❓ Вопрос. Уже давно жду.

Список вопросов

Требуется уточнение

Вопрос. Уже давно жду.

Другое

29.03.2025 09:27

Совкомбанк

Автор

user-63249516940

Краснодарский край, г Тимашевск

Добрый день.

Вопрос был задан 24.03.25 . Вы отписались что разберетесь 28.03.25.

Так сколько времени должно пройти, чтобы получить от вас грамотный и качественный ответ, а не отписки?

Обещаниями у вас в банке занимаются все. Начиная от операторов горячей линии, сотрудников безопасности и руководителей.

Благо хоть девочки в банке карту разблокировали.

С НЕТЕРПЕНИЕМ ЖДУ ВАШЕГО ОТВЕТА ПО ФАКТУ НЕ КОМПЕТИНТНОСТИ ВАШИХ СОТРУДНИКОВ СЛУЖБЫ БЕЗОПАСНОСТИ.

Уважаемый Автор!

Благодарим за обращение.

В соответствии с п. 5.10. Общих условий Банк вправе заблокировать карту, заблокировать расходные операции, заблокировать личный кабинет, отказать в замене или выдаче новой Расчетной карты в случае несоблюдения Заемщиком действующего законодательства РФ, а так же требований, правил установленных Банком, в том числе при проведении Заемщиком операций, несущих репутационный риск для Банка, при непредставлении документов и сведений по требованию Банка. Банк оставляет за собой право произвести блокировку банковской карты по собственной инициативе без уведомления и пояснения причин. Информацию по ситуации каждый Клиент может получить круглосуточно в чате и на горячей линии Банка. Банковская карта и сервис Дистанционного банковского обслуживания были заблокированы по инициативе Банка. Для принятия решения о разблокировке Банк вправе запросить дополнительные документы и письменные пояснения экономического смысла проводимых операций.

На текущую дату Банком принято решение. Сообщаем, что Ваш счет разблокирован.

С уважением,