Список вопросов
Ответ дан

Не решенный вопрос с заблокированным счетом

03.04.2025 21:48
17
Т-Банк

Вчера делала перевод на карту мужа., нудны были наличные деньги срочно, но при снятии ,карту заблокировал банк, несколько часов мой муж удостоверял свою личность) по видео,аудио, в итоге сделали отмену операции утром и деньги мне вернулись на карту, но карта мужа с остатком средств до сих пор заблокирована!!!, Банк приносит свои никчемные извинения, но воз и ныне там. Огромное желание избавиться от этого банка и их обслуживания, бесконечное переключение разных "специалистов", которые ничего!!!! не могут сделать. Никогда и никому не порекомендую этот банк, Оценка 1. вашему банку.

Здравствуйте.

Безопасность клиентов — наш приоритет. Если замечаем подозрительные операции, на время можем приостановить их и заблокировать карту. Злого умысла этим не преследуем.

Чтобы во всем разобраться, начинаем проверку. В это время можем назначить встречу, но ее результат не гарантирует восстановление доступов.

Хотела бы проверить ситуацию мужа. Отправьте, пожалуйста, на почту connect@tbank.ru ваши ФИО и дату рождения. К письму приложите ссылку на вопрос. Помогу во всем разобраться.

Наши диалоги с вами проверю, спасибо за сигнал! Если были ошибки, то проработаю их, чтобы больше вас не подводить.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Блокирова по 161 фз со стороны Т-Банка
Т-Банк

очень жду Читать полностью

Снять блокировку с карты и закрыть счет
Т-Банк

Добрый день.При переводе средств в размере 80000 руб банк заблокировал карту. Позвонил человек представился службо... Читать полностью

Заманивают и обманывают
Т-Банк

Постоянное разочарование при взаимодействии с данной конторой , каждый кэшбэк или вознаграждение постоянно приходит... Читать полностью

Ограничение на дистанционное обслуживание
Т-Банк

Добрый день. Я клиент Тбанка,и выяснилось что я не могу пользоваться услугами банка и своими денежными средствами т... Читать полностью

10.04.2025 Другое
Не могу зайти в приложение , заблокировали.
Т-Банк

Уважаемая служба поддержки Тинькофф Банка!Я, Х******* М****** А**********, гражданин РФ и ваш постоянный клиент. На... Читать полностью

Блокирова по 161 фз со стороны Т-Банка
Т-Банк

Узнал о блокировке, написал запрос в Банк России, Банк Росси указал в причине плокировки информацию от Т-банка, при... Читать полностью

Как закрыть счет без посещения банка
Т-Банк

Интересно Т-банк в нынешнем мире живет, укбо дали 4.5;4.9, не причины обосновать, ничего подобного, застряло 60 тыс... Читать полностью

Не хотят восстанавливать дебетовую карту
Т-Банк

С нетерпением жду, потому что я до сих пор ничего не могу оформить!  Читать полностью

10.04.2025 О банке
Нужен индекс головного офиса и т банка
Т-Банк

Нужен индекс головного офиса и т банка  Читать полностью

10.04.2025 О банке
Почему при получении карты не сообщают о подписках.
Т-Банк

Получил карту Т банка курьером.Я работник УГУ ЦБ РФ, ПО ЭТОМУ АДРЕСУ И ПОЛУЧАЛ. Почему мне не сообщили об автоматич... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокирова по 161 фз со стороны Т-Банка
Т-Банк

очень жду Читать полностью

Снять блокировку с карты и закрыть счет
Т-Банк

Добрый день.При переводе средств в размере 80000 руб банк заблокировал карту. Позвонил человек представился службо... Читать полностью

Блокирова по 161 фз со стороны Т-Банка
Т-Банк

Узнал о блокировке, написал запрос в Банк России, Банк Росси указал в причине плокировки информацию от Т-банка, при... Читать полностью

Банк не исполняет исполнительный лист
Т-Банк

Что значит в обработке? Обработка это что? У банка закончился установленный законом срок на исполнение 29.03.2025 (... Читать полностью

Мне все еще приходят персональные данные клиентов банка
Т-Банк

И поэтому банк продолжает отвечать на отзывы с целью слить все данные клиентов кому попало?Данные клиентов вижу не... Читать полностью

Банк не исполняет исполнительный лист
Т-Банк

Добрый день.Предоставил в банк исполнительный лист на должника 21.03.25.Денег не увидел. И когда у банка закончилис... Читать полностью

Меня обманул сайт на Т-БАНК конструкторе
Т-Банк

здравствуйте меня обманул сайт который создан с помощью вас( через т-банк) конструктор, куда мне обращаться чтобы э... Читать полностью

Не могут поменять номер телефона НЕДЕЛЮ
Т-Банк

Ситуация такая, у меня испортилась симкарта на котором был т-банк, и вскоре выкинуло с приложения, зайди обратно не... Читать полностью

Мне все еще приходят персональные данные клиентов банка
Т-Банк

Здравствуйте.Ранее где-то 20 марта. я сообщал, что в ответах ТБанка и Сбера на банки.ру мне приходят персональные д... Читать полностью

Ипотека на вторичном рынке
Т-Банк

Собственником вторичного жилья оформлены уполномоченному лицу в РФ нотариальные доверенности на продажу квартиры .... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как платить проценты и минимальный платеж по кредитной карте, если на неё наложен арест судебными приставами из за другого долга
Альфа-Банк

У меня поменялся номер телефона из за чего я не могу зайти в личный кабинет, 9 числа каждого месяца расчитывается м... Читать полностью

Хитрое начисление % по накопительному счету
Ozon Банк

Вообще мне нравится Озон банк :-) Пишу для информации для клиентов. В банке есть накопительный счет, где % начисля... Читать полностью

Не возвращают деньги по озон карте
Ozon Банк

С сентября 2024г я пытаюсь урегулировать вопрос по старому аккаунту озон, на котором 4500р сумма. Денежные средства... Читать полностью

11.04.2025 Другое
Не закрывают счет!!!
Ак Барс Банк

31.03.2025 в ваш банк было подано заявление на закрытие расчётного счёта и перевод остатка денежных средств по указ... Читать полностью

Лимит карты и его снятие
ВТБ

Может ли моя мама без моего присутствия в отделении банка снять лимит с карты ( мне нет 18) ? Читать полностью

11.04.2025 Другое
прошу поменять статус заявки
Сбербанк

Прошу сменить статусы моих заявок на кредит от 15.02.2025, от 17.02.2024г, от 09.03.2024г года в завершенный стату... Читать полностью

Блокирова по 161 фз со стороны Т-Банка
Т-Банк

очень жду Читать полностью

Обязательство и пояснение от Ташланова Нафисахон
Сбербанк

Уважаемые сотрудники банка!Меня зовут Ташланова Нафисахон. Обращаюсь к вам с огромной просьбой — моя карта была заб... Читать полностью

Снять блокировку с карты и закрыть счет
Т-Банк

Добрый день.При переводе средств в размере 80000 руб банк заблокировал карту. Позвонил человек представился службо... Читать полностью

«Вопрос на счет 161фз»
Сбербанк

Можно ли как нибудь разблокировать все таки? Читать полностью

10.04.2025 Другое