Список вопросов
Ответ дан

Как вернуть деньги с кредитной карты

30.03.2025 12:05
21
Т-Банк

Открывая кредитную карту, Платинум, я почитал условия Грейс периода на официальном сайте банка, также мне этом рассказывали сотрудники банка, от том ,что Грейс период по карте платинум до 55 дней, только на таких условиях я открывал карту, открыв карту, я взял от туда 15 000 рублей, в конце месяца решил случайно посмотреть на счет в приложении и там пишет, что я уже должен платить процент в размере 541 рубля ( хотя я укладывался в 55 дней), естественно пишу в поддержку и мне говорят о том что у кредитных карт есть разные тарифы и мне подключили тариф на котором нет Грейс периода, я пишу что впервые слышу что есть разные тарифы, и по факту меня ОБМАНУЛИ, и обман в том что меня дезинформировали, и за каждый день мне начисляли процент 24 рубля отсюда и 541 рубль, но при этом когда я в начале заходил в приложение проценты не отображались, а только в конце месяца показали, также когда в последний день процент составлял 541 рубль то уже сегодня( прошел один день) больше 700, они крутитят процентом как хотят, что это вообще за бред!!!

Здравствуйте. 

Тариф по кредитной карте подбираем индивидуально для каждого клиента. Сейчас не готовы предложить вам тариф с беспроцентным периодом, поэтому одобрили без него. 

От клиентов ничего не скрываем. Ознакомиться с условиями договора вы можете при подписании документов или позже. Тариф разместили в приложения Т-Банка: на главной странице выберите счет кредитки → "Детали счета" → "Тариф". 

Все начисления сделали правильно. 

Консультации проверим и примем меры, если найдем ошибки. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 с оформлением на Банки.ру
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с кэшбэком
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Т-банк не выдает банковские документы по запросу
Т-Банк

Добрый день. Сегодня 01.04.2025г.24.03.2025 я подала заявку на выдачу мне платёжного поручения об оплате по договор... Читать полностью

Залог на автомобиль
Т-Банк

Здравствуйте. На автомобиль принадлежащий мне наложили залог. Куда мне обратиться? Читать полностью

01.04.2025 Другое
Банкомат взял деньги, но не перевел на карту
Т-Банк

9 марта в 19.29 внесла в банкомат Сбербанка наличными 6000 рублей, но денежные средства не поступили на карту. 10 м... Читать полностью

Т- Банк не начисляет 10% кэшбэк на ЖКХ, Аптека, Дом и ремонт новым клиентам
Т-Банк

Здравствуйте! По информации на ТВ меня, как пенсионера, заинтересовала акция Т-Банка «Кэшбэк весной 2025» с 4 катег... Читать полностью

01.04.2025 Другое
Кредит, погашение задолжности
Т-Банк

Доброго Дня! Раскрыты мои данные о долге перед моим работодателем, Банк считает, что так можно. 230ФЗ не учитывает... Читать полностью

01.04.2025 О банке
Подключили пакет PRO
Т-Банк

Доброго дня. Мне на кредитку подключили пакет PRO без моего согласия. Зачем? Отключите его и верните деньги, пожалу... Читать полностью

Как мне вывести денежные средства с заблокированной карте, по вине банка?
Т-Банк

У меня заблокировали карту из-за перевода, мне нужно закрытт все счета в Тинькофф банке и вывести денежные средства... Читать полностью

Как мне найти посредника для сбора денег в коллективный целевой фонд?
Т-Банк

Анна,   Читать полностью

Не открыли дебетовую карту black с кешбэком
Т-Банк

Мне не нужно объяснять одно и то же по 100 раз.Никогда не пользовался и не буду пользоваться продуктами и услугами... Читать полностью

Не хотят закрывать счёт !
Т-Банк

добрый день , прошу разобраться в ситуации. Хочу закрыть счёт и вывести свой остаток , в связи со 115ой , потому чт... Читать полностью

01.04.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Т-банк не выдает банковские документы по запросу
Т-Банк

