали детские пособия в размере 1184, 02 рублей. Банк тутже списывал их в... Читать полностью
Здравствуйте, у меня списали деньги за услуги Альфа-чек и Альфа-смарт, которые я не подключал. Даже уведомления не... Читать полностью