19
У ребенка (14 лет) с карты списали, насколько правомерно списание с карты (Т-банк) несовершеннолетнего по требованию. Насколько мне известно, согласно Российскому законодательству, ответственность за "долги" ребенка до 18 лет несут родители по судебному решению, которое родители могут отследить, и при необходимости оспорить. В нашем случае, происходит списание с карты, оформленную на несовершеннолетнего по его паспорту (14 лет), по какому-то непонятному требованию. В ответ на запрос обоснования списания, банк в чате поддержки отвечает "идти в отделение" (непонятно какое) и ждать свой экземплар требования по почте. Копию требования (документа-основания списания) предоставлять отказывается. Кроме того, в результате данного списания баланс карты ушел в минус. Но это Дебетовая карта!!!! Как такое вообще возможно?
Здравствуйте.
Хочу разобраться в ситуации. Не смогла определить в системе банка клиента, у которого списали деньги с карты, так как вы не указали данные в конфиденциальной информации. Напишите, пожалуйста, на connect@tbank.ru. В письме сообщите ФИО и дату рождения, приложите ссылку на этот вопрос.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
LamodaТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
All Games
17 февраля в 23:56 задал вопрос в поддержу "Куда пропал раздел с кэшбеком?"; на что мне ответили, что я нарушил Общ... Читать полностью
21 марта 2025 года скинул на почту Т-банка досудебную претензию, так как банк не хотел слушать мои доводы и выплачи... Читать полностью
сегодня долгое время не поступал пароль для входа в личный кабинет, после третьей попытки банк заблокировал доступ,... Читать полностью
Добрый день! Обратилась с вопросом по изменению процентной ставки по кредиту наличными без залога. Заявка одобрена.... Читать полностью
Так я пишу, что на основании ответа от ЦБ РФ, предоставленная Вами информация, о причинах блокировки, не соответств... Читать полностью
Все сроки вышли, ответа от вас нет, требую направить мне на почту официальный ответ с указанием точных дат рассмотр... Читать полностью
Анна Доронина, мой вопрос не про предоставление льготной ипотеки. Мой вопрос про изменение процентной ставки для ль... Читать полностью
Здравствуйте! Проверил через портал госуслуги услугу сим карты. Был удивлен, что мне выделен номер от Т-мобайл, не... Читать полностью
Здравствуйте.Я, ИП, являюсь клиентом вашего банка с 2012 года, все расчеты по предпринимательской деятельности веду... Читать полностью
Предоставьте развернутый ответ, на вопрос, пжл. Читать полностью
Я пенсионер и в один момент стал вне закона. Т-Банк не понятно с чего оптравил данные в ЦБ, типа я мошенник, всё за... Читать полностью
Я написал и всё отправил ! Но с меня требуют те данные буддто я клиент этого Т банка. А я не являюсь клиентом банка... Читать полностью
Оплачивал услугу в компании пэк доставка 24 числа , в солнечногорске, примерно в раёне 12 часов ( 22500 руб ) пот... Читать полностью
здарвствуйте я могу снять наличные в Филиале «Росбанк Приволжье» с тинковской карты? Читать полностью
Спасибо. На всякий случай написал в рпн и 03.04.2025 напишу в цбр. Куда еще посоветуете обратиться? Читать полностью
Я понимаю правила на которые вы ссылаетесь. И я общалась с поддержкой и с человеком. Человек готов вернуть,если бу... Читать полностью
Уважаемые высокоэффективные менеджеры!Есть очень большая проблема по взаимодействию с Вашим банком в рамках обращен... Читать полностью
начал пользоваться этим банком ,положил себе деньги через банкомат ,на следующий день тоже положил и прихохит смс ч... Читать полностью
Здравствуйте,уважаемые сотрудники! Я уже не однократно обращаюсь к Вам навести порядок в ваших списаниях по исполни... Читать полностью
Здравствуйте, я подавал заявку онлайн на оформление дебетовой карты. После того, как я ввел данные, было сказано, ч... Читать полностью
21 марта 2025 года скинул на почту Т-банка досудебную претензию, так как банк не хотел слушать мои доводы и выплачи... Читать полностью
Почему вы мне даете один и тот же ответ. Я ведь вроде расписал все как есть, не могу я вам позвонить на номер телеф... Читать полностью
Как узнать брался ли кредит или займ? Читать полностью
В начале февраля месяца была взята рассрочка товара через совкомбанк , где был выставлен график по платежу в размер... Читать полностью
Добрый день! 01.04.2025 мне пришло СМС с уведомлением о повышении ставки ипотечного кредитования.Ставка выросла из... Читать полностью
Здравствуйте обязательство отправил когда ждать ответа ? Читать полностью
сегодня долгое время не поступал пароль для входа в личный кабинет, после третьей попытки банк заблокировал доступ,... Читать полностью
Прошло 8 дней, уточните, пожалуйста, когда будет предоставлен ответ? Читать полностью
Уважаемая команда Альфа-Банка!Прошу пересмотреть начисление процентов по кредитной карте «Год без процентов», так к... Читать полностью