Список вопросов
Ответ дан

Закрытие счета

27.03.2025 13:45
28
Альфа-Банк

Здравствуйте, мне заблокировали счет и карты. Там были остатки средств , пришла в отделение и написала на перевод средств в другой банк , жду 3 рабочих дня и в итоге деньги не переведены нет номера поручения и мне нужно идти опять в отделение банк . Если ваши сотрудники не компетентны , то пчему я опять должна ходишь ваш банк 

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
К кому можно обратиться из-за долгого ответа?
Альфа-Банк

11.03.25 задал вопрос. На дворе 5.04.25, еще чуть-чуть и месяц пройдет как я жду ответа. Качество работы просто на... Читать полностью

SMS на заграничный номер
Альфа-Банк

Доброго дня!Пока что пользуюсь виртуальным российским телефоном для доступа к банку из заграницы для оплаты российс... Читать полностью

Списание квази кэш 4000 за месяц у ребёнка с карты.
Альфа-Банк

Здравствуйте. За месяц с карты моего сына списали общую сумму квази кэша 4600. Об этом моего сына не предупредили,... Читать полностью

Как вернуть страховку
Альфа-Банк

Мне навязали кредит на 5 лет альфа банк под 72,99% и страховку получилось взял 163 тысячи страховка 43 тысячи на ка... Читать полностью

Недостоверная информация в ответе Альфа Банка на мое обращение
Альфа-Банк

Пишу свой отзыв на ответ Альфа Банка на мое предыдущее обращение (от 19.03.25). 28 февраля в офисе на Менжинского,... Читать полностью

05.04.2025 Другое
Обновление данных паспорта
Альфа-Банк

В среду 2 апреля обратилась в офис в Санкт-Петербурге на Ленинском пр, дом 130 для обновления паспортных данных, та... Читать полностью

Уголовщина в отделении Серпухов - прошу помощи
Альфа-Банк

02/04/2025 я обратился в отделение Альфа-банк в г. Серпухов Московской области Ворошилова 125 для внесения наличных... Читать полностью

Проблемы с закрытием вклада
Альфа-Банк

Никогда не писала негатив, но тут просто невозможно промолчать. Открыла сегодня вклад 04.04.25 утром, вечером предл... Читать полностью

Заблокировали бизнес карту вместо кредитной.
Альфа-Банк

        Отвратительное отношение сотрудников! В яваре месяце написала сообщение с просьбой закрыть кредитную карту... Читать полностью

При оформлении Альфы-Карты обнаружилось, что был открыт брокерский счет без моего ведома
Альфа-Банк

Добрый день, 4-го апреля 2025-го года, я решил оформить Альфа-Карту, ко мне приехал представитель и спросил про ном... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Соц выплаты на карту
Альфа-Банк

Сделала перевод только после четырёх звонков специалистам отдела взыскания ,начиная от 1 апреля и жалобы сюда.и нап... Читать полностью

Хочу закрыть счёт в банке!
Альфа-Банк

В банке мне отказывается закрывать счёт, нарушают мои права и правила ЦБ! Счёт арестован ФССП. Денег на счету нет и... Читать полностью

Блокировка счета по все картам
Альфа-Банк

Хорошо, в данный момент мне как быть блокировка уже 2-3 месяца в офисе очередь я просто не могу попасть туда, как р... Читать полностью

Отвратительное обслуживание под соусом заботы. Блокировка приложения.
Альфа-Банк

Вы читаете что я пишу??? НаА ЭТОТ ТЕЛЕФОН НЕ ВОЗМОЖНО ДОЗВОНИТЬСЯ! Положите мне на счет 50000 руб, может быть тогда... Читать полностью

Отвратительное обслуживание под соусом заботы. Блокировка приложения.
Альфа-Банк

Господа, вы там совсем охренели? Я уже писала вам по поводу блокировки приложения вот в этой ветке -https://www.ban... Читать полностью

Задолженность по кредитной карте
Альфа-Банк

Отвратительный банк, выставили платеж по кредитке на всю сумму процентов 29000р, с учетом того, что я в декрете у м... Читать полностью

Блокировка счета по все картам
Альфа-Банк

Здравствуйте, У меня такая проблема. Пользовался разными картами, и в какой-то момент друг говорит, что карта Альфа... Читать полностью

«115 федеральный закон» или за какие подозрительные операции вас могут заблокировать
Альфа-Банк

Здравствуйте. Я пользуюсь Альфа-банком около 2х месяцев, но даже за такой короткий срок успела получить необычный о... Читать полностью

Кредитная карта списание
Альфа-Банк

Добрый день! 31 числа каждого месяца у платеж по Кредитной карте , я как обычно внес его по графику который отобраз... Читать полностью

115 фз за оплату квартиры
Альфа-Банк

Я написала заявление на закрытие вчера. Надеюсь, что все отдадут в течение 3 дней как и обещали.  Читать полностью

Последние вопросы организациям
К кому можно обратиться из-за долгого ответа?
Альфа-Банк

11.03.25 задал вопрос. На дворе 5.04.25, еще чуть-чуть и месяц пройдет как я жду ответа. Качество работы просто на... Читать полностью

Заблокировали карту,и не дают вывести средства
Т-Банк

Не было никаких сообщений,ни звонка после блокировки,просто шаблонные ответы что у меня блокировка и нужно ехать в... Читать полностью

05.04.2025 Другое
SMS на заграничный номер
Альфа-Банк

Доброго дня!Пока что пользуюсь виртуальным российским телефоном для доступа к банку из заграницы для оплаты российс... Читать полностью

ВТБ-pay перестал работать.
ВТБ

Здравствуйте! Сервис ВТБ Pay у меня поработал ровно 1 день - 03.04.2025. Сегодня же (04.04.2025) попытка оплатить с... Читать полностью

Здравствуйте , как понять когда перевод был осуществлен с озон банка на сбербанк и при это в чеке написано в обработке
Ozon Банк

Котлярова Александра Юрьевна  Читать полностью

Закрытие счета OZON Bank занимает 45 дней. Почему? Зачем банку история болезни? Законно ли вообще просить историю болезни?
Ozon Банк

Закрыли счет без объяснений, в момент когда стоял на кассе в больнице. запросили историю болезни! На каком основани... Читать полностью

Сейчас нельзя провести операцию т.к высокий риск мошенничества
Сбербанк

Я являюсь клиентом Т-банка. Ранее карта была и в Сбере, но сейчас она закрыта. Работаю дизайнером, часто беру заказ... Читать полностью

Банк неправомерно удерживает исполнительный документ
Сбербанк

Из Банка сообщили, что судебный приказ потерян банком. Требую связаться со мной для урегулирования вопроса по компе... Читать полностью

Списание квази кэш 4000 за месяц у ребёнка с карты.
Альфа-Банк

Здравствуйте. За месяц с карты моего сына списали общую сумму квази кэша 4600. Об этом моего сына не предупредили,... Читать полностью

Как вернуть страховку
Альфа-Банк

Мне навязали кредит на 5 лет альфа банк под 72,99% и страховку получилось взял 163 тысячи страховка 43 тысячи на ка... Читать полностью