У нас ипотека с господдержкой от 2022г, мы взяли ипотеку на строительство дома с помощью подрядчика, при подписании ипотеки в кабинете менеджера уточняли, что доп.залог передается только на время до того как построится дом, непосредственно на который была взята ипотека. И страховку нужно будет заплатить на него только один раз, опять же до передачи в залог построенного дома. В итоге когда передали в залог построенный дом, и мы захотели вывести свое имущество из доп.залога, мне сказали, что в договоре не прописана строка вывода из залога, и нужно заплатить за вывод. А я откуда могу знать как там это у них пишется?
Опять же, мы это уточняли у менеджера, проговаривали. Какая должна быть формулировка в договоре, откуда я могу знать? Это менеджеры занимаются ипотеками, а не я.
Мы сходили к менеджеру в офис банка. Она сказала, что у нас по условиям договора вывести можно. Она все оформила, отправила заявку, ответ должен прийти в личный кабинет. В итоге нам пришёл отказ по той же причине. Мы некоторое время ругались с разными менеджерами по телефону. Так как не понятно, почему сотрудник в офисе говорит одно, а в приложении совершенно противоположное. В итоге бросили это дело.
Теперь мы решили снова попытаться вывести квартиру из залога.
Сейчас нам опять говорят, что вывод не предусмотрен, поэтому нужна куча документов, которые между прочим и так есть у банка.
Такое впечатление, что просто каждый раз ищут новые причины оставить залог в банке.
При том что залога на 10 млн., при ипотеке в 2,9 млн.?? Учитывая что оба объекта недвижимости по отдельности полностью покрывают сумму ипотеки.
А то что менеджеры сначала обещают одно, а по факту потом получается другое, это, я вижу, не первый случай. Видимо, постоянно так обманывают всех, чтоб страховки покупали побольше
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона. В теме письма укажите «730335 Банки.ру». Проверю ситуацию
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
Лучший %
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ВетеранаЗдравствуйте обязательство отправил когда ждать ответа ? Читать полностью
Когда я теперь смогу перевести свои 30 тысяч? Читать полностью
Здравствуйте, более 5 лет являюсь пользователем вашего банка, и в ноябре 2024 года мне заблокировали карту по причи... Читать полностью
Здравствуйте!Меня зовут Егоров Ярослав Анатольевич, и я являюсь клиентом вашего банка с 2022 года. В июле 2024 года... Читать полностью
А других ответов больше не было? Потому что банк мне 31 марта ответил по смс. Читать полностью
Здравствуйте. В онлайн банке в разделе кредиты моя задолженность по ипотеке составляет 175803р, а в графике платеже... Читать полностью
Я оформил реструктуризацию а графика платежей который день нет, завтра у меня платеж и бред будет в том что у меня... Читать полностью
здравствуйте! при перевыпуске карты узнала что стоит блокировка по 115-ФЗ. доступа к телефону и электронной почте н... Читать полностью
Подключил подписку СберПрайм, которая отображается в личном кабинете, но при этом уведомления по-прежнему платные и... Читать полностью
17 июля 2023года была оформлена льготная ИТ ипотека в Сбербанке под 5% годовых, 3 февраля 2025 года обнаружили что... Читать полностью
А других ответов больше не было? Потому что банк мне 31 марта ответил по смс. Читать полностью
17 июля 2023года была оформлена льготная ИТ ипотека в Сбербанке под 5% годовых, 3 февраля 2025 года обнаружили что... Читать полностью
25.03.2025 была совершена сделка за наличные средства по приобретению квартиры через систему безопасных платежей до... Читать полностью
Здравствуйте. У меня вопрос - почему при снятии наличных с карты ВТБ в банкомате Сбера нет оповещения о процентах,... Читать полностью
Добрый день! 25 марта 2025г. мне пришёл запрос документов по подозрению в 115фз. 25 марта я отправил на почту докум... Читать полностью
Здравствуйте,не могу перенести платеж на месяц по кредиту Не было ни одной просрочки а выбивает что была просрочка... Читать полностью
При переходе на Новый Сбер первый появился семейный пакет для супруги/супруга при превышении определенной суммы. У... Читать полностью
Добрый день ,на мой счёт в Сбербанке приставы отправили алименты на детей , этот счёт в онлайн приложении не вижу н... Читать полностью
Мне пришли деньги на карту от моей девушки, деньги были направлены обычным переводом с карты на карту, в чем банк з... Читать полностью
17 февраля в 23:56 задал вопрос в поддержу "Куда пропал раздел с кэшбеком?"; на что мне ответили, что я нарушил Общ... Читать полностью
Здравствуйте, я подавал заявку онлайн на оформление дебетовой карты. После того, как я ввел данные, было сказано, ч... Читать полностью
21 марта 2025 года скинул на почту Т-банка досудебную претензию, так как банк не хотел слушать мои доводы и выплачи... Читать полностью
Почему вы мне даете один и тот же ответ. Я ведь вроде расписал все как есть, не могу я вам позвонить на номер телеф... Читать полностью
Как узнать брался ли кредит или займ? Читать полностью
В начале февраля месяца была взята рассрочка товара через совкомбанк , где был выставлен график по платежу в размер... Читать полностью
Добрый день! 01.04.2025 мне пришло СМС с уведомлением о повышении ставки ипотечного кредитования.Ставка выросла из... Читать полностью
Здравствуйте обязательство отправил когда ждать ответа ? Читать полностью
сегодня долгое время не поступал пароль для входа в личный кабинет, после третьей попытки банк заблокировал доступ,... Читать полностью
Прошло 8 дней, уточните, пожалуйста, когда будет предоставлен ответ? Читать полностью