54
здравствуйте, мне ограничили платежи по карте. Требуют подтверждение операций, но дело в том что один платеж не смогу никак подтвердить так как у человека нет доступа к данным платежа. что делать?
Здравствуйте!
В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ФИО, номер телефона и дату рождения клиента, указав ID вопроса (728803).
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Здравствуйте! Почти год назад я закрыл один из счетов в озон банке, мне очень нужна справка с движениями средств по... Читать полностью
заблокировали карту ! Не могу снять деньги ! Не к кому обратиться !!! Нет филиалов для связи !!! Совершенно ужасно... Читать полностью
озон банк заморозил мой счëт без причины 15 марта хотя не было никаких подозрительных переводов и картой в последни... Читать полностью
Я Абдулкеримов Рафиль Хайбулаевич мне отправили средства на лечение мою карту заблокировали с деньгами отправил зав... Читать полностью
грубят операторы, не решают проблему, игнорируют, ужасный банк. Читать полностью
29 октября 2024 года при первой попытке повысить лимиты через подтвержденную запись с паспортными данными и прописк... Читать полностью
Здравствуйте Роман Романчук я несовершеннолетний, скажите мне пожалуйста мне нужно ПИСЬМЕННОЕ СОГЛАСИЕ РОДИТЕЛЯ НА... Читать полностью
Здравствуйте,мне заблокировали карту по 115 ФЗ ,там лежат 20 тыщ ,просят написать письмо натариусу ну для этого обя... Читать полностью
Жду ваш ответ, я все максимально описал в поддержке почему и какие переводы были. Мой номер телефона 79001421935 Читать полностью
Когда я сейчас посмотрел информацию по предложениям озон банка о 23 % накопительных, то вполне себе могу обьяснить... Читать полностью
Здравствуйте Роман Романчук я несовершеннолетний, скажите мне пожалуйста мне нужно ПИСЬМЕННОЕ СОГЛАСИЕ РОДИТЕЛЯ НА... Читать полностью
Не дают вывести деньги пришла фз115, отправил документы по почте, и тишина не могу дозвониться кинули в черный спис... Читать полностью
Добрый деньНе могу закрыть кредитную карту Озон, навязанную приложением. Запросил карту с лимитом 10 000, оформили... Читать полностью
Добрый деньНе могу закрыть кредитную карту Озон, навязанную приложением. Запросил карту с лимитом 10 000, оформили... Читать полностью
А почему на сайте об этом не написать? Зачем общаться с консультантами? Читать полностью
Добрый день. Являюсь клиентом банка не первый год. Подписка Premium. Являюсь активным клиентом маркетплейса Озо... Читать полностью
Здраствуйте , хочу закрыть счет и перевести деньги на свой счет в другом банке ,я заполнил заявление и отправил по... Читать полностью
Здравствуйте, уважаемая служба поддержки Озон Банка!Меня зовут Сергей. При проверке кредитной истории я обнаружил н... Читать полностью
Заказ 68690771-0023 от 28.03.25г. был сделан в 11.58 ,и отменен в течении нескольких часов в 16.40.Вернули деньги... Читать полностью
Мне очень срочно нужны деньги мы копили матери на лечение наша родня собирала эти деньги как мне их перевестии Читать полностью
Сейчас нельзя провести операцию В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетов... Читать полностью
Здравствуйте, 24.03.2025 года в 15:50 я подал исполнительный лист ВС № 105935847 от 26.02.2025 года, в Банк ВТБ нар... Читать полностью
Ст. 10 N353-ФЗ надо быть юристом, а не называться им в угоду работодателю!!! Читать полностью
Здравствуйте! У меня утерян доступ к моему номеру телефона, поменять номер я нн смог, в офис подойти возможности не... Читать полностью
Здравствуйте! Почти пол года назад я потерял доступ к своей старой симкарте, в приложении альфа банк меня скинуло и... Читать полностью
Правилами платежных систем, действующих на территории РФ, безотзывность перевода, осуществленного с использованием... Читать полностью
Здравствуйте! Почти год назад я закрыл один из счетов в озон банке, мне очень нужна справка с движениями средств по... Читать полностью
Вопрос так и не был решён. Прошло почти полгода, а ответа так и нет. Вы просто поменяли статус, а по сути ничего не... Читать полностью
Добрый день, меня заблокировали без причины и мою карту так же в приложении сбербанк. В этот же день поехал в офис... Читать полностью