Добрый день. Сегодня 01.04.2025г.24.03.2025 я подала заявку на выдачу мне платёжного поручения об оплате по договор... Читать полностью

Обман с акциями и кэшбеками
Т-Банк

Добрый день, хочется сразу сказать, что являюсь старым клиентом ТКС, и лет 5 уже премиальным, но такая дичь встреча... Читать полностью

Пересмотр решения.
Т-Банк

Добрый день! заблокировали счета и карты в вашем банке после предоставления всех запрашиваемых документов. в связи... Читать полностью

Тинькофф заблокировал карту и не хочет отдавать деньги с моей карты
Т-Банк

Здравствуйте, Тинькофф заблокировал мне карту и на просьбы перевести деньги с карты на другую по причине того,что я... Читать полностью

Введение клиента в заблуждение
Т-Банк

Кредит был передан в УРАЛСИБ незаконно, что подтвердили специалисты Т-банка предоставив ответ на обращение от 19 де... Читать полностью

Отмена операции больше двух неделт
Т-Банк

Обращалась в чат 29 марта, прикладывала стикер к терминалу, оплата списана была два раза, так еще и аппарат товар н... Читать полностью

Проблема с паролем.
Т-Банк

Просит банк видеозвонок. Но ведь это мошенники его просят. Я сомневаюсь подключить видео Читать полностью

Справка по открытым и закрытым счетам
Т-Банк

При проверке Прокуратуры справок о доходах были обнаружены счета на моё имя в "Т-Банке". Сам я эти счета не открыва... Читать полностью

Разблокировка карты
Т-Банк

Здравствуйте. Прошу Вас разблокировать по 161 ФЗ, или открыть новую карту и на нее вывести деньги с заблокированно... Читать полностью

Решение проблемы с ограничением по 161 Ф.З.
Т-Банк

Банк не помогает с решением проблемы по ограничениям наложенными на мои счета по 161 фз. Операторы откладывают реше... Читать полностью

Последние вопросы организациям
как получить бонус за страхование

Офорил страховку. Оплатил со счёта ПСБ. Для получения банк ПСБ не числится в Вашем списке Читать полностью

Закрытие арест счета
Альфа-Банк

Помогите пожалуйста закрыть счёт. Не пользуюсь уже с 2019 года.  Читать полностью

01.04.2025 Другое
Потерялась ссылка на открытие брокерского счета
Альфа-Банк

Добрый день В ответе пишете, что: "похоже, что ваш друг оформил карту иным образом".Он не карту оформил, он брокерс... Читать полностью

01.04.2025 Другое
Не ценят клиентов ...
Совкомбанк

Крайне недоволен условиями кредита (авто), было оговорено, что если не пользоваться картой халва, то поднимется ста... Читать полностью

Самый ужасный кредит за все время
Совкомбанк

Взят автокредит в Совком банке заявление оферта к дог потреб. кредита 8969984022 от 29.09.2023 (выдано на руки в ав... Читать полностью

01.04.2025 О банке
Разблокировка карты.
Ozon Банк

у меня заблокировали карту, я не могу ни чего сделать третьи сутки, прислала все чеки в формате PDF как и необходим... Читать полностью

Зачисления и снятия с кредитной карточки
Сбербанк

Налоговая служба сделала возврат на счет кредитной карты, на ней не было списания (50 т.р.). Соответственно сейчас... Читать полностью

IT ипотека, непредоставление документов в срок
ВТБ

Добрый день!Оформил льготную IT-ипотеку в 2024 году.1 января 2025 года поступило SMS-уведомление о необходимости пр... Читать полностью

я не гражданин не дадут или нет кредит
ВТБ

Здравствуйте я не гражданин из Узбекистана живу в Москве 3 года у меня есть две точки шаурма и выпечка для оборота... Читать полностью

01.04.2025 Другое
Поднятие ипотечной ставки в связи с просрочкой предоставления документов о трудоустройстве
ВТБ

Добрый день.Я являюсь клиентом банка ВТБ и держателем льготной IT-ипотеки.Обращаюсь с целью урегулирования вопроса,... Читать полностью

01.04.2025 Другое