Список вопросов
Ответ дан

Дебетовая карта блокировка

23.03.2025 01:38
19
Альфа-Банк

Здравствуйте. 01.10.2024 Заблокировали дебетовую карту, причиной стал перевод от человека. Был возврат долга. Сразу обратилась в отделение банка, пришли вместе с человеком, который делал перевод. Предоставили договор займа и расписку о возврате долга. СотрудниКто документы приняли. Сказали что разблокируют. Но прошло уже столько времени карта не разблокирована. а Так же не поставили в курс, что вывод средств , с заблокированной карты, На мой же счет в Другой банк платный!!!!

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 726827) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Некомпетентные сотрудники, обманщики
Альфа-Банк

В каждом банке есть ежемесячные категории моментального повышенного кешбека, но в Альфа банк всем все равно. За каж... Читать полностью

Списали деньги за услуги, которые я не подключал
Альфа-Банк

Здравствуйте, у меня списали деньги за услуги Альфа-чек и Альфа-смарт, которые я не подключал. Даже уведомления не... Читать полностью

Как найти кредит чтобы оплачивать
Альфа-Банк

как найти кредит чтобы оплатить Читать полностью

Мошеннические действия
Альфа-Банк

Здравствуйте, перевили деньги за аренду жилья мошенникам, уже многие от них пострадали и они активно пользуются усл... Читать полностью

Справка о остатке счёта.
Альфа-Банк

Здравствуйте.Было заявка на справку о том счёте остаток.Написано что до 24 марта включительно.Уже 24 марта а моя з... Читать полностью

24.03.2025 Другое
Альфа банк удерживает мои деньги и не отвечает мне
Альфа-Банк

Куда можно обратиться с жалобой чтоб хоть как то подействовать на альфа банк, я инвалид 2 группы они гоняют меня ту... Читать полностью

не вернут кэшбэк 1000
Альфа-Банк

ответ не поступил Читать полностью

24.03.2025 О банке
Блокировка входа в приложение
Альфа-Банк

Здравствуйте, мне заблокировали вход в приложение,но не заблокировали сами карты,я уточняла в чате с банком вопрос... Читать полностью

Лимит: проблема перевода на счет другого банка
Альфа-Банк

Я не смогла перевести свои деньги в другой банк! Первый раз воспользовалась этим банком, и он мне лимит установил д... Читать полностью

Неправомерное подключение дополнительной услуги
Альфа-Банк

После получения карты в мае 2023 взималась плата за услугу Альфа-чек, 99р в мес, в течение 4 мес, далее с 23 август... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Некомпетентные сотрудники, обманщики
Альфа-Банк

В каждом банке есть ежемесячные категории моментального повышенного кешбека, но в Альфа банк всем все равно. За каж... Читать полностью

Альфа-банк не может с 4 раза доставить мне карту и доступ в личный кабинет!
Альфа-Банк

Жена расхваливала банк, уговаривала открыть часть счетов ооо в Альфа банке. Дважды оставлял заявку , с 4 раза тольк... Читать полностью

Не начислили вознаграждение
Альфа-Банк

Оформила ДЕТСКУЮ карту по ссылке блогера. По условиям не должно быть детской карты(ее у меня никогда не было) нужно... Читать полностью

Нищий банк ! Списал Алименты и не может вернуть уже неделю !!!
Альфа-Банк

Поступили алименты. банк их списал... так как видимо не знает законы , после того как я предоставила платежнле пору... Читать полностью

АККРЕДИТИВ НЕ РАСКРЫТ В СРОК!!!!
Альфа-Банк

Добрый день, 18.03.25 были направлены все документы о регистрауии права собственности, сегодня уже 22.03.25 аккреди... Читать полностью

Банк не исполняет определение суда .
Альфа-Банк

определением Арбитражного суда города Пензы вынесены обеспечительные меры в пределах суммы 1228700 руб.: «за исключ... Читать полностью

Неправомерное списание процентов
Альфа-Банк

До сих пор не получен ответ. Зачем писать что ответ дан. Читать полностью

Зачисление денег по причине неисправности банкомата
Альфа-Банк

Банк в тц зажевал деньги. Банк не зачисляет их и увеличивает сроки рассмотрения . Фото, подтверждающие проблему, ес... Читать полностью

Почему делают лимит кредитки настолько маленьким после 25 марта?
Альфа-Банк

Получил уведомление что мой лимит 360 тыс., будет уменьшин до 10 тыс, 100 долларов по сути. Всегда добросовестно вс... Читать полностью

ОБМАН! не начисляют кэшбэк по акции "Оформить по ссылке, потратить 1000 рублей и 1000 вернется кэшбэком"
Альфа-Банк

Решил оформить карту по акции "Кэшбэк 1000 ₽ после первой покупки". Все условия я выполнил, 16 февраля получил карт... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Неверная интерпритация кодов MCC, которая позволяет не платить кешбэк
Ozon Банк

Дали кешбэ на карте "Покупки в магазинах косметики и парфюмерии" - 5%Хорошо - иду в магазин "Магнит - Косметикс". Д... Читать полностью

Страхование квартира + жизнь

Где просмотреть полис за прошлый год? Читать полностью

Некомпетентные сотрудники, обманщики
Альфа-Банк

В каждом банке есть ежемесячные категории моментального повышенного кешбека, но в Альфа банк всем все равно. За каж... Читать полностью

где получить вклад

вклад на100000 закрыт.Где получить деньги Читать полностью

Что мне делать, если мой счёт заблокировали без оснований?
Ozon Банк

Я открыл виртуальную карту, потом просто внёс на неё наличные, попытался сделать перевод и мою карту заблокировали.... Читать полностью

Исполнительное производство
Сбербанк

Исполнительный лист до настоящего времени не возвращен, связавшийся по телефону сотрудник банка не смог назвать точ... Читать полностью

Заблокировали карту по 115 ФЗ
Т-Банк

Ну что ? Читать полностью

24.03.2025 Другое
Страховка ОСАГО на авто

Купил ОСАГО через приложение Газпрома, не получил бонусные баллы  Читать полностью

Здравствуйте, что делать в такой ситуации?
Сбербанк

Несколько месяцев на карту сбербанка поступали детские пособия в размере 1184, 02 рублей. Банк тутже списывал их в... Читать полностью

Списали деньги за услуги, которые я не подключал
Альфа-Банк

Здравствуйте, у меня списали деньги за услуги Альфа-чек и Альфа-смарт, которые я не подключал. Даже уведомления не... Читать полностью