Список вопросов
Ответ дан

Вознаграждение за досрочное погашение кредита

Очень интересное предложение пришло в онлайн банке ВТБ, при частичном или полном погашении потребительского кредита возвращается 6-8% от суммы ,и я поспешила воспользоваться, погасив кредит в феврале, как раз появилась необходимая сумма,и ожидала вознаграждение в марте, но....... как оказывается нужно было написать в чат,перед тем как гасить кредит, а получится ли мне поучаствовать спросить, они там какие то галочки должны проставить, что я участвую и об этом нигде не было написано, я узнала случайно спросив в чате уже когда подошёл срок выплаты, на какой % мне рассчитывать на 6 или 8, в итоге оператор сказала что я не участник. Почему в предложении не обозначили, что нужно написать в чат и заявиться в участии ? В самом предложении я не видела какой то кнопки перейти и сделать платёж, там было только ознакомиться подробнее, по ней я прошла и прочитала всю информацию, далее просто зашла в кредит и погасила его? Обман специально или как ?

Добрый день!

В условиях акции «Поощрение за досрочное погашение потребительского кредита» нет требования об уведомлении посредством чата о факте оформления заявления. Банк произведет выплату вознаграждения участникам акции до 31 марта 2025 включительно. В настоящее время вам необходимо ожидать.

С уважением,

Банк ВТБ 

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 25%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Проверить статус исполнения исполнительного листа
ВТБ

Здравствуйте, 24.03.2025 года в 15:50 я подал исполнительный лист ВС № 105935847 от 26.02.2025 года, в Банк ВТБ нар... Читать полностью

Смена персональных данных и закрытие счета
ВТБ

Здравствуйте! У меня утерян доступ к моему номеру телефона, поменять номер я нн смог, в офис подойти возможности не... Читать полностью

Промокод 3000 не зарегисирировала
ВТБ

Сотрудник в банке не предупредил про промокод при оформлении перевода пенсии.  Читать полностью

Здравствуйте, у меня вопрос
ВТБ

Папа призван по мобилизации и находится на сво, у него заблокировали карту, доступа к номеру телефона нет, у них не... Читать полностью

30.03.2025 О банке
ИТ-ипотека ВТБ.
ВТБ

Добрый день. У меня есть ИТ ипотека, кредитный договор от 03.06.2023 номер V634/3900-00004104 в ВТБСроки подтвержде... Читать полностью

Не доступны звонки из Крыма Алушта на номера 1000 и +7800-100-24-24
ВТБ

Заблокировали учётную запись при переводе 900 000 в пределах ВТБ. Для разблокировки звонки на номера горит линий не... Читать полностью

Запрос о работе с цифровыми доверенностями
ВТБ

Центральный банк Российской Федерации в Информационном письме от 26 мая 2022 г. № ИН-010-31/73 разъяснил, что элект... Читать полностью

Как снять блокировку переводов
ВТБ

Помогите снять блок переводов, операторы не помогают разобраться с этой ситуацией!! Возможности прийти в офис банка... Читать полностью

Не отдают денежные средства после блокировки.
ВТБ

Здравствуйте, в Вашем банке мне заблокировали счёт, я дождался закрытия карт и написал заявление на закрытие счета,... Читать полностью

Как получить карту банка ВТБ бабушке 85 лет.
ВТБ

Можно ли получить карту банка ВТБ на дому бабушке 85 лет. Если она не выходит из дома и слепая. Читать полностью

30.03.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Не доступны звонки из Крыма Алушта на номера 1000 и +7800-100-24-24
ВТБ

Заблокировали учётную запись при переводе 900 000 в пределах ВТБ. Для разблокировки звонки на номера горит линий не... Читать полностью

Неисполнение решение суда
ВТБ

Где ответ? Нету ответа ни какого. Вам нечего ответить. Зачем вы там работаете если не знаете свою работу и за что в... Читать полностью

Незаконное заключение договора с НПФ ВТБ при получении потребительского кредита для пенсионеров в г. Ростове-на-Дону
ВТБ

Здравствуйте! 19 марта сего года в главном офисе ВТБ в г. Ростов-на-Дону по адресу ул. Большая Садовая, д. 121 я о... Читать полностью

Выплпта вознаграждения - пакет услуг Привилегия + Работа подлержки !
ВТБ

Отправил ссылку для участия в акции - пакет услуг Привилегия, близкому человеку. Все условия мной и приглашённым бы... Читать полностью

Сколько своего времени я должен на вас тратить????
ВТБ

Заблокирован аккаунт, нет доступа к ВТБ онлайн, на звонок в сервисный центр ответили что технически не могут разбло... Читать полностью

Неисполнение решение суда
ВТБ

Здравствуйте. Скажите пожалуйста какие сроки рассмотрения и исполнения по исполнительному листу с районного суда о... Читать полностью

Почему менеджер банка в г. Ростова-на-Дону обманывает пенсионеров при оформлении потребительского кредита!?
ВТБ

*АААА Читать полностью

Блокировка учётной записи в банке ВТБ
ВТБ

Обратился в банк. Причину блокировки сотрудники не знают. Отказывают в полном обслуживании. Повторяю. Движение дене... Читать полностью

В очередной раз не выплачен кешбек
ВТБ

Почему банк не может доплатить мне кешбек за февраль? Очередные отписки, обещания и только. Другим выплачивают по з... Читать полностью

Почему менеджер банка в г. Ростова-на-Дону обманывает пенсионеров при оформлении потребительского кредита!?
ВТБ

Здравствуйте! 19 марта сего года в главном офисе ВТБ в г. Ростов-на-Дону по адресу ул. Большая Садовая, д. 121 я о... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Проверить статус исполнения исполнительного листа
ВТБ

Здравствуйте, 24.03.2025 года в 15:50 я подал исполнительный лист ВС № 105935847 от 26.02.2025 года, в Банк ВТБ нар... Читать полностью

Альфа банк умышленно не уведомил об окончании льготного срока с целью накрутить проценты!
Альфа-Банк

Ст. 10 N353-ФЗ надо быть юристом, а не называться им в угоду работодателю!!! Читать полностью

Смена персональных данных и закрытие счета
ВТБ

Здравствуйте! У меня утерян доступ к моему номеру телефона, поменять номер я нн смог, в офис подойти возможности не... Читать полностью

Проблема с доступом в личный кабинет
Альфа-Банк

Здравствуйте! Почти пол года назад я потерял доступ к своей старой симкарте, в приложении альфа банк меня скинуло и... Читать полностью

Отзыв за помощь в карте

КККККогда  Читать полностью

Как определить момент авторизации по кредитной карте?
Альфа-Банк

Правилами платежных систем, действующих на территории РФ, безотзывность перевода, осуществленного с использованием... Читать полностью

Выписка по закрытому счету
Ozon Банк

Здравствуйте! Почти год назад я закрыл один из счетов в озон банке, мне очень нужна справка с движениями средств по... Читать полностью

Кэшбэк до 100% на Второй год страхования ипотеки

Вопрос так и не был решён. Прошло почти полгода, а ответа так и нет. Вы просто поменяли статус, а по сути ничего не... Читать полностью

Заблокировали без причины
Сбербанк

Добрый день, меня заблокировали без причины и мою карту так же в приложении сбербанк. В этот же день поехал в офис... Читать полностью

31.03.2025 Другое
Разблокировка карты
Совкомбанк

Здравствуйте прошу вас разблокировать мою карту, я взял кредит, пошел в банк снять деньги, мне позвонили с банка дл... Читать полностью

31.03.2025 Другое